安徽省灵璧县乡村旅游发展影响因素分析——基于精准扶贫的视角

马扬梅 李万莲 赵英子

(1、3.安徽职业技术学院管理学院，安徽 合肥230011)(2.安徽财经大学工商管理学院，安徽 蚌埠233000)

随着城市进程的加快和乡村建设的推进，乡村旅游已成为都市游客放松身心、融入自然的首选产品。加之与现代农业、手工业、工艺美术以及文创产业的聚合效应，产生巨大的附加价值，乡村旅游已成为优化地方产业结构，平衡区域差距，促进地方脱贫致富的重要举措[1]。

安徽省宿州市灵璧县作为国家级贫困县，因远离安徽省核心经济带，缺少支柱产业，经济发展较为落后。2014年全县贫困人口9.4万人，贫困发生率8.11%。近年来，灵璧县政府积极推动乡村旅游建设，旨在通过乡村旅游带动扶贫脱困，实现旅游扶贫。据统计，2017年灵璧县仅通过发展旅游业，精准帮扶本地区1,841名贫困人口[2-4]。然而，旅游扶贫的成效不能简单归功于贫困人口的减少，乡村旅游发展的质量、品牌影响力以及可持续发展潜力等都应纳入考量范畴。因此，厘清灵璧县乡村旅游发展的影响因素，找准关键要害，对症下药，才能真正发挥旅游扶贫的成效和带动作用。鉴于此，文章采用解释结构模型，对宿州市灵璧县的乡村旅游发展影响因素进行分析，以期为灵璧县乡村旅游升级发展和旅游扶贫工作提供借鉴和指导。

一、研究区域概况

灵璧县位于安徽东北部、黄淮平原腹地，拥有得天独厚的自然资源，同时也是楚汉相争的古战场，主打钟馗、虞姬的文化品牌。灵璧县以盛产中国第一观赏石——灵璧石而闻名天下。灵璧县旅游资源非常丰富, 现有虞姬墓、奇石文化园2个4A级景区，以及磬云山、钟馗文化园、农业博览园等旅游景点。灵璧县60%的旅游资源分布在乡村, 因此具有丰富的乡村旅游资源。

灵璧县是典型的农业大县，也是国家级贫困县。2014年建档立卡贫困人口94,882人，贫困村73个，贫困发生率为8.11%。近年来，灵璧县财政整合涉农资金上亿元，用于精准扶贫。在乡村旅游建设推进上，深入挖掘区域文化资源，提升乡村旅游文化内涵，大力打造“6+2”文旅品牌。不仅创建了省级优秀旅游乡镇、省级特色景观旅游名镇，还成功举办了第二十届金旅奖旅游文化峰会，旅游扶贫成效初步显现。截至2019年，灵璧县累计减少贫困人口,85,979人，贫困发生率降至1.23%。

二、研究方法和实施过程

(一)研究方法

选择解释结构模型(Interpretative Structural Modeling Method)结合 SPSS 23.0 软件对灵璧县乡村旅游发展影响因子进行分析。解释结构模型(ISM)是一种系统科学方法，通过分析子系统中的各因素及因素之间的直接二元关系，再通过布尔逻辑运算，经过层次化分析，以有向的拓扑图呈现出系统因素之间的因果层级及梯级结构[5]。

(二)指标选取

乡村旅游是典型的复合型产业，兼具产品属性，同时又受到外部政策环境及产业结构的影响，因此指标的选取较为复杂。对乡村旅游发展影响因素的指标选取应遵循科学性、系统性以及定性与定量相结合的原则。在指标选取时采用文献调查、问卷调查和专家访谈相结合的方法。一是在文献库中检索“乡村旅游影响因素”“乡村旅游发展”等关键词，初步确定定性评价指标；二是通过问卷调查统计，进一步验证文献研究确定的评价指标的有效性；三是充分听取旅游行业、高校、文旅主管部门及社区居民对灵璧县乡村旅游发展的意见，进一步修正并确定影响灵璧县乡村旅游发展的主要指标。

1.确定指标体系

根据文献梳理，影响乡村旅游发展的因素可以归纳为经济发展水平、乡村旅游资源条件、服务水平、安全管理、基础设施以及政府支持等方面。卢燕、李建峰等针对都市城郊乡村旅游发展的影响因素归纳为经济发展规模、旅游资源、服务水平以及政策资金支持等方面[6][7]；韩非则认为乡村旅游的发展水平与乡村的生态环境、农民的生活水平以及村民的素质等因素有着莫大的关联[8]；武传表、焦士兴等则针对省域乡村旅游发展的影响因素进行了分析，得出外部政策、区位条件及资源特色和经营管理因素影响较大[9][10]。

综合文献研究，初步提取灵璧县乡村旅游发展的影响因素为：经济发展水平、旅游资源评价、旅游可进入性、基础设施、旅游服务水平、生态环境、安全管理、宣传推广、乡风乡貌、村民素质、政策支持、文化内涵、景区品牌形象等。

2.问卷调查

结合文献研究的结果，以灵璧县乡村旅游景区为主要调查地点，以景区游客和社区居民为主要调查对象，开展灵璧县乡村旅游发展影响因素问卷调查。问卷分为两个部分，包括灵璧县乡村旅游发展现状的认知调查和灵璧县乡村旅游发展影响因子测定量表。根据第二部分矩阵量表的统计，筛选出游客及居民选择比较集中的指标因子。调查历时半年，分三个时段开展，随机抽样进行问卷调查，共计发放纸质问卷253份，收回有效问卷242份，有效率95.7%。被访问者选择比较集中的指标分别为经济发展水平(67.3%)、旅游资源评价(58.1%)、文化内涵(52.7%)、基础设施(59.4%)、安全管理(62.6%)、宣传推广(54.9%)。

3.抽样访谈

课题组先后抽选了分别来自安徽财经大学、安徽师范大学、宿州学院高校旅游规划和安徽省旅游规划设计院以及安徽省中青旅产品研发中心等多位专家进行了访谈。针对初步提取的影响因子指标进行了专家评选和打分，充分听取专家的意见。结合文献研究和问卷调查，确定影响灵璧县乡村旅游发展的10个指标是：当地经济发展水平、旅游资源评价、旅游可进入性、基础设施、旅游服务水平、安全管理、宣传推广、政策支持、文化内涵和景区品牌形象(见表 1)。

表1 灵璧县乡村旅游发展影响因素指标体系

(三)信度检验

通过 SPSS23.0 对调查问卷的数据进行分析整理，可以得到乡村旅游影响因素指标体系中当地经济发展水平、旅游资源评价、旅游可进入性、基础设施、旅游服务水平、安全管理、宣传推广、政策支持、文化内涵和景区品牌形象的Cronbach’s α分别为0.734、0.829、0.861、0.772、0.891、0.875、0.889、0.826、0.783、0.815，均大于 0.7，表明问卷的信度比较好。

三、构建解释结构模型

在验证了各指标的信度后，为了更深入地探究和验证各指标之间的内在联系与相互影响，研究尝试构建解释结构模型。

(一)建立连接矩阵

将10个指标分别在行和列上按顺序排列建立连接矩阵 A。其中，i ≠ j 时，若变量 Xi 和 Xj 存在直接的影响关系，则Xij=1；若变量 Xi 和 Xj 不存在直接的影响关系，则Xij=0。

表2 灵璧县乡村旅游影响因素逻辑关系连接矩阵表

连接矩阵可以说明所有直接的影响关系，从而判断各指标之间是否存在直接的关联关系。上表连接矩阵可以得出部分影响因子之间具有一定联系并互相影响：X1经济发展水平受到X2旅游资源评价和X10景区品牌形象的影响；X2旅游资源评价受到X3旅游可进入性和X4基础设施的影响；X4基础设施影响X5旅游服务水平；X5旅游服务水平影响X10景区品牌形象；X6安全管理影响X2旅游资源评价和X10景区品牌形象；X8政策支持影响X7宣传推广；X9文化内涵影响X6安全管理和X10景区品牌形象。

(二)建立可达矩阵

运用布尔矩阵法则，对不同指标相互之间直接与间接共同作用的结构关系进行进一步阐释。按照公式：

(A+I)≠(A+I)2 ≠……≠(A+I)k

通过计算，得到可达矩阵。

表3 灵璧县乡村旅游影响因素逻辑关系可达矩阵表

(三)可达矩阵分层

为进一步区分各指标影响力的大小和强弱，需要对可达矩阵进一步进行分层。分层方法通过公式：

R(Xi)=R(Xi)∩ Q(Xi)

对最高级元素 Xi 进行明确，随后将矩阵中与之相关的行与列进行剔除，发现最高级元素R(Xi)。通过以上矩阵分层，构建灵璧县乡村旅游影响因素解释结构模型。

通过构建解释结构模型，将影响灵璧县乡村旅游发展的指标分成了3个层级，这10个指标进一步分层后构成了一个多级递阶结构模型(如图1所示)。第一级指标构成了影响灵璧县乡村旅游升级发展的根本性因素；第二级指标构成了提升灵璧县乡村旅游影响力的推动性因素；第三级指标既是提升灵璧县乡村旅游发展品质直接因素，也是打造品牌形象的直接因素。

图1 灵璧县乡村旅游影响因素的解释结构模型

四、灵璧县乡村旅游发展影响因素分析

(一)根本性因素

当地的经济发展水平(X1)和政策支持(X8)构成了影响灵璧县乡村旅游发展的根本性因素。经济发展水平将进一步影响旅游景区的可进入性(X3)、旅游资源的丰富度(X2)以及基础设施的建设(X4)，而这些还需要地方政府提供充足的资金投入以及政策的保障。在资金投入方面：灵璧县仅2017年投入涉农资金超1亿元；在政策保障方面：灵璧县政府于2016年出台了《灵璧县乡村旅游扶贫工程实施方案》。只有持续不断的资金投入、强有力的旅游扶贫政策的支持才能为灵璧县乡村旅游发展保驾护航。

(二)推动因素

旅游可进入性(X3)、基础设施(X4)和旅游资源评价(X2)构成了影响灵璧县乡村旅游发展的推动因素。旅游交通的便利性与旅游地的可进入性制约着乡村旅游的发展，便利的交通将助推旅游地形象升级[11]。2018年灵璧县投资约15亿元修复农村道路工程，总建设长度2,170千米，大大提高了灵璧县乡村旅游的可进入性，为灵璧县直接带来每年100万次游客的增长。完善的基础设施不仅将为社区居民和游客提供优质的公共服务，景区基础设施建设也将进一步提升游客的游览品质和体验水平。旅游资源的种类和丰富程度虽然多为先天条件，却是构成乡村旅游产品吸引力的核心要素。经过几年的建设，灵璧县已建成112个休闲农业与乡村旅游示范点，2018年累计接待游客300万人次，实现旅游收入达15.8亿元，乡村旅游发展还直接带动3,000名农民就业增收。因此，不断完善旅游资源的种类，开发创新旅游产品线路才能为灵璧县乡村旅游的可持续发展提供源源不断的动力。

(三)直接因素

旅游服务水平(X5)、安全管理(X6)、文化内涵(X9)、宣传推广(X7)和景区品牌形象(X10)构成了影响灵璧县乡村旅游发展的直接因素，游客对某一区域乡村旅游发展的直观印象和体验感受往往集中于上述因素。旅游服务水平体现了乡村旅游发展的质量和水平，而可靠的安全管理也将进一步提升游客的旅游体验和重游率；文化内涵则是乡村旅游发展的核心和附加价值所在，具有地域特色的文化元素与文化产品的开发也将进一步增强灵璧县的乡村旅游品牌效应；多渠道、立体化的宣传推广是乡村旅游差异化市场策略的保证；同时品牌形象体现了顾客对旅游地的评价和认知，也是社会美誉度和认可度的直观体现。

五、灵璧县乡村旅游发展建议

(一)灵璧县乡村旅游发展瓶颈分析

1.通过调查被访问者对当地经济发展水平、旅游资源的评价显示，62.13%的被访问者认为地方经济有较大增长，50.4%的被访问者表示灵璧县的旅游资源一般。可以看出大部分民众认可灵璧县发展乡村旅游的成效，但对于灵璧乡村旅游资源的种类、丰富度以及产品的种类不甚满意。

2.通过对旅游可进入性、基础设施、旅游服务水平、景区品牌形象的调查，发现57.31%的被访问者认为该地区基础设施较落后；有10.21%的游客明确表示对景区提供的服务不满意，原因主要涉及讲解服务及管理水平；41.73%的被访问者对景区的品牌形象完全不了解，这都说明了灵璧县乡村旅游景区无论是硬件设施还是服务及形象都还有待完善。

3.通过对地方安全管理、宣传推广、政策支持、文化内涵的调查显示，64.19%受访者表示该地区管理规范，安全度较高；51.87%受访者对该地区的宣传与推广渠道知之甚少；32.65%受访者对地方政府所出台的乡村旅游扶持政策不了解。由此可见，无论是政策的宣传力度还是营销渠道以及文化资源的挖掘，都还有待进一步投入与建设。

综合上述描述性统计的结果，可以得出如下结论：灵璧县乡村旅游形象和品牌尚未完全建立，营销手段单一，旅游品牌营销机制尚未建立；灵璧县多数景区(点)建设投入不足，后续开发乏力；灵璧县旅游基础设施不完善，景区整体服务水平较低，严重制约乡村旅游发展升级；部分景区仍然存在交通不便，公共服务配套不完善，旅游可进入性较差等问题。

(二)灵璧县发展乡村旅游建议与讨论

通过层次化分析构建的解释结构模型可以将上述影响因素分为三个梯级：根本性因素、推动因素和直接因素。灵璧县通过发展乡村旅游，确实带动了旅游业的发展，推动了经济的增长，有效促进了相关产业的附加价值提升，并带动了贫困人口就业，切实成为灵璧县精准扶贫的最根本、最有效的方式。然而灵璧县经济基础薄弱，贫困程度较深，脱贫后再次返贫的可能性较大，如何通过乡村旅游的可持续发展带动灵璧县长效脱贫，效率是关键。因此，灵璧县乡村旅游发展要避免盲目，从最根源、最本层、最有效的措施入手发力。

今后，灵璧县基于精准扶贫的乡村旅游要从旅游服务水平、安全管理、文化内涵、宣传推广和景区品牌形象等直接影响因素入手，着力提升乡村旅游服务水平和安全管理水平，加大宣传推广力度，深入挖掘乡村旅游产品文化内涵，打造乡村旅游景区品牌；围绕乡村旅游景区的可进入性、基础设施建设和乡村旅游资源开发等推动因素，集中资源重点解决关键性问题，推动灵璧县乡村旅游升级发展。政策保障和资金投入仍需持续性地输出，但随着灵璧县乡村旅游的升级发展，政策和资金可以适当向乡村旅游产品的设计与开发、地域文化内涵的深挖与包装、特色鲜明的主题营销以及乡村旅游品牌的打造与维护等重点领域倾斜。