现代学徒制育人模式在高职教育中的探索与应用——以山西华澳商贸职业学院电子商务专业为例

孙润霞

（山西华澳商贸职业学院，山西 太原 030006）

现代学徒制人才培养模式正在各大高职院校进行试点推广，对于现代学徒制的研究，国内专家及各大院校主要集中在其内涵、对策、实施模式、本土化、国别比较、国际经验借鉴等方面，为了让各职业院校深度贯彻应用该人才培养模式，国家先后下发了《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》（国发〔2014〕19号）和《教育部关于开展现代学徒制试点工作的意见》（教职成〔2014〕9号），鼓励条件成熟的企业更加深入地参与到人才培养工作中来，与理念先进的学校共同探索校企“双主体”育人的人才培养体系[1]。山西华澳商贸职业学院作为国家第二批现代学徒制试点单位，积极引进合作企业，在电子商务专业先行尝试，引进具有代表性优质企业，共建生产性实训基地，有效实现校企“双主体”、学生“双身份”、教师“双导师”、教学“双场所”、劳资“双收获”的产教融合新模式。

一、开展现代学徒制试点工作的背景与意义

（一）现代学徒制是高职院校培养理实一体化新型人才的有力举措

现代学徒制对于高职院校来说，非常契合其职业教育发展理念，企业的深度参与可以有效促进产教融合，推进校企一体化育人，从而提升学生的职业能力，有效解决人才培养和就业问题。山西华澳商贸职业学院地处山西省会太原，一直致力于促进山西区域经济发展，聚焦山西省“示范区、排头兵、新高地”三大经济发展目标，为经济转型和产业升级的需要提供强有力的智力支持和人才保障。

学院紧紧围绕“立德树人”根本任务，坚持服务山西区域经济发展、提高学生就业创业能力，以提高人才培养质量为根本目标，积极推进产教融合，创建新型人才培养方案，积极改进招生制度、健全完善管理制度，始终秉承校企“双主体”育人，共同探索工学交替、产学研结合的长效育人机制；始终坚持行业标准与专业教学标准对接，企业真实工作内容与学院专业教学对接，企业专技师傅与学院专业教师深度融合，深化“产教融合”“工学结合”“理实一体化”的教学模式改革；以建立生产性实训基地为手段，以综改示范区为依托，探索一条适合高职院校发展的可推广、可复制的具有社会主义现代化的可持续发展现代学徒制人才培养道路[2]。

（二）现代学徒制是专业教育教学改革与发展的重要内容

教育教学改革与发展始终不能偏离对专业人才的培养[3]。现代学徒制作为国家大力推行的试点项目，各大高职院校争相探索，其独特的人才培养模式上显现出不可比拟的优势。我院以电子商务专业为试点，通过引企入校，共同建设集生产经营与教学实训、职业培训与服务升级于一体的实训基地，加强电子商务专业内涵建设与实训场所建设，推进现代职业教育持续进行创新化教学改革，推动其职业化进程。具体举措如下：

1、学院以招生招工一体化为试点工作基础，坚持践行入学即入职、在校即在岗的深度校企合作模式。

2、以电子商务专业为试点，先后与山西久合盛电子商务有限公司、中信鸿联、沃飞集团等企业签订校企合作协议，以内贸电商、跨境电商、电商客服为主要方向，共同开发课程与教材等教学资源，共同实施教学，共同组织考核考评，使校企共同育人的模式实现常规化、制度化。

3、以试点专业为基础，建设“互聘互用、协同育人”的“双导师”团队。明确师资标准的选拔、聘任、管理、评价原则，确定专业团队的规模、结构和教学任务。

4、校企共同制定并不断完善校企联合招录学生（学徒）和联合培养系统的规章制度，构建具有我院特色的校企协同育人的长效机制。建立稳定的校企合作关系以及校企共同创建符合现代市场需求的人才培养模式的合作方式，实现教育过程与生产过程相对接，满足学生教学实践、实习实训和学院教师入企锻炼的需要。

5、推进学徒制实践教学效果，使教学内容与职业能力标准高度吻合，突破学生职业能力培养的瓶颈。构建以久合盛电子商务有限公司、中信鸿联、沃飞集团等企业的应用专业工作技能为导向，符合上述企业需求和学生学习基础，以岗位技能为本位，以专业课程模块化教学为主体的特色课程体系。

二、高效开展“五个对接”、切实保障“五个双向”，努力践行新型人才培养模式

（一）加强校企深度融合，企业管理与学校管理相对接，构建校企协同“双主体”育人机制[4]

现代学徒制不同于传统教学的关键之处就在于企业的参与，企业与学校按市场需求共同培养人才，共建实训基地，共享育人成果，双方管理深度对接，为现代学徒制育人模式提供基础与保障。因此，山西华澳商贸职业学院与合作企业共同研究制定现代学徒制试点总体实施方案，成立领导小组及工作小组等组织机构，签订校企合作协议，共同制定学徒制管理制度，制定“双导师”管理办法，合理统筹校企教学资源，真正实现校企文化相融合、教学实训相匹配、成绩业绩相转换、毕业就业相对接。

（二）准确把握市场需求，将专业开设与产业发展相对接，实现学生“双身份”的精准化专业人才培养[5]

高职院校的专业建设与当地经济发展密切相关，专业所培养人才是否合格直接关系到当地产业能否顺利升级转型，只有不断地调整专业建设方向，适应产业升级，才能有效指引现代学徒人才培养方向。山西华澳商贸职业学院聚焦山西产业升级，以服务综改示范改革区为主要方向，以电子商务专业为依托，引入具有代表性的企业，共建生产性实训基地，共同推进招生招工一体化的培养模式。根据合作企业的发展需求和学院招生特点、专业建设理念，根据不同项目的特点，分别采用先招生后招工、自然班并入实训室及招生招工同时进行两种模式，积极推进符合我院现代学徒制建设的招生招工一体化方案。同时，学院、学生（学徒）、企业共同签订三方协议，规定各自的权利、义务，使学生积极转换自己的身份，既是学生也是学徒，同时确保学生（学徒）的实践教学、岗位提供，保证学生（学徒）毕业后可实现对口就业。

（三）契合国家“1+X”证书推广工作，将专业课程设置对接职业标准，校企共建专兼结合的“双导师”团队，有效实现校企无缝对接的人才培养模式

专业课程设置以职业岗位标准为基准是推行“1+X”证书的有力举措。也是培养符合市场需求的高素质人才的关键。现代学徒制试点专业的课程设置应以市场需求为导向，以学生（学徒）的职业规划为依托、结合岗位要求，从职业道德、岗位技能、专业知识、职业素养等方面合理设置课程模块，在课程内容教学中融入岗位知识，对接职业标准[6]。在现代学徒制试点的专业实践中，学生能够直接进行工作岗位实操，满足在专业人才培养方案中对学生进行相应岗位(工种)轮岗学习要求，实现核心岗位(工种)达到国家职业资格相应等级标准和其企业所要求的岗位技术标准。山西华澳商贸职业学院在制定相关课程标准时，从企业人才需求出发，校企双方明确岗位目标、关键任务和核心职责，提炼核心技能，依据核心技能匹配学习目标，形成新型实践课程体系，使教学内容与职业能力标准高度吻合，突破学生职业能力培养的瓶颈。校企双方依据人才培养方案进行岗位专项知识与技能训练，剖析知识与技能模块，设计制作相应的课程标准，保证理论与实践的高度结合。我院构建以久合盛电子商务有限公司、中信鸿联、沃飞集团等企业的应用专业工作技能为导向，符合企业需求和学生学习基础，以岗位技能为本位，以模块化教学为手段，使专业课程内容体现最新技术，使学生所学习和掌握的专业岗位技能符合职业证书的基本要求，实现学院人才输出与企业需求的无缝对接。

同时，为保证该项工作的顺利实施，学院和企业共同打造以专业骨干教师为主体，“双师型”教师为重点，专兼结合为特色的校企混编的导师团队。学院从商务系中选拔教学能力强、教学基本功扎实、能够主持专业建设规划及实训基地建设工作的教师组成学院导师团队，对学生（学徒）进行专业知识的讲授，并参与日常实训室教学管理； 由企业派高技术人才来学院担任导师（即师傅）对学生（学徒）进行实操指导，并和学院导师团队共同管理各项教学和实训工作，将企业的先进管理理念和生产技术引入，体现出该模式特有的教育实践性、技能性和应用性的特点。

（四）教学环境与生产过程相对接，校企共建生产性实训基地，实现教学“双场所”、供需零距离的人才培养模式

教学环境对接生产过程，以真实的实训场所作为教学基地，这是现代学徒制人才培养的核心内容，真正实现学习环境与工作场所对接，专业课程与岗位标准对接，校内基地实训与企业顶岗实习对接。

山西华澳商贸职业学院与企业共建实训基地三个：山西久合盛内贸电商实训基地、中信鸿联电商客服实训基地、沃飞跨境电商实训基地。电子商务专业学生（学徒）在入学的第一个学年，主要在正常班级学习专业基础课和素质课程，同时定期参观企业并在实训室观摩学习。这一阶段的学生主要进行专业基础课程的学习，专业技能实操则稍加涉猎。当学生（学徒）进入第二学年，其在专业基础课程上深入学习专业核心知识并进入实训室实践，进行工学交替，教学环境和生产过程实现深度融合，专业理论学习与企业生产实践相统一。当学生（学徒）进入第三学年，则开始进入企业的真正职场进行实习，我专业学生实习单位主要有两大类，一类是直接进入校内实训对接的企业职场，真正实训学徒向准员工身份的转换，另一类是进入向同类型的其他合作企业，保证学生（学徒）所学专业方向与实习企业的一致性，真正实现教学环境与生产过程在时间、空间上的双向融通。

（五）学校专业考核与企业岗位考核相对接，保证企业与学生（学徒）的劳资“双收获”，实现全过程、全方位的人才培养

现代学徒制模式下培养的人才能否满足社会发展的需求，与人才培养目标设置是否与企业岗位要求相匹配息息相关。在深化校企合作的大背景下，学院积极贯彻国家政策，坚持以实体运营项目为依托，高度锤炼学生的岗位技能，导师带领学生“边学边做”，从事“天猫”旗舰店、“一号店”、“歪果淘”、“亚马逊 B2B”等电商项目运营和操作。所有项目均采用师傅带徒弟、师兄带师弟的传帮带模式完成各个岗位工作任务，学院采取双考核制，对学生既进行专业成绩考核，也进行岗位业绩考核，真正做到专业考核与岗位考核项对接，实现“工学交替”和“边学边做”。作为学生（学徒），既获得了基本的理论课程成绩，又能通过岗位技能的考核，获取相应的劳动报酬和职业发展； 作为企业，既解决了短期项目人员的问题，又获得了优质的人才储备，真正实现“双收获”。

三、现代学徒制建设经验及可持续发展的思考

我院现代学徒制试点在经历反复磨合和建设完善后，顺利通过国家验收。在这个过程中，无论是生产性实训基地建设、制度保障、师资团队发展、人才培养模式创新还是服务社会能力均取得了一定的经验和成效，但同时面临产业转型升级发展对现代商贸人才要求不断提高的巨大挑战。因此，如何将现代学徒制模式推行到其他专业，实现校企合作生产性实训基地的可持续发展与有效运行，是现代高职教育恒久的研究课题。

目前我院的现代学徒制工作虽取得了一定成就，但仍存在一些不足之处，有待于在今后的工作中不断思考并予以解决。

（一）目前存在的问题

1.校企共建的试点项目数量和规模存在不足。我院电子商务专业经过两年实训基地的建设，共培养学生（学徒）300余人，尚不能满足相关企业的大规模人才需求，因此，在试点项目成功经验的推广过程中，需逐步扩大项目规模。同时，面对日新月异的市场变化，需定期进行市场调研，时刻把握企业的岗位需求，在日后的校企合作中，应不断拓展项目领域，丰富实训基地的多样性。

2.校企合作中的双导师团队水平需要提升[7]。我院电子商务专业的学徒制培养主要是师傅带徒弟、师兄带徒弟两种模式，虽然专业教师都在进行挂职锻炼，但由于其缺乏企业工作背景，在具体的项目实操教学中仍偏重理论，同时，企业师傅在具体的教学中缺乏理论指导，这样会造成双方的导师团队对于“现代学徒制”的教学体系内容，教学标准和方法等对接不够深入，容易出现“两张皮”现象，同时需要进一步进行理论研讨，并在教学实践过程中不断探索，加强校企双方的协同配合，完善管理流程，积累经验，以使现代学徒制进一步完善和发展。

3.现阶段，大部分学生对于“现代学徒制”的育人模式仍然不能欣然接受，其对于高职教学模式的理解停留在传统阶段，因此不能规模发展。另外，对于参与在项目中的部分学生，其对“现代学徒制”教学理念及方法的认识和理解也不够全面，使其参与度和积极性有所影响，在日后的专业发展中需要加强对学生的教育引导。

（二）今后改进措施

1.改良招生招工模式。针对学院之前采用的“先招生、再招工”模式进行改进，在2019级的新生招生工作中，我院在电子商务专业启动了 “电子商务鸿联定向班”招生计划，校企共同宣传，共同制定课程体系，共同确定不同于传统实训项目运作的奖惩体系，真正实现招生即招工、学生即学徒的一体化培养模式。

2.积极推广和发展“现代学徒制”试点基地的规模，拓展专业方向，增设相应的运营操作项目，同时，将其推广到会计、大数据、物联网等专业，逐步改善和增强试点基地的实践教学条件，为更多的学生（学徒）进入试点基地学习、实践，掌握最新的专业技术、满足岗位需求、成为合格的技术人才而奠定更加坚实的基础。

3.双方导师团队不断深入开展“现代学徒制”教学研讨，对课程内容设置、教学方案、教学标准、实践教学方法、教学设施的合理高效应用，对教师教学与学生学习的高效匹配等问题进行广泛深入的研究，以便更准确和全面的掌握校企共同育人的管理特点、发生发展规律及推进工作发展的有效措施。探索和完善校、企新型考评制度。将学院常规教务管理与企业实际需求相结合，灵活安排学生的学习生活，与合作企业积极配合调整教学作息，将常规课堂教学、实训基地教学、合作企业有机融合。

4.学院和企业进一步完善“现代学徒制”的规章制度和管理服务体系，保障试点工作顺利。校企共同组织导师和教学管理人员进行教学科研立项，从教学实践和理论方面研究“现代学徒制”的内涵、发展规律、意义、方法等，切实提升教学管理水平，促进该项工作的深入、全面开展，并取得深层次的教学育人效果。

5.加强教师、教学管理人员及班主任队伍的现代学徒制工作培训，共同研究、学习，提高理论水平，加强对学生的思想引导，提升学生参与的实训项目的积极性，逐步扩大学徒制试点在我院的建设规模。

四、结语

“现代学徒制”人才培养模式在各大职业院校的探索应用作为国家重点试点项目已经取得了一定的成绩，我院作为第二批通过验收的学校，在电子商务专业的人才培养中已初见成效，本文从学院所处的当地经济转型背景着手，以已有的合作项目为依托，提出了“五个对接”、“五个双向”的人才培养模式，并就其取得的经验提出了下一阶段的发展方向，同时可以为其它同类院校的专业人才培养提供一定的参考依据。