中国传统企业的营销状况

2020-12-25 10:30
销售与市场(管理版) 2020年4期
关键词:衰退期成熟期老化

中国传统企业,无论是处于成熟期的,还是处于衰退期的,都存在着一个品牌老化问题——相对于成熟期企业和新兴企业而言。

提炼:中国传统企业一部分已经走向成熟企业,它们已经拥有持续的技术和产品创新能力,盈利和资本状况良好,拥有稳固的市场地位和行业领先地位;一部分是衰退期企业。产品竞争乏力(特色上、品质上或成本上),仍然深陷同质化和价格竞争的泥潭。

中国各行各业的龙头品牌,根据其市场地位、行业地位和发展历程,可以分为成熟期企业和衰退期企业。我们把前者称为领先者,把后者称为被挑战者或未来地位不明者。比如方便行业,康师傅、统一和华龙,再比如家电行业的格力、美的和海尔,可以称为成熟期企业。它们拥有稳固的市场和行业地位,拥有明显的竞争优势和行业内最优质的产能、供应链。而其他龙头企业要么在走下坡路,要么缺乏竞争优势且创新乏力。

那些处于衰退期的企业,想与成熟期的企业展开市场和行业地位的竞争,已经基本失去可能;更严重的是,面对挑战者的竞争,它们更是无能为力。比如正在变“小米杂货铺”为“小米家电帝国”的小米家电业务,在创意、创新和性价比引领下,它一定可以让处于衰退期的竞争对手雪上加霜。

中国传统企业,无论是处于成熟期的,还是处于衰退期的,都存在着一个品牌老化问题——相对于成熟期企业和新兴企业而言。

品牌老化主要是指品牌理念、产品、运营方式未能随着市场环境和消费者需求变化调整到位。不是说企业没有做出反应,而是反应不够及时,没有彻底解决问题。这是传统企业普遍存在的问题,龙头企业更为明显。比如虽然格力的产品更为优秀,但年轻消费者更热衷于选择小米品牌。这里面的原因并非小米性价比更高那么简单。也许奥克斯主要是通过价格手段和借助线上渠道实现了突破,但小米却主要是通过顺应消费偏好实现的。它们都有可能通过教育和培育消费者,在未来实现真正的逆袭。

传统企业品牌老化主要体现在三点:1.没有彻底完成产品的更新换代或新产品不符合年轻消费群体的消费理念。2.没有完成对电商渠道的系统覆盖;这在渠道主导的中国市场,后果是十分严重的。3.营销推广方式没有随着新媒体的普及与时俱进。

收入增长和销售费用率可以体现品牌的状态。好的新产品可以带动销量、提升均价,对公司收入有拉升作用。销售费用率可以体现公司的营销推广的关键效率。持续性的消费者教育投入是品牌年轻化的必要保证。

中国的市场领先者尚且可以通过技术和产品创新,对品牌进行持续强化,留住消费者,而大多数的中小传统企业,因为难以在技术和产品创新上有所作为,余下的除了降价和加大促销,就很难有更多的营销手段了。即便是全力展开线上努力,也于事无补。

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