高校教学秘书面临的问题及对策

鄢仁嘉

摘  要：我国教育改革逐步推进，高校教学管理中，教学秘书的作用也更加明显，教学秘书的工作水平对高校日常工作及人才培养产生了较为显著的影响。现阶段，高校教学秘书工作中存在着十分明显的问题，为改进高校教学秘书的工作质量，应结合工作中存在的问题采取有效对策。

关键词：高校教学秘书;问题及对策;人才培养

和谐校园的构建中，教学属于核心工作，只有真正做好教育教学管理，才能创建和谐校园。故而务必高度重视教学工作，做好教育教学管理，推动人才培养。当前，高校教学秘书是高校基层教学单位中十分关键的教学管理人员。按照规范要求组织开展教学秘书工作，能够促进各项教学活动的有序进行，也可为高素质人才的培养奠定坚实的基础。

1高校教学秘书的定位

教学秘书是教学管理工作的重要执行者，是连接学校多个部门的纽带与桥梁。协调学校各部门工作，执行学校上下级提出的要求和任务均由教学秘书负责。学校中的教学活动也需要教学秘书的广泛参与。部分高校日常教育教学中，教学秘书不仅要正确处理分内事务，还需及时处理学校中的突发问题。教学秘书是管理工作的直接执行人，是学校管理工作的服务者，是向学校领导提出意见的关键角色。

2高校教学秘书面临的主要问题

2.1专业知识背景匮乏，未接受专业培训

现阶段，高校教学秘书多为非教育管理专业出身，不具备丰富的管理学和秘书学专业知识，教学秘书的来源有内部管理者家属、转岗和新聘的工作者，很多工作者通常在管理工作中并未接受系统专业的培训，部分院校虽然建立了培训机制，但均为短期培训，无法提升教学秘书的业务水平，日常工作中不能采取科学有效的管理方法，仅凭个人经验或请教同行业者组织管理工作，这类教学秘书缺乏专业知识，无法满足当前学校管理的基本要求。

2.2工作量大，常被忽视

高校教学秘书需要完成的工作较多，且涉及范围较广，部分学校的研究生管理、科研管理等事务也是高校教学秘书的职责范围。高校教学秘书时常处于紧张的工作状态，为顺利完成各项工作，不得不加班。长此以往，不仅会影响教学秘书的身体健康，也容易使其陷入到焦虑情绪当中。目前，很多人无法正确认识高校教学秘书，认为高校教学秘书在工作中仅需要完成课程安排和成绩统计等琐碎的事务，这使得高校教学秘书的工作得不到校内人的支持，与科研人员相比，教学秘书的收入与其付出的劳动不成正比。

2.3考核制度不完善，晋升难度大

高校教学管理中，教学秘书的日常工作尤为关键，但是工作成果通常不受重视，工作付出与工资所得失去平衡，校内也尚未建立完善的奖励机制。再者，教学秘书的职称评定难度较大，由于教学秘书科研成果十分有限，有些教学秘书虽然有科研成果，但层级较低。教学秘书职称隶属于行政领域，因此教学秘书需要与党政机关人员共同参与职称评定活动。但受教学秘书自身属性的影响，职称评定中优势并不明显。

3完善教学秘书工作的对策

3.1高度重视教学秘书工作

高校领导必须高度关注教学管理工作，认真了解和掌握教学秘书的工作内容，采取切实可行的策略，落实统一规划内容。同时，高校各级教育工作者应认可和肯定教学秘书，尊重教学秘书，并结合其工作内容和完成情況适度增加教学秘书的福利待遇，平衡职称、奖励和个人利益的关系，充分调动教学秘书的工作积极性。另外，高校也需加强教学秘书思想教育工作，从而端正教学秘书的工作态度。

3.2优化用人制度和岗前培训机制

现如今，教学秘书的人才来源十分丰富，但人员专业素质十分有限，这与学校尚未建立科学完善的选人用人机制具有十分紧密的联系。对此，高校需结合教学秘书的工作特征，确定教学秘书的最低学历水平、专业方向、管理知识和工作技能等，并以此为依据招聘、录用专业人才。严格遵守公开、公正和透明的原则向社会发布各级院系招聘的人数和招聘条件。招聘时，应确定各部门的主要职责和工作权限，且加大监督力度，不得出现关系户，以建立专业性强、技能过硬的教学秘书队伍。同样重要的使，要加强新上岗人员的岗前培训工作，使其熟练掌握教学秘书职位的必备技能，准确把握工作的具体要求，从而更好地投入到工作当中。

3.3构建绩效考核量化标准

首先，学校要积极优化并落实教学秘书的考核指标，深度了解教学秘书的工作内容，根据教学秘书的工作性质编制考核量化标准，参照人员工作实际作出实时调整。其次，加强教学秘书考勤、成绩和综合素质能力的考核。创新教学秘书的考核方式，注重考核的客观性、全面性和公正性。再次，积极创新并完善管理方法，密切绩效考核成绩与教学秘书待遇的联系。最后，贯彻落实管理工作是高校建立良好管理体系的重要基础。高校内部还需制定赏罚分明的奖惩机制，对于表现凸出的教学秘书，应给予物质奖励或职称晋升奖励，而对于表现不佳的人员，也需采取切实有效的惩处措施。

3.4重视培训和学习，提升管理人员的综合素质

如今，我国高校办学质量显著提高，专业设置也随着社会的发展不断调整，并出现了新专业和新知识。传统的教学管理模式已经无法满足教育发展的趋势。因此，教学秘书也要跟上时代发展的脚步，积极参与培训学习，拓宽自己的视野，完善自身职业素养。学校也必须高度重视教学秘书的进修和培训工作，定期或不定期组织教学秘书参与交流、假期培训和到兄弟单位考察学习。鼓励教学秘书继续学习，提高学历。于此同时，切实完善科研环境，为教学秘书提供优良的科研项目，投入充足的研究经费，做到理论结合实际，优化教学秘书的综合素质。

4结语

高校建设发展中，教学工作尤为关键，而教学秘书工作在教学管理中发挥着重要作用。所以高校必须正确看待教学秘书的性质，综合分析当前教学秘书工作中的不足，重视人才的培训管理，且优化薪资待遇，提供进修科研机会，引导教学秘书切实履行自己的职责，促进高校内部工作的高效运行。

参考文献

[1]  宋天棋.新时期高校教学秘书工作的认知及思考[J].赤峰学院学报（汉文哲学社会科学版）.2019（12）

[2]  李晓星，周洪.新时期高校教学秘书在教学管理中地位及其工作现状[J].内江科技.2019（12）