幼儿园班主任班级管理中的沟通艺术

张婷婷

摘  要：班主任应意识到每一位幼儿也都是有自己的思想的，幼儿园班主任作为班级管理者，要想做好班级管理工作，不仅要能够清楚、准确的将自己的思想传递给幼儿，使得幼儿能够配合并帮助班主任进行班级管理，而且要第一时间了解幼儿的想法与需求，及时帮助幼儿解决问题，这样才能够形成良性循环。

关键词：幼儿园;班主任;班级管理;沟通

幼儿园班主任在实际班级管理工作中，要懂得相应的沟通艺术，提高沟通水平，推动相关工作的有效进行，下面针对于幼儿园班主任班级管理中的沟通艺术进行细致的分析。

一、了解幼儿，做好沟通准备

幼儿年龄较小，其自我管理与约束能力相对较弱，因此幼儿园班主任在进行班级管理工作的沟通时，一定要充分了解幼儿。首先，幼儿园班主任应该通过对家长的了解对所有幼儿进行仔细观察，包括幼儿的行为习惯、个性特点等，保证沟通的准备工作更加充足与细致，促使班主任进行班级管理时能够更加顺利地进行。其次，幼儿园班主任还应该意识到，尽管幼儿年龄较小，但沟通仍然不能仅仅是简单的聊天，沟通更应该注重幼儿当前阶段存在的疑惑与困难，在沟通过程中通过交流解决幼儿矛盾、疑问、困惑，这才能够达到班级管理的目的。最后，幼儿处于相对较快的发展阶段，因此幼儿的思想行为都会随着所学习内容的增加而发生变化，这就要求班主任在管理沟通中不能停滞不前，需要考虑到幼儿近阶段的变化与幼儿进行合理的沟通。

例如，幼儿园班主任可以在幼儿日常活动中观察幼儿的表现、行为举止，与其他幼儿的相处，通过细节发现幼儿特点。班主任可以在幼儿学唱歌時观察幼儿的表情，可能有的幼儿会出现不开心的表情，后期班主任就可以从该角度出发与幼儿沟通，解决幼儿为什么不开心的问题。

二、换位思考，促进师生互动

为了保证幼儿园班主任能够了解到幼儿的想法，班主任就要增加课上课下与幼儿的沟通。在具体沟通过程中，班主任应该了解到幼儿对于班级政策制度的想法，他们是支持的还是有其他意见。如果幼儿当前已经出现不能遵守班级管理制度的情况，班主任就应该进一步了解政策对于幼儿的影响，在与幼儿进行良好的沟通后，及时调整政策。同时，班主任也可以让幼儿想一想如果他们当了班主任会制定出什么样的班级管理规则，在换位思考过程中，增加师生互动，也让班级管理更加人性化。

例如，当班级中要制定新的集体活动时，班主任就可以在沟通中与幼儿进行换位思考，让幼儿拥有决定活动环节的权利，使得幼儿可以积极参与到活动制作中，这样不仅可以让幼儿积极配合教师制定活动，而且在后期举办活动过程中也会更好的按照大家一起制定出的规则进行。只有在换位思考的基础上，幼儿才能够感受到班主任的信任，将自己的心扉向班主任敞开，在拥有自身责任感的同时产生主人翁意识。

三、尊重幼儿，保证沟通平等

幼儿园管理工作相对琐碎，在管理过程中不仅需要多方面的良好配合，也需要让幼儿积极参与进来，让幼儿能够成为自我管理、班级管理的主体。因此尊重幼儿就是班主任在与幼儿沟通过程中必须体现出来的。一方面，尊重幼儿能够使得幼儿认识到自己的重要性，认识到自己是独立的个体，对自己管理、学习、参与活动等更为自信。另一方面，尊重幼儿也可以帮助幼儿树立正确积极的人生观、价值观，让幼儿与幼儿之间的相处更为融洽。

在与幼儿沟通过程中，教师首先应该有尊重幼儿的意识，在面对幼儿时要做到一视同仁，在班级管理过程中要保证自己的公正性与公平性，不能出现有所偏袒的情况。在与幼儿沟通过程中要认真倾听幼儿想法，肯定幼儿想法中的合理之处，并及时帮助幼儿纠正不合理的观点，但一定不能将自己的想法强加给幼儿，以保证幼儿后期能够主动与班主任进行沟通。

例如，幼儿园班主任可以在全面了解幼儿后，以尊重幼儿为理念，从幼儿的兴趣爱好出发，找到与幼儿进行沟通的途径和语言，让幼儿能够愿意与教师沟通交流，促使班级管理工作以及课堂活动的开展更加顺畅。

四、认识个体差异，多样化沟通

虽然在幼儿阶段，他们对世界的了解相对比较少，差异化并不是特别明显。但是幼儿园班主任也应该意识到一个班集体中会有几十个幼儿，而每个幼儿会因为家庭环境、接触到的人和物不同产生自己的独特个性，这就使得幼儿之间的差异必然存在。班主任要做好班级管理工作，在沟通过程中就要充分认识到这一点，避免出现无效沟通的问题。

在认识幼儿个体差异时，特别需要将每一位幼儿的特点记录下来，以防止出现将A幼儿的行为特点加到B同学身上，影响最终沟通效果。在认识到每一位幼儿与其他幼儿的差异后，则要采取更加个性化、多样化的沟通方式，此时应保证自己所采用的沟通方式是符合该名幼儿的，班主任也需要随着幼儿的变化以及对不同沟通方式的适应程度进行相应的改变。

例如，A幼儿性格活泼开朗，能够积极参与到课上的活动中，与其他幼儿相处的也十分融洽，面对该幼儿时，班主任就可以通过微笑、手势动作等来表达出对幼儿的鼓励与肯定。B幼儿性格相对文静，能够参与到活动中，但是并不十分积极，对于该幼儿，班主任就可以在进行管理过程中先进行一对一的口头交流，可以是幼儿早上刚来上学时，也可以是幼儿回家时，通过一对一口头交流的鼓励，让幼儿能够对自己更加信任，并让幼儿认识到参与活动的优点。后期，班主任就可以根据幼儿表现利用肢体语言与幼儿沟通。

结论

班主任应意识到每一位幼儿也都是有自己的思想的，幼儿园班主任作为班级管理者，要想做好班级管理工作，不仅要能够清楚、准确的将自己的思想传递给幼儿，使得幼儿能够配合并帮助班主任进行班级管理，而且要第一时间了解幼儿的想法与需求，及时帮助幼儿解决问题，这样才能够形成良性循环。