基于学生个性差异的就业指导管理研究

文/ 包守娟

基于大学生个性差异的就业指导就是各学校根据学生的个人能力、性格特征、社会需要，帮助学生选择适宜学生的职业，制定职业的未来发展方向、培养职业技能，使学生了解国家就业方针政策，保障毕业生顺利就业的手段。它可以根据大学生自身性格能力的不同和社会职业需要，为大学生提供能发挥个人才能并为社会所需要的理想职业，也能帮助毕业生按照国家就业政策自行创业。对于大学生的职业生涯规划，也应当根据个人需求以及先决条件的不同，给予具有个性化的指导。

目前我国现行的个性化就业指导存在很大的问题，在实行个性化就业指导时也有很大的难度。首先，相关法律法规的不完善，虽然我国在有关的法律法规中涉及了就业指导问题，但都不够具体，对法律的执行和监督也不严格，无法适应现代个性化就业指导的发展要求[1]；其次，我国个性化就业指导体系还在发展阶段，各种设施都不完善，一些团队人员的数量和质量都达不到标准；最后，师生双方都还不了解个性化就业指导的必要性，且存在严重缺乏可靠的理论和行之有效的实践方针。

一、基于学生个性差异的就业指导管理方法设计

（一）完善人事管理制度

在实行某项计划时，最重要的是建立一项行之有效的管理制度，在建立该制度时，应具有发展性的眼光，明确学校和各院系之间的分工：学校只需要引领发展方向，具体的事务由各院系办理，由各院系设置自己的个性化就业管理体系。

首先，要安排大量的就业管理工作人员，我国每年有几百万的大学毕业生，如果想要对这几百万学生每人都进行个性化就业指导，就需要大量的工作人员[2]。值得强调的是，就业管理机构需要的是专职的就业指导工作人员，而不是由辅导员或其他任课教师代课。就业指导工作是一个专业性较强的工作，其中需要各专业的内部人员、心理咨询师、专业课教师、专业的人力资源管理人员以及偶尔的校外讲座兼职人员等。在组织就业指导的团队成员时应首先检验其是否有基本的工作能力和职业素养，在就业指导团队内部，还需要定期组织培训，使工作人员了解各地区最新的就业创业政策。并且建立一套学院内部流通的考核机制，确定每年的工作指标，根据考核结果进行奖惩，真正落实学生的就业率问题，并且将就业质量也落入到考核指标中，这些外部的奖惩机构能够有效地提高工作人员的积极性。

（二）构建丰富的课程体系

我国目前还没有一套成熟可靠的就业指导手册，因此课程体系需要由教师自己设计。在课上以讲授为主，辅以小组讨论、案例分析、情景设计、校外讲座等授课方式，吸引学生的注意力。首先要明确：毕业生的就业指导是一门必修课，学校所有专业的学生都需要将这门实用课程学好，每所高校也都有义务开设这门课程[3]。整个大学期间，个性化就业指导课程主要分为学业规划、职业认知、职业规划、能力提升、职场技巧、自主创业、模拟职场共七个模块，主要教学内容和教学方法如表1 所示。

其中，第一模块学业规划需在第一学年内完成，第七模块在大三实习前完成，其余分散在大学的各学期中。在课堂内容之外，学校还要鼓励学生利用寒暑假和周末的课余时间积极参加社会上的各项活动，主动进入社会与职场，了解各行业对人才的详细要求，调整自己的知识结构，为以后的就业创造有利条件。

（三）档案个性化管理

在课程中，就业指导机构的档案管理部门可以通过建立个性化档案的方式帮助学生们完成自我剖析，使他们可以客观公正地认识自我、评价自我，同时也为日后的毕业生就业指导预留宝贵的资料。个性化档案分为个人简历和心理测评两方面，其中个人简历中主要包括个人生日、籍贯、出生地、政治面貌、学历情况、过往培训、社会实践经历、家庭的环境条件、人际关系的环境条件以及其他社会关系资源等。填写好档案后，就业管理机构需要将这些档案设计不同的标识，然后按照不同的标识分开建档。例如，具有艺术才能的设立一个标识，家境优越未来希望出国留学的学生设立一个标识，擅长人际关系的学生建立一个标识。这些不同的标识可以帮助就业指导机构更清楚地认识学生的性格和能力，为学生毕业时的就业咨询提供信息。

表1 个性化职业指导课程模块

（四）设置个性化就业咨询

我们最常见到的一种个性化就业指导方式就是就业咨询，它主要通过交流、讨论和答疑的方式，向学生们提出建议。在进行就业咨询时，我们可以将整个过程分为两种形式：面对大众类别的就业咨询和面对个人的个性化就业咨询。

类别就业咨询可以将学生们分成几个常见的类别，如女大学生群体、经济困难的学生群体、擅长人际关系的学生、艺术生、大学生创业群体、升学群体、出国群体等，再通过讲座的方式对这些常见的学生群体给予指导，这样可以为绝大多数的学生点亮前方的道路。如果到了这个时候还心存困惑，则可以选择面对个人的个性化就业咨询。

（五）建立个性化就业信息管理

在实习阶段，毕业生们最困难的就是不知道如何收集招聘信息，这就成为了个性化就业指导部门的主要工作目标。就业指导部门应专门成立就业信息管理的部门，该部门专门负责收集整理以及为大学生提供与就业、招聘、升学、出国留学、各地大学生创业和就业政策有关信息。就业指导部门以各种方式收集到招聘信息，然后采取网络、短信等方式，在QQ 或微博上的各种群组中发布相应的信息。大学生创业群体会收到各地区政府对于当地大学生创业的优待政策，升学群体也会接收到各地区院校的招生信息以及各种复习资料等。学校和各院系的图书馆内也应当建立相应的就业信息阅读室，阅读室中的书面资料包括与就业相关的书籍、杂志、报纸等，还包括用人单位相关材料和毕业生详细材料，学校官网的电子图书馆内不但应当有各种招聘信息，而且要建立毕业生和用人单位信息库。

（六）健全评估管理体系

从长远角度出发，不能只关注眼下，而应当在建立个性化就业指导管理体系的同时，就建立就业评估部门。就业评估部门的工作主要分为几类：第一，建立毕业生就业跟踪调查档案，实时了解当年大学生的就业进度，该跟踪调查需要实时进行两到三年，需要收集到足够充分详实的数据；第二，信息整理分析工作，将收集到的信息进行整合分析，用以验证个性化职业指导部门的管理体系和学生的课程模块是否需要改进；第三，通过大数据监控、抽样走访、建立毕业生反馈平台等方式保证数据的真实性。除此之外，还应该积极推动政府出台相关政策建立校外中介和评估机构，中介评估机构能够超越政府、学生和高校之间的种种关系，有助于更加客观、公正地对大学生的就业信息进行评估。

二、结语

就业指导工作既需要帮助学生们明确日后的发展方向和所需的知识结构，又需要针对毕业生进行个性化的就业指导，同时还要将职业生涯规划的理念传授给学生，引导学生确定未来的职业倾向，并辅导学生建立个人生涯规划。而且还要加强就业宣传指导工作，使学生明白就业指导工作的重要性，从而积极地参与到就业指导工作中来。