企业人力资源管理信息化建设及创新研究

【摘  要】随着社会的不断发展，人力资源在企业发展乃至国家经济发展和社会进步中逐步发挥基础性甚至决定性作用。人力资源管理作为企业管理工作中的关键环节，理应与时俱进，跟上互联网时代的步伐，通过科学、合理地运用信息化技术，提升管理水平和效果。

【Abstract】With the continuous development of society， human resources gradually play a fundamental and even decisive role in the development of enterprises and even national economic development and social progress. As a key link in enterprise management， human resources management should keep pace with the times， keep pace with the pace of the internet era， and improve the management level and effect through scientific and reasonable use of information technology.

【关键词】人力资源;信息化;创新

【Keywords】human resources; informatization; innovation

【中图分类号】F272.92                               【文献标志码】A                                   【文章编号】1673-1069（2020）12-0038-02

1 引言

管理大师德鲁克曾说过，所谓现代管理实际上就是人力资源管理。随着科学技术的迅速发展，在国内外竞争日趋激烈的环境下，人力资源的数量和质量已成为推动企业发展的关键因素和企业获取利润的重要手段。企业的兴衰成败、实力强弱也取决于企业是否拥有具备创新能力的专业知识人才和高素质员工。因此，推动企业人力资源管理信息化建设不仅是企业管理现代化的必然趋势，更是一个企业“选对人、用对人、留住人、育好人”，从而在市场竞争中克敌制胜的法宝。

2 企业人力资源管理信息化的内涵及作用

2.1 企业人力资源管理信息化的内涵

人力资源管理信息化是基于先进的信息技术和互联网技术的全新的人力资源管理模式。通过将信息技术与人力资源管理理念进行有效结合，借助先进的硬件设备和软件构建人力资源管理信息系统，并利用信息化技术优化配置企业人力资源，达到提高人力资源管理效率的目的。通过人力资源管理信息系统，可以对企业员工的个人信息进行搜集、整理、归纳以及保存等[1]，以建立完善的数据库，便于后期为员工培训、岗位配置以及薪酬管理等提供依据，使企业人力资源管理更加科学、高效。

2.2 企业人力资源管理信息化的作用

人力资源管理是企业对员工的招募、录取、培训、使用、升迁、调动直至退休的一系列管理活动的总称，涉及的业务种类繁多且有一定的复杂性。通过管理信息化，可以对人力资源管理的工作流程进行梳理与完善，实现人力资源管理自动化与电子化。同时，使企业的人力资源摆脱传统管理模式，使人力资源工作者真正成为企业的战略性经营伙伴[2]。人力资源管理信息化可以为企业的内外部沟通交流提供更多的渠道，极大地提高了部门的沟通效率，并有效地提高人力资源管理质量，实现企业可持续发展。

3 企业人力资源管理信息化现状概述

目前，企业对信息化的诉求日趋强烈，但不同的行业或企业之间的发展差距还是较大。据调查显示，少数大型企业的信息化管理水平较高，绝大多数企业的信息化建设还处在初级阶段，并且在实践中出现的问题较多。第一，人力资源管理观念较为落后，相关领导忽视人力资源管理的重要性，仅仅重视员工入职前的个人信息填写，致使企业的信息化应用没有做到实质性的改变;第二，信息化建设人才的素质与能力不高，在信息化与专业性方面存在不足，以致平台开发后劲不足;第三，部分企业在信息化应用过程中存在跟风现象，没有考虑自身的实际需要，致使人力资源的信息化管理不当[3]。

4 人力资源管理在信息化建设的适用领域

一是员工基本信息，主要包括个人信息和工作信息两个部分。个人信息是员工在入职时提交的基本资料[4]，包括员工的姓名、性别、教育经历、培训经历、任职经历以及职业资格证书等。对于在职员工，则需完善其工作信息，适时记录员工的工作内容、工作中的关键事件以及绩效评价等。通过人力资源管理信息化系统合理配置人力资源，使员工及时得到晋升或得到相应的奖励，让员工在合适的岗位上发挥其应有的作用，激发员工的工作积极性。

二是合同信息。劳动合同是员工与用人单位确定劳动关系、明确双方权利和义务的协议。企业劳动关系的调整始终关系到企业的成长与发展。在人力资源管理系统中，通过录入合同信息，在保存合同资料电子档案的同时，也方便管理层及时调阅信息。此外，通过搜集、整理、分析出合同上的不同情况，可以对员工进行合理的调度和分工，也可使企业制定出具有自身特色的合同。

三是培训方案及成果信息。员工培训是企业人力资源实现增值的重要途径，对企业战略发展和员工职业生涯发展至关重要。不同的企业所培训的人员状况是不同的，不同岗位所需要的知识、技能也是不同的，企业要根据自身的需求，以专业化为主，制定特定的培训内容。而通过借助人力资源管理信息系统，可以及时记录、分析员工的培训内容和成果，并根据企业实际需要，制定针对性强的培训方案，满足员工个性化需求的同時，降低企业的培训成本，维持企业高效运转。

四是薪酬信息。薪酬、福利作为一种激励措施，从根本上影响着员工的行为。因此，薪酬、福利仍是现阶段主要的留才手段之一。对于不同岗位的员工，其薪酬计算方式及薪酬水平都不一样，无疑增加了人力资源管理部门的工作难度[5]。通过人力资源管理信息系统，只需设定不同岗位的薪酬计算方式，并导入相应信息，就能自动给出员工应当发放的薪酬。同时，还能够分析员工薪酬的合理性，有助于管理者进行薪酬分析与调整，调动员工的工作积极性。

5 人力资源管理信息化建设创新策略

5.1 重视人力资源管理信息化创新建设

人力资源管理信息化建设以及创新，对企业整体效率的提升及良性发展尤为重要。因此，领导者要加强对信息化的认识，重视信息化建设，制定切实可行的人力资源管理信息化建设方案。同时，在管理理念及思维模式进行创新，包括认清当下的发展形势，充分利用互联网技术，使“互联网+”成为企业发展的新理念。领导者还应树立大局意识，将人力资源管理信息化建设作为发展重点，从多方面、多角度对相关资源进行合理配置，为实现信息化创新建设创造有利条件。

5.2 引入云计算与大数据分析技术

在传统的企业信息化建设中，企业往往会购入软硬件设施设备进行信息平台的打造，并定期对技术及平台运用进行升级，所需的时间、费用等均较高[6]。在“互联网+”背景下，通过引入云计算与大数据分析技术，企业只需要购买相应的云服务，即可实现信息数据的收集、整理，并有利于人力资源信息共享、数据传输以及资源互利，让企业员工能够最大范围地获取企业资源，更好地提升企业信息化管理水平。

5.3 加强培训，提升信息化管理水平

在信息技术时代，先进管理理念的融合以及现代信息系统的应用，都要求人力资源管理部门具有较强的信息化处理能力。因此，应加强对员工培训工作的投入，全面提升管理人员信息化应用水平，为将来开展实际管理工作打下坚实的基础。同时，还要针对不同部门、不同职位员工的具体情况开展信息化系统使用的集中培训，加快信息化进程的推进。

5.4 植入企业文化

企业文化是企业全体员工在工作过程中创造出来的各种形态文化构成的综合体。企业文化与人力资源管理联系紧密，不可分割。因此，在人力资源管理信息化建设中，要发挥企业文化对人力资源管理的导向作用，鼓励和帮助员工学会自我更新知识和提升职业能力，促进学习型组织建设和企业文化建设，调动员工积极参与企业人力资源管理信息化建设。

6 结语

在“互联网+”背景下，我们必须认识到人力资源管理信息化建设的重要性，让其成为推动企业人力资本快速增值的重要工具，帮助企业获得竞争优势。目前，企业在人力资源管理信息化建设及创新中还存在各种各样的问题，也对管理者提出了更高要求。但只要领导者积极参与到人力资源管理信息化建设中，以企业文化为导向，依托互联网技术，引入云计算与大数据分析技术，并加强企业人才的培养，就能促使人力资源管理信息化建设更快走上正轨，进而提高企业管理效率，为企业发展助力。

【参考文献】

【1】郭小芳.现代企业人力资源管理信息化建设研究[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2017（12）：5-6.

【2】王超，朱校葳.企业人力资源管理的信息化建设研究[J].中国商论，2015（36）：25-27.

【3】黄佳.企业人力资源管理信息化的应用研究[J].商场现代化，2018（10）：96-97.

【4】缪文静.企业人力资源管理信息化的实践研究[J].中国管理信息化，2019，22（18）：78-79.

【5】潘晓丽.“互联网+”时代企业人力资源管理信息化建设及创新分析[J].中国管理信息化，2019，4（8）：68-69.

【6】张小寒.“互联网+”背景下企业人力资源管理信息化路径研究[J].商场现代化，2019（17）：89-90.

【作者简介】吴风琴（1983-），女，福建泉港人，講师，从事企业管理研究。