贾永剑
如今,新冠肺炎疫情肆虐全球,末日生存手册里的物资囤积变为了现实。连英国首相在3 月19 日都被人拍到,囤积了一车的卫生纸。或许人们能够理解这背后的心理因素,但为何偏偏是卫生纸呢?
这就说来话长了,还是先从英国开始吧。
英國人害怕失去卫生纸,是从脱欧就开始的。由于欧洲大陆是英国卫生纸的主要进口地区,此前在脱欧争吵中,很多人就担心厕纸供应会随着进程胶着而陷入紧张局面。有英国官员甚至透露过英国本土的卫生纸库存只够用一天,一旦供应受限,英国人将只能用旧报纸擦屁股。
虽然这些话只是政客们危言耸听,然而对于平均每人每年用110 卷厕纸,是欧洲平均使用量的2.5 倍的英国人而言,脱欧导致的不确定性,会让英国普通民众对生活物资供应是否完备打上问号。
如今,正式脱欧的议程才刚刚开始,疫病又出现了。在疫情冲击下,不单单是卫生纸,其他的生活物品供应势必也将遭受疫情的影响。
有报道称,一名来自英国约克郡的护士在结束48 小时值班后,面对超市里空空荡荡的货架,因买不到食物忍不住泪流满面。于是,脱欧导致的不确定性和疫情迫在眉睫的现实危机,在英国产生了叠加效应,从而进一步加剧了民众的恐慌心理。
疫情影响下,人们紧张地抢购卫生纸
有人可能不解,不就是一卷卫生纸嘛,本国就不能生产了?在全球经济一体化的情形下,即便是欧盟内部各个发达国家,他们的很多商品,完全都是依赖进口。法国人吃荷兰的乳制品,德国人吃丹麦的鱼肉罐头……在欧洲,各国依据不同的产业优势,然后利用经贸互补的模式早已定型。就拿卫生纸来说,欧洲主力的生产商,除了爱生雅是瑞典的企业之外,其余都是美国企业。
这样的经贸体系虽然能够发挥各国最大的产业优势,可一旦出现类似新冠肺炎的全球危机,从生产再到进出口都会遭到波及。虽然欧盟是一个统一的整体,但它毕竟不是一个统一的国家。一旦出现真正的危局,每个国家都会各自为政,以本国利益为重。
现在,意大利、德国、法国的病例早已过万,德国和波兰等国家宣布关闭过境口岸。疫情期间工人可能会被隔离而导致工厂停产,原料的运输也将受到一定限制,产业分布在不同国家,协调过程将比较漫长,危机面前,供应链甚至会直接断掉。不确定因素在增加,民众的恐慌情绪将会跨越国界,于是,整个欧洲大陆都在抢卫生纸了。
西方国家是传统的卫生纸消耗大户。比如美国人,卫生纸消耗量全球第一,他们很多人根本不知道抹布为何物。欧洲纸制品研讨会调查显示,英国每人每年平均用掉大约17.6 公斤卫生纸。在经济发达的西欧,每人每年平均消耗12.4 公斤卫生纸。相比而言,经济欠发达的新欧盟成员国,每年消耗的卫生纸数量要小很多。以勤俭节约著称的德国人每人每年平均只消耗1.3 公斤的卫生纸。
作为一种高风险传染病,新冠肺炎带给人类的启示就俩字:消毒。日常生活中除了各式各样的消毒水之外,能给公众干净暗示的,就是卫生纸了。此外,相对于其他生活用品,卫生纸更加便于保存。人们平常用纸就毫不节省,面对接下来不能出门的居家生活,他们怎么能够忍受没有卫生纸的陪伴呢?
从报道的情况看,抢购卫生纸的地区都是相对发达的西方国家。一方面说明经济发展程度越高,民众的消耗量也就越大;另一方面,由于发达国家的信息流高速便捷,从而使得每当危机来临的时候,其曝光概率和曝光程度也会更高——这反倒放大了公众的恐慌情绪。
如今,消费主义盛行,利益驱使之下,也不排除商家借危机营销。何况在危机面前,人类的求生心理是高度趋同的,而只要牢牢抓住民众需求的软肋,就不怕他们不抢。
(摘自“南周知道”微信公众号)