高校教学秘书工作的实践与思考

文/常程（长春理工大学光电信息学院）

高校的各项管理工作中，教育管理是非常重要的一个环节。教育管理工作开展得是否高质高效，直接关系到教学工作的顺畅进行。而且，教育管理工作还关乎到国家大政方针的普及、教学秩序的维护、教学效率的提升等诸多方面，因此，各高校普遍将教育管理工作摆在了常规工作中一个突出的位置。教学秘书工作是教育管理工作的具体化和常规化显现，是其重要的内容之一。作为连接教育管理与高校教学的桥梁和纽带，教学秘书工作应该引起足够的重视。

一、高校教学管理中教学秘书工作的作用

（一）组织协调作用

教学秘书工作在各高校中，主要是负责处理高校教学管理中的各种常规事务，一般来说，教学秘书工作往往都是由高校基层教学管理人员负责，工作内容繁杂、设计事务千头万绪。因此，在工作中，教学秘书需要及时掌握各种信息来源及内容，并对高校教学进展情况有同步的掌握，因此，一旦发现教学运转出现问题，能够在第一时间协调各方，做出妥善的解决措施。因此，高校教学秘书所起到的作用首要的就是组织协调作用[1]。

（二）对接桥梁作用

教学秘书工作最主要的职责就是稳定高校的教学秩序。教学秘书工作是否成功，最重要的一个佐证就是高校教学活动是否进展有序。因此，在日常工作中，教学秘书要找准自己的定位，树立正确的工作观念，与高校师生形成一个良性互动的关系。同时，要做好师生与高校领导层的纽带桥梁作用，在二者之间进行积极的沟通和协调，做好上传下达，确保高校教学活动顺利开展。因此，教学秘书还起到了对接桥梁的作用。

（三）监督管理作用

除了上面叙述的教学秘书的职能外，教学秘书还起到监督管理的作用。在高校教学活动中，高校管理层需要定期了解教学情况，因此，作为桥梁纽带的教学秘书就需要定期组织学生召开座谈会，针对学生一段时间以来的教学及生活情况进行一定程度的了解，对于学生出现的不良行为和风气，进行适当的引导和教育。

二、当前教学秘书工作中存在的问题

（一）高校对于教学秘书工作重视程度不够

教学秘书工作存在的问题，首当其冲的就是高校对于教学秘书工作重视程度不够。一直以来，在许多高校，教学秘书的工作经常会被认为是教学管理的辅助工作，只负责一些常规事务的处理，教学秘书也是普通的基层管理人员，因此没有给予教学秘书的工作足够的重视、支持和配合，导致教学秘书工作开展受到了一定的阻力，没有达到理想的效果[2]。

（二）高校教学秘书的整体素质有待提升

高校教学秘书的整体素质有待提升，这也是教学秘书工作存在的一个很突出的问题。在高校中任教学秘书的往往都是学历相对偏低的人群，这些人无论是从知识结构还是能力水平来说，都与一名合格的秘书人员相差甚远。加上整个高校的大环境对于教学秘书也处于不重视的状态，并没有对秘书人员进行系统的培训，导致其自身也没有发展的意愿，因此，能力水平和工作方法还处于陈旧和缺乏适应性的状态。

三、做好高校教学秘书工作的几点建议

（1）着力提升高校教学秘书的整体素质。提升高效教学秘书的整体素质，最重要的也是最首位的，就是要提升高校对于教学秘书工作的重视程度，要将教学秘书工作当作高校各项工作的重要组成部分来实施，提升高校教学秘书在人员构成中的优势地位。此外，要针对教学秘书工作建立科学合理的评价体系与激励奖惩制度，按照工作开展情况给予一定的评价，并给予物质或者精神上的奖励。最后，要对教学秘书整体素质的提升加大工作力度，采用培训、观摩教学等方式着力提升高效教学秘书的整体素质。（2）改进教学秘书队伍的专业结构。针对高校教学秘书队伍的组建，要采取一系列的创新措施，使教学秘书队伍的专业结构趋于合理。在教学秘书的人才选用上，应该采取竞聘、公开竞岗、人才引进等多种方式，同时要完善教学秘书的薪酬福利待遇，打通晋升渠道，吸引具有专业知识水平及高素质及能力的人才加入到教学秘书队伍当中，改进队伍的专业结构，使其趋于合理。另外，在人才培养方面，要善于应用激励手段，使其能够安于工作、努力钻研，切实提升高校教学秘书工作的整体水平[3]。（3）提升高校教学秘书工作的服务意识。也是高校发展过程中提升教学秘书工作的重要手段之一。要在开展工作的过程中注重提升教学秘书的思想道德水平和责任意识、大局意识等，要有应对急难险重问题的能力和水平，面对复杂棘手的工作的时候，能够用责任感和大局观，正面积极地处理问题。同时，要加强教学秘书人员的职业观念教育和服务意识的培养，要认识到自身从事工作的重要性，能够更好地为工作服务。

四、结语

在高校的教学管理工作中，教学秘书的工作起着极端重要的作用。但目前，随着时代的发展和各项改革措施的推进，教学秘书工作也逐渐呈现出一些弊端和问题，因此，需要进行一系列的措施去完善和改进。要提升教学秘书的整体素质，完善专业结构，并且提升团队的服务意识，使其能够真正在高校的运转中起到举足轻重的作用。