用领导力引领企业发展实施途径的构建

文/刘蕾 赵晓辉 甘骏龙（郑州航空工业管理学院土木建筑学院）

一、引言

美国杰出的组织发展理论创始人沃伦·本尼斯说：“领导力就像美，它难以定义，但当你看到时，你就知道。”尽管领导力并没有一个公认的定义，但却始终存在于我们周围，大到国家，中到公司，小到每一个独立的个体，我们可以在各个层次、各个领域看到领导力。一句话，领导力是我们做好每一件事的核心。

对于企业来说，领导力作为企业发展的硬实力、强动力，是企业持续应对变革和实现永续发展的根本法宝。在当前这个瞬息万变、充满激烈竞争挑战的时代，在这个不确定性成为最大确定性的时代，面对百年未有之大变局，企业要从纷繁复杂的局势中突围而出、破浪前行，迫切需要用领导力提升为企业发展把舵定向、擘画未来。

二、企业成长的四个阶段

《鬼谷子·持枢》篇有曰：“春生夏长，秋收冬藏，天之正也。”如同天地万物遵循自然之道一样，企业的发展也是有规律可循的，一般会经历初创期、成长期、成熟期、稳定期四个阶段[1]。

初创期是企业成长的第一个阶段。初创期的企业往往不具备足够的资金、资源，每天的目标都是如何活下去。有数据显示，大约22%的企业会在这个阶段死掉。这个阶段，企业的领导力主要表现为坚定的理想信念和坚忍不拔的韧劲，尽管企业组织、管理和流程极不正规，甚至在某种程度上呈现出“团伙化”的特征，但大家目标清晰，愿意承担责任并贡献能力，人人都是一专多能，在工作中分工不分家，因此效率很高。

在经过两到三年的初创期磨砺后，一部分企业会慢慢找到属于它的生存方式、业务模式、盈利模式，进入业务快速发展的成长期。这个阶段，企业以项目带动为抓手，人员大量增加，规模迅速扩大，需要跨部门协调的内容越来越多、难度也越来越大，人才队伍、组织管理滞后于业务增长的矛盾日益凸显。如何解决这种不匹配、不均衡问题，如何把合适的人放在合适的位置，如何找到正确的人来做正确的事情，乃至如何提高企业的核心竞争力，是企业领导面临的主要问题。这个阶段的企业存活率更低，约有67%的企业会因为种种原因消失不见。

进入成熟期的企业，已经从单打独斗走向了协同合作，从“团伙”过渡到团队，基本实现了管理规范化，具备了较强的竞争力。这个阶段，为了适应业务发展的需要或者培育新的蓝海，企业开始引进和打造职业经理人队伍，建立规范的培训体系，工作重点变为组织裂变和关系制衡，能否按制度流程办事及其效率成为影响企业领导力提升的关键。

稳定期也是成熟期，企业业务规模和资源持续发展，多条腿走路、多元化发展成为这个阶段的标配，大型企业集团应运而生。集团化管控过程中，不可避免地会出现精神懈怠、固定守成等大企业病症状。为了让体系内的各个经营组织，能够共同持久地成功经营，服从企业发展方向，凝聚企业发展力量，战略谋划和文化建设的地位更加凸显，企业需要通过持续改革创新、优化资源配置来提升领导力，最大程度地激发成就追求的力量，进而实现集团利益最大化。

虽然企业有生命周期，不同发展阶段的企业会呈现出不同的特点，战略目标和主要任务也不尽相同，但是领导力作为决定企业发展的最大核心变量，其对企业发展阶段发展规律的把握水平，始终与企业的兴衰成败息息相关。

三、领导力的四个层次

商场如战场，企业要想在激烈的竞争中立于不败之地，达到“知兵非好战”的境界，打造卓越的领导力是关键。这是因为领导力不仅表现为一种影响力，也体现在正确决策的能力、推动执行的能力、引领创新的能力和沟通协调的能力等诸多方面。与企业发展的四个阶段相对应，领导力也有优术、明道、造势、布局四个层次。

优术，术就是方法、手段，也是做事的方法论。工欲善其事，必先利其器。优术是第一个层次，也是最低的一个层次。企业通过技术、质量，也可能是资金、资源，不断抢占市场，扩大市场占有率，全方位提升竞争实力，进而满足公司发展需要，赢得生存，活到明天。彼得·德鲁克曾指出，没有清晰明确的远景和战略的企业，就像流浪汉一样不知道去向，这样的企业命运是极其危险的。初创阶段的企业几乎都位于这一层次，即使规模做得很大，也是大而不强，他们只能随着市场大潮起伏，不仅缺乏竞争优势，也缺乏对上下游的议价能力，当内外部稍有风吹草动，生存和盈利依然是企业的“高压线”和“天花板”。

明道，道就是规律、方向。明道的核心在于外向性和前瞻性。经过生存阶段的考验，企业逐渐有了立足之本，找到了发展方向和目标，大家心往一处想、劲往一处使，形成了企业愿景、使命、经营理念、企业文化，自觉或不自觉地引领企业发展方向。这个阶段的企业虽然有了术的积累、道的指引，但是如果没有势的先机，一旦行业趋势发生显著变化，就算做到行业领先、世界领先的水平，也终究逃不脱有一天被取而代之的命运。比如曾做到世界第一的柯达胶卷、诺基亚手机，在所在行业独占鳌头，但是一旦数码时代、智能时代到来，仿佛一夜之间就兵败如山倒，或破产倒闭或被收购兼并，从市场上消失了踪迹。

造势，势就是趋势、力量。企业的发展也需要造势，其造势之道在于，既要善于把握世界经济大潮之“大势”，又要发现并利用宏观、行业及地域等方面的发展之“形势”，还要敢于结合外部环境和自身优势资源打造特色竞争之“优势”，力求做到顺势而为、乘势而上，最终在日趋激烈的产业竞争中成为赢家。

布局，局就是格局、地位。能够并善于布局的企业是最成功的企业，在所在的产业里居于领导地位，位于价值链最顶端。这类企业不仅能够把握自身及产业演进的基本走势和阶段性特点，而且有能力和魄力把企业的优势资源投入到新的方向中去，发现并利用趋势塑造产业结构，领先产业的脉搏而行动，从而在历史的进程中领导产业结构变革创新。

四、领导力提升的四个阶段

领导力不是与生俱来的，需要在学习中练就，在危机中练就，在变革中练就。领导力的提升必须经历四个阶段，分别是立志、立德、立功、立说[2]。

（一）立志提升领导力的最初阶段

古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。马云创立阿里巴巴之初便立志“让天下没有难做的生意”，虽然初期处处碰壁不被人看好，也经历了网络泡沫、非典等许多磨难，却始终不坠其志，商业版图和影响力一步步发展壮大，仅用20年时间就发展成为全球市值前十的顶尖企业集团。

（二）要培养提升领导力，贵在立德。

所谓立德，就是以明德为旨归，胸怀大局、心有大我、诚信做人、宽容善良、仁爱孝道，涵养高尚的品德和情操，用榜样示范凝聚人心，产生无穷的力量[3]。“太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此之谓不朽”。古圣先贤把立德摆在“太上”之位置，因为“德是才之帅，才是德之资”。明代学者高攀龙曾说：“吾立于天地间，只思量做好人，乃第一要义。”由此可见，立德是人生第一要义。

（三）立功的最高境界是立功而不居功，是奉献而不是索取

立功就是要树立成就追求，创造无愧于时代和人民的业绩。新时代、新形势下，立功不一定要完成多么惊天动地的大事，即使是身处微小的产业、平凡的岗位，只要脚踏实地地去做好自己的事，在服务国家发展和满足人民群众对美好生活的向往中担当奉献，一样能够建功立业，做好时代发展的答卷人。在新冠疫情中，广大医务工作者白衣执甲、逆行出征，发扬特别能吃苦、特别能战斗的精神，义无反顾、毫不畏惧地投入防控救治工作，受到了习近平总书记的高度评价和热情赞扬。

（四）立说是领导力提升的最高境界

立说是把立志成才、立德做人、立功做事经历中发生的思想、经验等用文字记载下来，通过这种传承文明的途径给同行和后来者以借鉴、启迪。周文王被拘禁而推演八卦为六十四卦，写成了《周易》；仲尼一生困顿不得志而作《春秋》；屈原放逐，写成了《离骚》；左丘眼睛失明，就有《国语》传世；孙子受了膑刑，就编著了兵法书；吕不韦被流放到蜀地，《吕览》才流传于世；韩非被囚于秦，有《说难》《孤愤》传世；司马迁受宫刑后就有了《史记》[4]……这些言说，虽然只是个人一家之言，却超越了自我，超越了时代，成为人类历史上宝贵的精神财富。

五、领导力如何引领企业发展

（一）战略谋划具体化

企业最核心的领导力就是谋划，是管大局、管方向、管长远的，要与企业发展实际相结合，顺应经济发展规律，做好顶层设计，匹配明确的战略目标、清晰的战略路径，起到激励全体员工共同奋斗的目的。当企业的战略谋划确定之后，人人心中有使命感、有方向感，知道要从哪里来、到何处去，则计熟事定、举必有功。

（二）方案实施精细化

战略谋划需要仰望星空，方案实施则要脚踏实地。企业要紧紧围绕战略规划的愿景目标，运用体系管理工具，通过抓好基层、夯实基础、精细化工作流程、严格考核，切实提高管理水平。

（三）团队建设系统化

一个好的团队必须要走向系统化管理，处理好个人和团队的关系，这样才能持续健康地发展。这就好比一个乐队，既有指挥又有乐手，还有负责乐谱等后勤管理的乐务，只有大家齐心协力，相互补台不拆台，才能奏出和谐美妙的音乐。

（四）风险防控常态化

随着全球政治经济不稳定性、不确定性日益上升，特别是这次疫情冲击，更加凸显了风险防控的重要性。企业要切实提高在投资、建设、运营等各环节的风险防控意识，建立全员风险防控常态机制，及时防范和化解各种风险。

六、结论与展望

领导力的提升不是一蹴而就的，而是要与时俱进，它也并非一劳永逸，而是要久久为功[5]。每个个体、每个组织都需要把领导力提升作为永恒的事业追求，持之以恒、驰而不息地抓紧抓好，为自我价值和集体目标的实现提供强力支撑。