融媒体环境下电视民生新闻节目的创新传播策略研究

文/敖云 （新疆巴音郭楞电视台）

从《南京零距离》开始，电视民生新闻有过辉煌的黄金时代。如今电视民生新闻开始衰退，原因何在？又该怎样进行创新传播提升？又该注意什么？这是本文要探讨的几个问题。

一、电视民生新闻呈衰退现状

2002年1月1日，一个叫《南京零距离》的栏目在当时江苏电视台城市频道开播，这档日播类新闻直播栏目，主要内容由社会新闻、生活资讯、孟非读报、观众热线、现场调查等构成。该栏目一经推出，受到了广大电视观众的热烈欢迎和广泛好评，由该栏目主创人员提出的“民生新闻”理念在业内同行及观众心中得到了广泛认同。

自此，民生新闻的热潮席卷各大媒体。各大省市电视台都竞相推出民生新闻类的新闻节目,并连连创下收视率新高。民生新闻是以报道民生内容为主的新闻形式，作为传统新闻中的重要题材之一，其在反映民生问题、解决民生诉求、提供决策支持以及吸引受众等方面都具有重要作用。

但是从目前来看,黄金期过后，全国整个民生新闻类栏目的收视率都面临下滑的趋势。根据CSM媒介研究统计的2019年上半年电视收视市场总体发展显示，上半年电视收视总量持续下滑。尤其对于主打民生新闻的地方台来说，情况更是不容乐观。数据显示，2019年上半年，省市级地面频道均呈现出提升乏力，从29个省网省级地面频道近两年数据的对比情况来看，晚间时段期整体份额从27.2%下滑至25.7%，23个省份呈现下跌，下降范围较去年进一步扩大。相比省级地面频道，城市台面临的压力更大，在112个城市调查网中，市级频道晚间整体份额从12.3%下滑至11.4%，其中只有46个城市台份额值出现增长，其余城市呈现不同程度下跌。

二、电视民生新闻衰退原因分析

（一）内在因素

首先，民生新闻随着介入媒体的增多，同质化现象严重。民生新闻是地方台的“立台重器”，但由于民生新闻栏目众多，而地方新闻资源有限，所以会出现多家媒体争抢同一新闻题材的情况发生，新闻题材的重复使用，电视台的大量节目资源内容重复；其次，民生新闻有低俗化趋势出现。民生新闻虽然是“最贴近”地气的新闻业态，但也有引领社会舆论风气的责任功能。可是，在追逐市场份额和收视率的道路中，许多民生新闻逐渐在“血腥、暴力、色情”等事件上开始表现出浓厚兴趣。电视民生新闻栏目对一些低俗的事情加以报道，使得民生新闻逐渐偏离新闻节目发展的正常轨道，走向媚俗化。哗众取宠的内容只能使电视民生新闻节目流于庸俗，朝着低俗化方向发展[1]；第三，民生新闻为了增加市场份额，不断拉长节目时长，可一旦内容生产跟进不及时，就会出现新闻甄选不严，制作粗糙凑时长等情况出现。各种新闻价值不高的家长里短，鸡毛蒜皮充斥荧屏，新闻“琐碎化”情况严重，容易给受众造成审美疲劳，而无法启迪深度思考。

（二）外在因素

相较于内在因素来说，外在新型传播形式的出现，更快加速了电视民生新闻的衰退。新媒体的出现，尤其是视频平台的出现，对电视民生新闻的打击是巨大的。首先民生新闻再没有时效上的优势，由于新媒体的迅猛发展，智能手机、平板电脑等的普及，这些原本在电视上播放的新闻，可能早已在微博、微信当中发布，受众已经有过大致的了解；其次，新闻资源远远落后。由于电视媒体的自身传播条件限制，民生新闻只能靠拉伸节目时长来增加信息数量。但是这样的数量，在互联网的“海洋”中，只能说是“沧海一粟”。电视新闻的内容生产有人员数量、制作环节诸多限制，但是互联网时代，人人即是媒体，且信息发布简单便捷，远非传统媒体可以比拟；第三在服务方面。传统的新闻传播总体来说处于一种单向传播的模式，不易存储且互动性差，受众所享受到的服务有限。而基于电子网络的自媒体新闻传播，不但能够进行新闻直播，新闻资讯读取者还可根据自身需求，对画面进行暂停、回看或快进，对喜爱的新闻资讯进行保存，服务领域更加广泛，大大提升了服务能力，对传统新闻传播形式造成冲击[2]。

三、创新传播策略

（一）电视民生新闻必须进行媒体融合

2014年8月18日，中央深改组第四次会议审议通过《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》。国家领导人多次指出“要研究把握现代新闻传播规律和新兴媒体发展规律，强化互联网思维和一体化发展理念，推动各种媒介资源、生产要素有效整合，推动信息内容、技术应用、平台终端、人才队伍共享融通。”“要推动融合发展，主动借助新媒体传播优势。”我国的媒体融合已经上升为国家战略。

笔者认为，媒体的融合发展关键在融为一体、合而为一。现在虽然大部分的传统电视媒体已经开始涉足新媒体建设，但是还是局限在注册一个账号，把传统媒体内容照搬到新媒体上的“加法”，而还没有彻底改革到各类媒体融合为一的“减法”阶段。笔者认为，这样的“减法”应尽快开始，而且可以从民生新闻开始改革。

媒体的融合就是将诸多媒介传播平台进行融合为一，将落后的传播渠道进行弱化和删除。在现有渠道中，电视媒体的传播性在新媒体的科技变革对比下已经远远落于下风。所以，在可以预见的未来，新闻传播必将向新媒体传播的方向进行重心转移。电视民生新闻从业者应该清醒地认识到，目前受众由传统媒体向新媒体进行转移，原因是新媒体顺应了技术变革的趋势，提前进行了市场布局。所以传统媒体的电视民生新闻也要做好全面转型准备，这个准备并不是说内容的转变，新闻的核心是内容，任何传播形式下，都必须有足以支撑新闻价值的内容存在，才能更好地引导传播。民生新闻需要转型改变的是内容的生产方式，这无疑对新闻工作者有了一个更高的要求，就是要在保证质量够硬的前提下，去深入地学习新媒体形势下的内容生产，并逐渐加以实施运用。

（二）培养新媒体民生新闻专业人才

融媒体时代进行新媒体转型，传统的新闻机构应结合新媒体用户的特点，分析用户的价值体系，研究新媒体传播平台规律，从而选取一批高素质、业务能力强的新闻媒体人进行新媒体专业人才团队建设。这支队伍应该对现代网络技术做到掌握、熟悉网络各种新闻发布平台。他们还应对新媒体受众的偏好做到掌握了解能够更加准确，更有针对性地进行信息传播。他们还应该熟练掌握文字、图片、视频等各项工作技巧，以及采访和编辑等专业的新闻理论知识和实操技能，做到对新闻的快速记录与全媒体发布。

（三）树立学习和竞争观念

新媒体时代，电视民生新闻从业者所面临的竞争，早已经超脱了传统媒体之间竞争的范畴，而扩展到和所有优质新闻内容制造者之间的竞争上来。所以，在电视民生新闻从业者们在感到危机的同时，心中应该树立起竞争意识，才能更好地适应现代传播的潮流。记者们应该着眼于更大的格局，放下心中所谓的“正统”观念，将自己放在互联网这样更广阔的平台，去学习优质的新媒体内容生产者的创作方式。通过学习，提升自身的生产水平。

（四）利用原有资源打造新媒体品牌

虽然日渐衰退，但是电视民生新闻媒体经过十多年的积累沉淀，打造了一大批知名的品牌栏目、品牌主持人以及品牌记者等“品牌符号”，这些资源都是进行新媒体转型创新时可以利用的优势资源。包括电视媒体在常年的生产过程中留存下来的历史资料，都是其他自媒体创作者们所无法望其项背的优势资源宝库。这些优秀的资源，都可以成为传统电视媒体在新媒体转型时可以用来迅速建立品牌，吸引流量的最宝贵的财富。

四、应注意的问题

新媒体时代，网络媒体的蓬勃发展已经是势不可逆。但是其中存在的种种乱象，也是需要进行治理和矫正。针对网络媒体的低俗泛滥、虚假谣言、导向负面等诸多问题，国家相关部门已经着手开始整治。在国家部门进行完善法律法规进行“堵”的同时，还需要网络上能够出现一股足够强大和正确的舆论力量进行“疏”。民生新闻从诞生伊始，就有“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的自我标签。在民生新闻的转型发展、创新传播的过程中，既要考虑传播效果，打造过硬的媒体品牌，同时，也一定要秉持“三贴近”的理念，坚持固有的真实性、客观性和权威性，坚持马克思主义新闻观，坚持正向的舆论导向。杜绝网络中的虚假、浮夸、负能和浮躁，扎扎实实做内容，做品牌，重新掌握舆论战场上的主动权。

五、结语

民生新闻对受众来说是刚性需求，不会过时，但要把握好方向。融媒体环境下，电视民生新闻节目的创新传播路在网络、在新媒体，认识到这个方向后，应该及时调整，尽快转型。