No.6 野心够大,也要价值撑得起来才行!

2020-12-17 00:21
销售与市场(营销版) 2020年12期
关键词:不值优衣野心

最近,“优衣库悄悄涨价”喜提热搜。对此,网友大呼“不值”,迅销集团也面临2017年以来首次全年业绩下降。

时说新语:

这并不是优衣库第一次涨价引发消费者不满情绪。涨价并非是特殊经营手段,为什么单单在优衣库这里屡屡碰壁呢?

随着人们对生活品质的重视,在衣食住行等方面的消费水平都有所提高,这说明人们是愿意消费的。但愿意消费,不代表愿意“被消费”。只有当产品提供的价值和顾客的可感知价值相匹配时,才能产生消费。相反,如果产品的溢价超过了顾客的感知预期,那就很难促成成交,甚至,会给品牌带来不良的影响。

显然,从网络上的讨论来看,一部分人是对优衣库的“平价”标签产生了质疑,而大多数人是因价格与衣服品质相去甚远感到不值。即使考虑到各种客观因素导致价格上浮,上涨后的价格也高出正常盈利范围太多,况且衣服质感上也没有较为明显的提升,这都激起了消费者的不满情绪。

此外, 从优衣库现在的产品来看,999、799、599、399、299 元一件的衣服占了绝大多数,以前149、199、249 元的衣服占比越来越少,且促销力度也大不如前。再加上优衣库频繁与有奢侈品背景的设计师联名,可以明确地看出优衣库想要进军高端品牌市场的野心。但还是那句话,野心够大,也要价值撑得起来才行!

——张翼帆

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