王多权 (甘肃张掖市高台县第三中学)
精细化管理是一种手段,是一种理念,是一种目标,更是一种思维方式。最初,是被企业所青睐、使用并推广,曾极大提高了企业管理的效能,如今仍受企业家推崇,实践证明是一种科学的、高效能的管理方式。后来,精细化管理被各行各业广泛赞誉、运用。近年来,也被引用到学校管理当中来,并一度有“走热”趋势。当然,学校管理主要是人财物的管理,尤其是人的管理主要是思想的管理,精细化管理是否适用于学校,众说纷纭,褒贬不一,可谓“智者见智,仁者见仁”。
有争议,不是不好,也不是不能用。笔者认为,学校管理可以借鉴精细化管理的理念,有些领域可以大力实施精细化管理。因学校管理主要是“人”(包括教职员工、学生、家长、支持教育的各界人士等)的管理,有其特殊性,实施精细化管理的过程中,必须与学校实际相结合,必须和以德治校、人文治校相结合,要因地依情,要活学活用。精细化管理是科学化管理的有机组成部分,精细化是一种方法,是一种文化,它可以应用在学校管理的以下几个方面。
一是校园安全需要精细化管理。安全是事关师生工作、学习、生活的头等大事,安全不保地动山摇,安全不保何谈教育。学校安全,从广义来说包括树立安全理念、搞好安全宣传、抓好安全教育、做好隐患排查、搞好应急演练等。学校安全管理具体来说包括门卫管理、食品安全管理、消防安全管理、水电暖安全管理、师生生命安全管理、教育教学设施安全管理、活动安全管理、教学安全管理等。学校安全管理纵横交错,覆盖学校工作的方方面面,必须举全校之力,亲抓共管。首先,要精心构建学校安全文化,让“生命第一,生命可贵”的安全理念深入师生人心,教育学生从小树立生命意识、安全意识,从小懂得热爱生命、敬重生命,在心灵深处种下“呵护生命”的种子。其次,安全宣传、安全教育要制度化、常态化,要在学校内形成时时讲安全、事事重安全、人人抓安全、处处保安全的工作格局,校园内、楼道内、教室内、餐厅内都要设置安全知识宣传栏、安全温馨提示语,着力营造浓厚的安全工作氛围。再次,学校安全要实施网格化管理,科学划分责任区,明确工作任务,制定工作目标;做到隐患排查拉网式,横向到边,纵向到底,不留死角,不留真空,不放过一草一木,不放过一杆一墙,不放过一砖一瓦,不放过一室一物,不放过一人一事;力求隐患整改时限化,层层传导压力,努力做到快速、保质、高效。最后,要高度重视安全应急演练,要制定科学周密的应急预案,要有具体的演练要求,要细化教职工各自的岗位职责,全员参与,人人到岗、人人履职,确保演练经常化、情境化、精准化、实效化,列入常规,形成常态。安全事故向我们昭示:任何一个细微环节出现漏洞,任何一个人工作粗心大意,都会给学校安全工作带来不可估量的损失。学校安全工作,每一个细节都不能忽视;学校安全工作,每一位教师都不能轻视;学校安全工作,每一个学生都不能丢弃。只有这样,精细管理,警钟长鸣,防患未然,精心谋划,尽力排查,精准施策,校园安全方能万无一失。
二是学生公寓需要精细化管理。公寓的卫生、设施、环境建设、寄宿生生活等都需要精细化管理。学生公寓是寄宿学生的“第二个家”,是寄宿生的“生活庭园”“成人家园”“成长乐园”,所以,公寓一定要带给孩子们家一样的感觉。一定要建设得舒适,布置得温馨,管理得细致,服务得到位。学生公寓要注重选址,要建在阳光明媚、绿树成荫、氧气充足、惠风和畅的地方。大厅、走廊、寝室的文化氛围、生活色彩要丰厚浓郁,突出“同一个家园,同一个梦想”主题,“弘毅”书屋、“温馨”话吧、“爱心”小屋等“关爱”设施要应有尽有,给爱阅读的孩子一片天地,给远离父母的孩子一点温暖。每一间寝室、每一堵墙壁、每一个活动室、每一个空间都需要老师、学生们精心去设计,用心去布置,留心去感悟,“细节决定成败”在这里得到了最合理的诠释。同时,公寓更需要人间大爱,需要大家伸出爱的双手,互相帮助、互相关爱,让人间真情在这里传递。管理员、保洁员犹如孩子们的“父母”,培育“亲子”之情、“手足”之情尤为重要。为此,我们的公寓工作人员担负起了“爱心爸爸”“爱心妈妈”的光荣使命,根据孩子们的意愿组成了一个个“爱心家庭”。亲子共读、亲子共育等一系列亲子活动有序开展,爱心教育、感恩教育、礼仪教育、中华传统美德教育贯穿始终,公寓生活真正点亮了孩子们的心灯。这一切离不开学校的精心策划,离不开政教处的精心组织,更离不开班主任和公寓工作人员的耐心教育与积极实施。日复一日的用心呵护,年复一年的不懈坚持,才使那些“花朵”茁壮成长,更加绚丽多彩。
三是学校实验室需要精细化管理。实验室是学校培养学生科学探究意识和创新精神,提高学生动脑动手能力的重要场所,更是未来科技人才的培育基地。实验室工作,从各项制度的制订、完善,实验计划的拟定,隐患的排查到实验器材的准备、操作规范的讲解、注意事项的强调,再到实验完毕废弃物的收集、处理,危化品的存放等都需要周密的安排、部署、实施、检查、落实、整改,容不得半点马虎,来不得半点虚假。忽略任何一个环节,探究的效果就会大打折扣,师生的安全就会受到威胁,就会给学校带来一定的灾难,就会给学校的办学声誉带来很大的影响,每一个实验室、每一个实验都在“呼唤精细化”。
当然,学校管理覆盖面广,学校的宗旨是“立德树人”,学校教育是心与心的碰撞、情与情的交融,是用灵魂塑造灵魂,绝对不是每一块工作都需要量化,不是每一件“作品”都能完美无缺,因为我们的培养对象是有血有肉的鲜活个体,他们有共性更有个性,我们坚决不能用“一把尺子”去衡量,也不能用“一把剪刀”去裁剪。教育需要“傲雪独梅”,教育更需要“百花争艳”。因此,学校管理不是能不能、需不需要“精细化”的问题,而是“哪里用”“怎么用”的问题,需要学校管理者审时度势,三思而定。