人性化护理在门诊小儿静脉输液中的应用效果

于立荣

（吉林省公主岭市中心医院，吉林 四平 136100）

在对小儿患者进行输液治疗的过程中应该认知到他们不具备较高的风险意识和管理能力，所以会出现较高的护理风险，家属对输液护理提出更高的要求。受到多种因素的影响，在进行小儿输液治疗中出现满意度问题。人性化护理可以给患儿提供更高层面的护理服务，根据患儿情况提供针对性的护理服务，能收获较高的临床治疗效果[1]。所以本文选择本院收治的160例小儿静脉输液患者为研究对象，通过分组比较方式思考其应用效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本院2018年5月～2019年5月收治的160例小儿静脉输液患者为研究对象，借助数字表的方式进行单双组别划分。单数组有男49例，女31例，平均年龄（2.36±1.15）岁；双数组有4男7例，33女例，平均年龄（2.32±1.21）岁。一般资料比较上不呈现统计差异，可以对两组患儿的临床数据进行对比分析，思考不同护理方式的临床效果。

1.2 方法

单数组实施常规形式的临床护理，护理人员对患儿的输液状态进行评估，选择适用的针头进行静脉穿刺，以期提高输液穿刺一次成功的概率。在患儿输液结束之后，护理人员应该轻轻拔针并借助消毒棉球对针眼进行压迫，待针眼不出血之后进行按摩。

双数组接受人性化护理，（1）合理营造人性化的输液就诊环境[2]。因为小儿对陌生环境有着较强的恐惧感，所以可以开设主题式的就诊环境，如借助卡通画对房间进行装饰。在进行通风处理之后，给幼儿播放他们喜欢的动画片或者是提供安全玩具，这样能减轻他们的恐惧感以提高静脉输液的质量。（2）护理人员需要注重自身的言行和穿着。门诊护理人员应该统一着装，尽量穿着粉色等温和颜色的服装，对患儿家属进行输液关注事项的讲解，强化自身和患儿家属的沟通效果。（3）护理人员应该借助艺术性的语言和患儿、家属进行交流，减少他们紧张的心理情绪，提高一次穿刺成功的概率。

1.3 评价标准

对两组患儿的一次成功率和家属满意度进行对比。

1.4 统计学方法

本次研究当中的所有数据均采用SPSS 18.0统计软件进行处理，计数资料、均数比较。计量数据分别采用数（n）率（%）表示，t检验、x2，检验表示，P＜0.05表示差异具有统计学意义[3]。

2 结 果

研究得知单数组患者一次扎针成功率和家属满意度均低于双数组，前者分别为61.25%，62.5%；后者分别为85.00%，95.00%，组间数据呈现出统计差异。

3 讨 论

门诊治疗需要关注到小儿患者，这是因为小儿患者不具备较强的自主性，也没有较好的管理能力，会对门诊治疗起到影响。在对小儿患者进行输液治疗的过程中应该认知到他们不具备较高的风险意识和管理能力，所以会出现较高的护理风险，家属对输液护理提出更高的要求。受到多种因素的影响，在进行小儿输液治疗中出现满意度问题。人性化护理可以给患儿提供更高层面的护理服务，根据患儿情况提供针对性的护理服务，能收获较高的临床治疗效果。

本文选择本院收治的160例小儿静脉输液患者为研究对象，通过分组比较方式思考其应用效果。通过对实验数据进行分析，得知单数组患者一次扎针成功率和家属满意度均低于双数组，组间数据呈现统计差异。

这说明在门诊小儿静脉输液中运用人性化护理可以收获更高层面的护理效果，能给患儿提供更优质的护理服务，也能获得家属更好的满意度评价，值得临床推广。