药学监护实施中面临的问题与处理对策分析

于永玲

（沈阳二四二医院，辽宁 沈阳 110034）

随着人们生活质量水平的提高，对于医疗水平也提出了更高的要求。医院是为患者提供医疗服务的机构，就需要不断提高自身医疗服务水平，才能赢得广大患者的信赖与认可。

1 资料与方法

本文将我院在2018年1月～12月期间的药学监护实施情况，作为本次研究资料。然后采用分类统计分析法，将我院目前在药学监护实施中存在的问题归纳总结出来，然后对此提出针对性的解决对策。

2 结 果

通过调查研究，发现我院在药学监护实施中存在的问题，主要表现为以下几个方面。

第一，认识不足。药学监护又称之为药学保健、药疗照顾等。但是现阶段对于其工作的具体内容，还没有做出统一的规定。因此很多医护人员对药学监护的认知仅表现为遵循医嘱发药、讲解用药方法以及注意事项等。也没有充分认识到药学监护的重要性，对其不够重视，没有投入更多的人力、物力与财力，导致我院的药学监护在实施中，存在着很多困难。

第二，制度缺失。制度是开展所有工作的前提与保障，而我院现阶段对于药学监护等方面的工作，并没有制定较为健全完善的管理制度体系，导致制度缺失。在没有制度的约束与保障下，致使药学监护工作流于形式与表面，没有为患者提供深入的医疗服务与监管。

第三，药房管理低下。药房是药学监护实施的关键场所，也是药品的存放之处。现阶段的药房管理，过于重视药品的供应情况与经济效益，严重忽视药品的质量管理。在药学监护实施中，经常出现药品混乱、过保质期等情况。

第四，药师问题。药师问题主要表现在三个方面，第一为自身专业能力低下。很多药师都是刚刚考取药剂师资格证书的从业人员，没有丰富的工作经验，高超的工作技能，因此工作能力低下。第二为药师人员较少，工作量大，在药学监护中有心而无力。第三为药师的思想观念不够端正，态度消极，对自身岗位工作不够重视。

3 处理对策

针对我院在药学监护实施中存在的问题，提出的处理对策如下：第一，提高认知度。正所谓思想决定行动，只有让医护人员充分认识到药学监护工作的重要性，才能对其投入更多的精力与时间，提高工作效率与质量。因此就要加强医护人员的教育培训，让医护人员充分认识到药学监护的内涵、重要性以及价值，转变自身的思想观念，摆正自身态度。然后对药学监护作出统一的规定，纳入到医护人员的工作日常纲程中，要求医护人员严格遵循。此外，还要投入更多的人力、物力、财力，加强医院软硬件条件的建设，为药学监护实施带来更多的便利。

第二，做好教育培训。在药学监护实施中，医护人员的综合能力非常重要，将直接影响到工作效率与质量的高低。因此就要鼓励医护人员积极参与到教育培训中，紧跟时代发展潮流与步伐，不断完善自身理论知识，强化自身专业技能，丰富自身工作经验，加强自身道德修养与职业素养，树立高强的使命心与责任感。还要在医院建立讨论交流小组，鼓励医护人员积极分享自身的工作经验，交流自身的观点，充分发挥自身潜能与优势。

第三，改革医学教育模式。高等院校是为社会与国家培养大量优秀人员的主要场所，要想为医院提供更多优秀的药学监护从业人员，就需要从教育模式的改革做起，从第一个环节来提高医护人员的综合能力，能够更好的适应社会的需求与发展。

第四，健全管理制度。制度在开展工作中发挥着非常重要的作用，因此健全管理制度工作，也是非常重要的一个环节。首先需要健全医院的招聘制度，做到整个招聘环节的公开、公正与公平，选取更多优秀的专业人员。对于特殊岗位，还要要求医护人员考取相应从业资格证书，才能更好的胜任该工作。其次要健全岗位责任制，要求每一位医护人员都能够清楚认识到自身职责与义务，做到权责分明，责任明确。最后要通过薪资制度的建立，将医护人员的工作能力与与薪资报酬直接挂钩，激发医护人员的竞争欲望，能够做到自身本职工作。

第五，设立专职专岗。根据国外先进的药学监护成功经验，我院也要在此基础上，设立专职专岗，做到处方分析、用药咨询、用药评价、用药结果的全面跟踪。及时查找实际工作中存在的问题，为患者提供优质的用药服务，提高我院的医疗水平，树立良好的品牌形象。

4 结 论

综上所述，药学护理属于现代药学专业的一种新型服务理念，充分体现了以人文本的服务与药物治疗安全性的医疗理念。因此我院在开展药学监护工作中，就要及时针对现阶段存在的问题，提出针对性的解决措施，来加快药学监护的发展步伐。