智能计量系统在构建智慧物业企业中的应用探索

孙晓华

（国家能源集团置业有限公司 北京 100000）

引言

十四五纲要强调，要加快发展现代服务业，推进服务业数字化推动生活性服务业向高品质多样化升级。加快发展健康、养老、物业等服务业，加强基础性服务供给，推进服务业标准化品牌化建设。随着互联网的蓬勃发展，信息化智能化已成为现代物业管理的必然方向，构建智慧化物业、快速向现代物业服务业转型升级，建设智慧型、绿色型、发展型物业，已成为物业人关注的焦点。

1 智慧物业基本介绍

智慧物业包含智能化小区、商业楼宇等。硬件上是利用集成的楼宇自动化控制系统和现代通信网络设施，对保安、监控、消防、工程等设备设施实现自动监控，给用户及时传输、实时共享各种信息；给物业公司提供精确化管理数据，实现降本的经济效能。软件上是通过大数据、物联网等信息化技术、大数据云平台，把各相关单元紧密连接，实现互联单元数据融合共享，通过对融合数据深度分析，发现潜在问题，打破横向组织壁垒，高效联动化解企业风险。智慧物业是计算机、传感技术等多学科、多种高新技术的深度结合，是现代物业高水平、高质量发展的必然方向。

2 智能计量

服务为物业公司的核心职能，如能源费代收代缴、基础设备前期建设、维修养护、安全监管等，这些职能都离不开智能计量系统的应用。

2.1 智能计量的重要作用

随着智能传感技术、互联网技术的普遍应用，“互联网＋计量”已步入能源基础建设的视野并推广应用。智能计量仪表具有明显的计量优势，如计量精度高、耐磨损性强、抗干扰性强。计量器具通过流量测量技术、传感与信号采集技术、材料应用与结构设计技术等多项技术深度融合，被广泛使用在自来水、热力、天然气、电和油等类似气体或液体的能源供给过程中。近年来，国家要求企业绿色环保，推行了节能减排奖惩措施，智能计量系统在提醒企业污染物排放是否达标、精准统计能源数据方面存在巨大潜力，在减排方面获得企业良性发展和国家环境政策支撑的双丰收。

2.2 智能计量在物业中应用

2.2.1 智能用水

2019年，国家发改委发布了《国家节水行动方案》，指出要加强节水控制和推进精细化用水计量工作，强调到2020年全国公共供水管网漏损率要控制在10%以内。2020年，湖南长沙县一小区，因管网内漏问题拖欠自来水公司水费63万，物业公司被逼无奈选择退场。自来水管网内漏主要原因是表观漏损，即仪表计量误差、抄收数据和数据处理出错以及非法用水。通过管网技术改造，安装精度高的智能水表，便能实现有效的漏损监测控制，以此给企业避免直接经济损失。

智能水表融合了微电子、传感、智能IC卡技术，是在基本计量功能上进行数据传递及结算交易的新型计量用具。目前智能水表主要分为NB-loT、LoRa和2G三种技术，特性为计量精准、灵敏度高，能够故障提示、实时水量查询、在线自助缴费、远程计量等。智能水表节水环保，能提供及时、准确、完备的供水服务，物业公司在精确计量中掌握用水数据，对不合理的用水数据、突增用水量排查，及时发现修复设备故障，减少不必要的经济损失。

2.2.2 智能用电

智能电表是利用现代通信、计算机、测量技术，通过电能信息数据进行采集、分析、管理的先进计量装置。可靠性、准确度高，方便集中抄表、多费率、预付费、防窃电、便于互联网接入，具有耗电量小、报警提示、数据保护、回写功能、过压保护等功能，具有很高的性价比、

智能电表具有以下优势：（1）能量自动化系统可对能耗信息反馈，给客户精准及时的账务信息；通过电能质量故障预警，保障人身财产安全；供热、报警、照明、通风系统互联，实现区域自动化和远程控制。（2）能源监控功能，监测异常电量的使用，及时发现故障避免配电设备损坏。除此之外可实现负荷远程控制、非法用电检测、远程抄表、能效信息和推荐用电方案等增值服务。（3）能量管理系统，可管控室内温湿度、照明等，减少能源消耗。通过智能电表可以为水、汽、热等计量表计的通信提供电力供应，并共享远程通信信道从而降低通信成本。

2.2.3 智能用气

随着全球气候变暖，人们的生态环境保护观念日益增强，通过“煤改气”天然气用户数量猛增，传统的人工抄表使人工成本增加，用户不在、隐私保密和安全警惕因素使入户抄表更加不易。燃气表的使用已有二百多年的历史，从机械化到信息化、智能化、网络化，由全机械结构发展到功能齐全、种类多样的智能计量仪表，如膜式燃气表、IC卡智能燃气表、物联网智能燃气表等。

智能燃气表具有以下优势：（1）管理端远程操作能够实现阶梯计价，能开展实时监控，智能抄表、收费、报表生成等业务，降低管理者人工成本，提高智能化管理水平。（2）用户可以利用燃气表APP及微信客户端，足不出户的进行在线缴费、查询、管理功能，自主选择预付费和后付费缴费方式。（3）物联网智能燃气表能够与燃气泄漏报警器进行联动，实现远程报警切断功能，降低安全隐患。

3 结语

智能仪表是对物质世界信息感知、测量与控制的基础手段和媒介，在全球大力推动节能降耗绿色低碳转型的新时代背景下，传统物业数字化转型、智慧化升级，构建符合当代发展需求的现代服务企业，加强智能基础设施的投资、应用已是大势所趋，不管是对用户、企业或者国家，都能够带来潜在的巨大社会效益和经济效益，是构建生态环境保护的题中之义。