劳动教育融入高校后勤服务的实现路径

蒋 理

(南京理工大学 后勤服务中心，江苏 南京 210094)

2018年10月，习近平总书记在全国教育大会上强调指出，“要在学生中弘扬劳动精神，教育引导学生崇尚劳动、尊重劳动，懂得劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽的道理，长大后能够辛勤劳动、诚实劳动、创造性劳动”，“培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人”。习近平总书记关于劳动的重要论述，内涵丰富，突出强调了对青少年开展劳动教育的重要性和必要性，是做好新时代学校劳动教育的重要遵循。2020年3月发布的《中共中央、国务院关于全面加强新时代大中小学劳动教育的意见》也对做好新时代大中小学生的劳动教育提出了明确要求。当前，受家庭、社会、传统文化以及学校本身等多种因素的影响，高校劳动教育在思想认知、教育环境以及教育过程等方面还存在诸多困境，大学生普遍存在劳动观念不够端正、劳动意识比较淡薄、劳动素养比较缺乏等现实问题。教育能否与学生的生活相融合是影响劳动教育实效性的关键因素。高校后勤作为直接为大学生提供保障服务的部门，与大学生的学习、生活息息相关，是开展大学生劳动教育的重要场域，对于提升高校劳动教育的实效性具有积极作用。

一、 高校劳动教育困境的现实表征

新中国成立以来，在教育与生产劳动相结合的教育方针指导下，我国劳动教育取得了一定的成绩。但是，由于多方面的原因，高校劳动教育在思想认识、教育环境、教育过程等方面还存在一定的现实困境，主体体现在：

1.劳动教育认知浅化

从国家层面来看，我国历来非常重视对学生劳动意识的培养，一直倡导教育与生产劳动相结合的教育方针。早在1934年，毛泽东同志就把“教育与生产劳动联系起来”作为中华苏维埃政府文化教育总方针的主要内容[1]。1958年9月，《中共中央、国务院关于教育工作的指示》中明确提出“党的教育方针是教育为无产阶级的政治服务，教育与生产劳动相结合。”《中华人民共和国教育法》中也明确规定，“教育必须与生产劳动相结合”。但劳动教育在家庭、学校以及社会均不同程度地被弱化是不争的事实。从家庭层面来看，由于受学业竞争压力的影响，家长除了关心孩子的吃穿以外，更多关注的是孩子的学习成绩，劳动教育往往被忽略。从社会层面来看，受“劳心者治人，劳力者治于人”传统思想的影响，使得人们对劳动常常持有一定的偏见，往往将劳动教育等同于单纯的体力劳动，没有认识到身体在创造亲知知识、个人知识、实践智慧、道德品质等方面独特而巨大的作用[2]。从高校层面来讲，也或多或少地存在劳动教育观的偏差，一些人认为大学的专业教育本身就是在传授劳动知识技能、培养劳动能力，大学的教育自然就是劳动教育[3]，无需再专门强化劳动教育，结果导致部分大学生劳动观念淡漠，劳动价值观模糊，对所学专业与未来职业的认识不足，学工的不愿意去工厂，学农的不愿意去农村。实际上，专业教育固然是劳动教育的一部分，但高校劳动教育的目标是多维的，不仅要培养学生的劳动技能、职业素养，更重要的是培育学生正确的劳动价值观、积极的劳动情感和劳动品德，最终实现大学生的全面发展。

2.劳动教育环境弱化

环境对人的成长具有重要影响，良好的劳动教育环境对于大学生劳动情感养成、劳动态度的树立起着潜移默化的作用。应该说，大学生正确劳动观的形成是大学生自身与各种社会、自然环境共同作用的结果，“孟母三迁”也是为了给孩子提供一个良好的教育环境。从社会环境来看，随着我国社会经济发展水平的不断提高，绝大多数孩子无需参与家庭生计式的劳动。同时，由于多数大学生为独生子女，随着社会竞争、升学压力的日益激烈，应试教育积重难返，他们从小生活在衣来伸手、饭来张口的“劳动免疫”环境中，依赖性较强，缺乏必要的劳动磨炼，导致他们劳动观念淡薄，劳动习惯差，独立生活能力较弱。当然，在劳动教育环境方面，还存在有一种错误的现象，那就是把劳动当作是惩戒的手段，一定程度上导致许多孩子厌恶劳动，害怕劳动。也有个别学生在生活中经不起任何磨难，稍遇挫折就会悲观失望。就高校自身教育环境来看，多数高校也未将劳动教育设立为专门的课程并纳入正常的教学体系，劳动教育与思政教育、专业教育未能有效衔接和体现。有关劳动教育的规章制度也并不健全甚至是缺失，劳动光荣、劳动伟大的校园文化未得到特别关注，劳动教育以文化人的渗透作用没有得到应有发挥，积极全面的劳动教育环境还未形成。

3.劳动教育过程虚化

劳动是联系知识与实际的纽带，劳动生活和劳动实践既可以强化大学生的理论知识，培育创新意识，还可以使大学生从具体的劳动过程中体会劳动的意义和快乐，培养劳动情怀。但在具体实践中，高校劳动教育过程在一定程度上被虚化，实效性不足，主要体现在：一是劳动教育与思想教育、专业学习与技术训练相隔离，没有发挥劳动教育在其中的渗透和支撑作用，协同效应不足，导致学生对劳动教育的认知偏差，没有真正意识到劳动在社会发展和个人成长过程中的重要作用；二是劳动教育与社会实践结合不足。当前劳动教育实践普遍缺乏系统化、全程化的设计，即使在学生志愿服务、校园管理、后勤服务、专业实习的过程中多数未能充分体现劳动教育的价值，活动多为认知性教育或感性教育，学生缺乏直接性的过程体验和理性思辨；三是学生的自我教育不足。由于劳动教育在家庭、社会以及学校教育中的弱化，使得多数学生缺乏辛勤劳动、自力更生的良好品质，对生活的认识和理解比较片面，自我服务意识和自理能力较弱。同时，由于高校后勤社会化改革的不断深入，人们更多关注的是后勤服务态度和服务质量，对于后勤服务作用于大学生劳动素养培育的凝炼不足，重视不够。部分大学生往往从“个体本位”的角度来要求社会满足个人的需要，而较少考虑个人应尽的义务，劳动习惯缺失，生活自理能力差。

二、高校后勤实现劳动教育功能的作用机制

高校后勤系统最贴近学生生活实际，是学校与学生加强沟通交流、推进服务育人的理想平台，对于大学生劳动素养的培育起支撑与制约、熏染与陶冶、检验与反馈的作用[4]。

1.支撑与制约：高校后勤是开展大学生劳动教育的重要生活场域

马克思主义认为，“人们的观念、观点和概念，一句话，人们的意识，随着人们的生活条件、人们的社会关系、人们的社会存在的改变而改变”[5]。也就是说，人的思想、观念是在实践活动中建构起来的，具有深厚的生活根基，产生于生活，作用于生活。因此，日常生活既是文化的载体，又是文化本身，尤其是官方语汇以外的“真实世界”[6]，历史的丰富文化内涵常常蕴含在现实的日常生活之中[7]。大学是一个由各教育参与主体相互之间所形成的多元关系网络，属于一种场域，是有形与无形的集合，具体体现在大学生的日常学习与生活当中。具体来看，大学生的日常生活，看似简单、规律，但蕴含着丰富的教育内容并影响着大学生的价值选择，是大学生本质力量得以实现的基本场域之一。高校后勤是为高校的教学、科研、管理以及师生生活提供保障和服务的活动、机构和人员的集合[8]，是与大学生的日常学习生活最为密切的系统之一，如学生的饮食服务、宿舍管理服务、洗浴开水服务等都与大学生的日常学习生活息息相关，一方面，可以为大学生劳动教育提供实践性很强的教育活动，是大学生劳动教育的重要支撑。另一方面，后勤在为师生提供服务的过程中也在行使着“无言之教”的作用，在一定程度上制约并影响着大学生的劳动价值观的养成。

2.熏染与陶冶：高校后勤有利于强化大学生劳动教育的心理认同

情感是人们日常交往的主要基础，具有相互感染、分享等特点，对人起着自我激励以及激励他人的作用。人的思想只有被情感渗透时，才能得到力量，引起积极思考并调节自己的思想和行为，当“交往的一方表现出积极的情感和行为时，会引起另一方相应的积极性情感和行为”[9]。劳动教育内在于人们的日常交往过程之中，它所遵循的是生活的逻辑，是具体的而不是抽象的。个体劳动情感的形成是基于自身感情满足需要的程度而形成的对劳动的良性心理体验和情感依赖关系。实践表明，一个具有丰富劳动情感的人，才能自觉地投入到劳动当中并享受劳动所带来的乐趣。高校后勤系统以服务师生为目标，坚持奉献的理念，履行服务的职责，是学生人格养成和劳动情感培育的微观环境。后勤广大职工勤勤恳恳工作在服务第一线，他们良好的敬业精神以及微笑服务的积极态度，容易激发同学们对于劳动的心理认同，为更高层次的行为参与奠定基础。同时，后勤系统汇集了多方面的能工巧匠、行家里手，他们中的不少人也是行业内经验丰富、知识渊博的行家。他们通过自己的劳动在为师生服务的过程中，感受着自我存在的价值与意义，潜移默化中向同学们传递劳动创造价值的情感共鸣，便于强化基于心理认同基础上的行为参与，有利于提升劳动教育的吸引力、凝聚力和向心力。

3.检验与反馈：高校后勤为大学生劳动教育提供了实践空间

实践是认识的基础，也是促进大学生全面发展的重要途径，“具有对个体现有思想道德的知识和观念进行检测、验证和反馈的作用”[3]。一种观念是否真正为个体所认同，关键就在于个体能否在实践中检验并予以践行。大学生对劳动教育的认知和行为需要通过实践来进行检验和反馈，聚焦大学生的日常生活行为表现，并以此来作出客观评价。劳动实践是大学生从课堂走向职场过程中最好的中转站和加油站，大学生活的实践经历和收获会直接影响大学生未来的价值取向和职业发展。同时，大学生良好生活习惯的养成、生活素养的培育都不是仅仅依靠言语就能传达的，更多的是需要大学生通过实践去品味、去体会。大学生不能是只做劳动的观注者，必须是一个行动的实践者。后勤保障工作与大学生的生活、学习直接相关，一方面可以为大学生校内社会实践活动提供诸如校园环境整理、卫生清洁、饮食服务体验等校内志愿服务、实践体验的机会，通过后勤生活教育的点点滴滴，帮助大学生形成正确的劳动价值观。另一方面，后勤服务为大学生劳动观念的形成提供了重要的检验和参照，可以在大学生的生活实践中验证其是否真正把对劳动教育的认知转化为自己的行为实践并养成良好的生活习惯。如大学生在日常学习生活中能否做到爱护公物、节约资源，能否做到理性消费、生活规律，是否具有较好的生活自理能力等。

三、劳动教育融入高校后勤服务的实现途径

劳动教育内在于人的具体生活，既是整体性的存在，也是实践性的存在。基于服务育人的视角，新时代高校劳动教育以后勤服务为切入点，需要在服务理念凝炼、员工示范作用发挥、劳育氛围营造、劳动过程体验等方面下功夫，强化学生对劳动教育的认知认同、情感认同、价值认同和行为认同，充分发挥后勤在大学生劳动教育知行转化中的重要作用。

1.凝聚价值共识，增强劳动教育的导向性

劳动价值观是人的一种理性选择，“理性的自我能够对物性自我进行检视，并努力超越‘物性的我’”[10]。后勤服务决不是一种单纯的机械性服务工作，而是有其特定的育人功能，蕴含着丰富的思想政治教育元素，对于大学生劳动教育情感养成、劳动态度树立以及劳动教育体系的建立起到促进、支撑与引领作用[11]。《中共中央、国务院关于全面加强新时代大中小学劳动教育的意见》明确提出，“以日常生活劳动、生产劳动和服务性劳动为主要内容开展劳动教育。”

高校后勤在做好此项工作方面具有独特的优势和作用。因此，做好劳动教育，后勤要注重对自身服务理念的凝炼，找准工作定位，凝聚价值共识，充分认识后勤服务在大学生思想政治教育中的重要作用。既要把为师生提供优质的服务作为高校后勤的工作核心和目标追求，当好幕后英雄，也要将后勤工作者所具有的“先始后终的劳动特征和富于牺牲的道德品格，不登讲台的劳动特征和隐荣匿誉的道德品格”[12]融入到具体工作中，注重社会赋予的身份与自身认定的身份相统一。要为大学生提供必要的劳动体验机会，也要通过优质、踏实的具体劳动强化学生对劳动价值观的思想认同，激发他们对于劳动的内在动力，让“劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽”的价值观念深入人心。

2.发挥示范效应，增强劳动教育的亲和力

后勤服务是体力劳动和情感劳动的集合，后勤职工在服务师生的过程中所显示出来的精神面貌、气质、修养，或多或少地折射出后勤群体的文明水准[13]，对大学生的成长和发展起着潜移默化的作用。因此，加强后勤队伍建设并发挥其示范效应是培养学生“热爱劳动、辛勤劳动”情感的重要途径。一要注重后勤职工优势特长的发挥，尊重人才，发挥“鲶鱼效应”，强化竞争意识，使后勤职工的技能在日常服务工作中得到充分体现，发挥良性辐射作用，将爱岗敬业、甘于奉献的劳动精神融入日常工作，以实际行动诠释劳动价值观的深刻内涵，引导学生正确看待体力劳动与脑力劳动的分工，实现从消极到积极关注的转换，体会“幸福都是奋斗出来的”道理。二要按照后勤各部门、行业公司对人员知识结构和管理能力的要求，进行科学培训，提升工作技能，抓好育人典型，大力弘扬劳模精神和工匠精神，以点带面，强化学生对劳动创造价值、劳动创造幸福的情感认同，正确理解付出与回报的辩证关系，树立正确的劳动价值观。三要加强对后勤员工的职业道德教育，引导职工热爱本职工作，为师生提供优质、高效的服务，认真担负起“不上讲台的教师”的职责，将勤奋肯干、吃苦耐劳、敢打敢拼的劳动精神融入日常工作，通过个人示范，增强劳动教育的亲和力，引导学生培养积极的劳动态度和良好的服务意识，增强社会责任感。

3.加强环境建设，增强劳动教育的渗透力

马克思认为：“人创造环境，同样，环境也创造人。”[14]后勤要积极建构劳动教育环境，多角度、多层次地渗透劳动光荣、劳动伟大的精神文化。一要优化生活设施。高校后勤要以实际行动为学生的学习生活提供良好的环境条件，要有利于学生的身心健康和进步成长，将精神文明和物质文明建设相结合，使校园大环境与室内小环境保持文明、优美、肃静，使学生在优美、和谐的环境氛围的感染熏陶中受到启迪和教育，深刻体现劳动创造物质和精神财富的重要意义，塑造健全人格。二要加强文化建设。要在学生学习生活的教室、宿舍等区域加强文化建设，通过网络、宣传横幅、展板等多种形式，将学生行为规范、基本道德规范、校训以及将后勤服务中的先进典范、劳动精神等设置于醒目的地方，大力营造劳动光荣、劳动伟大的校园文化，通过榜样的力量去影响学生，引导学生树立正确的劳动价值观，涵养深厚的劳动情怀。三要加强系统建设。尽管后勤服务在大学生劳动教育方面具有积极的促进作用，但劳动育人是一项系统性工作，需要多部门的协调合作，注重整体效益的发挥。为此，既需要后勤内部制定详细计划与实施方案，有计划、有针对性地进行全面安排，营造人人关心、人人参与的良好氛围，系统推进劳动育人工作。同时，后勤服务还需要与教务、学工、团委、学院等部门和学院保持良好的沟通与联系，构建劳动育人共同体。

4.注重过程体验，增强劳动教育的实效性

高校后勤服务多数是实践性、技术性较强的工作，使其与劳动教育具有实践导向的一致性，对于提升劳动教育的实效性具有积极作用。藉此，一是强化学生的自我管理。后勤要经常性、有计划地组织大学生参与后勤服务与管理，让他们在参与活动的过程中找到发展自我的广阔空间，培养学生的社会活动能力以及劳动素养。例如，可以组建公寓管理委员会、伙食管理委员会等群众性组织机构，并邀请学生参与其中，协调工作，锻炼学生。二是强化学生的劳动参与。后勤可以组织学生参与校园绿化、帮厨劳动、“后勤岗位互换体验”、勤工助学等活动，加强学生与后勤人员的沟通与联系，亲身体验“一粥一饭之不易，一丝一缕之艰辛”，使学生切身感受劳动所带来的收获与乐趣，领悟个体的自我价值和社会价值，强化学生对后勤服务的认同感，尊重劳动价值，培养劳动情怀，养成艰苦奋斗、勤俭节约、保持清洁的良好习惯，形成尊重劳动、热爱劳动的真挚情感。三是强化学生的生活能力培养。在学生生活区，不断提升后勤服务水平的同时，后勤系统通过开展“我的宿舍我的家”“文明宿舍建设月”“宿舍美化大赛”等活动，引导学生参与到自我管理、自我教育、自我服务的教育活动当中，促进自律、自强，学会认知、学生生存，培养良好生活习惯和积极的生活自理能力。

四、结 语

劳动教育是对学生进行热爱劳动、热爱劳动人民的教育活动。从劳动教育的内容来看，高校劳动教育首先应回归并融入大学生的日常生活，强化学生的自立意识，为更好地参加生产劳动和服务性劳动奠定基础。因此，新时代加强大学生的劳动价值观培育对于高校立德树人具有重要意义。现实境遇中，高校劳动教育还存在认知浅化、环境弱化、过程虚化等问题，影响了劳动教育价值的发挥。基于服务育人的视角，高校应当加强劳动教育，通过支撑与制约、熏染与陶冶、检验与反馈等作用机制发挥其对大学生劳动价值观培育的重要作用。

高校后勤肩负着“服务育人、管理育人和环境育人”的重要使命，具有天然的劳动教育属性，是开展大学生劳动教育尤其是日常生活劳动教育的重要场域，对于解决“有教育无劳动、有劳动无教育”问题并体现劳动教育的思想性、社会性和实践性方面具有独特的作用，有利于实现大学生对于劳动教育的认知认同、情感认同、价值认同和行为认同。藉此，高校后勤系统需要充分发挥其优势，主动作为，以立德树人为根本，坚持显性教育与隐性教育、主体性和实践性相统一，在劳动教育载体、教育内容、教育途径等方面不断创新，主动适应新时代高校劳动教育的现实需要，遵循大学生成长和教育规律，增强劳动教育的实效性，推动高校劳动教育高质量发展。通过凝聚价值共识、发挥示范效应、加强环境建设、注重过程体验等途径，增强高校劳动教育的导向性、亲和力、渗透力和实效性，实现劳动育人的价值旨归。