电力营销业扩报装流程的规范化管理

赵一鹏

（国网江苏省电力有限公司泗阳县供电分公司 江苏 泗阳 223700）

引言

由于当前城市化的发展进程进一步加快，电力资源已成为当前人们自身发展过程中不可缺少的重要部分，在其发展的过程中也面临着巨大的机遇和挑战。为了能够更好的满足当前市场的实质性要求和需要，进而在后期竞争的过程中占有一席之地，必须要注重业扩报装的服务业务，通过规范化的管理模式的有效应用，进而稳步提高当前的电力服务质量水平。

1 含义分析

所谓的电力营销就是相关的电力公司，通过供应关系的发展模式，进而为客户提供相对稳定、高效的产品，根据客户的实际需求，进而不断的优化和完善当前与客户之间的供应关系，结合具体的要求，建立融洽和谐的业务关系，进一步促进当前电力行业的长期稳定发展[1]。电力业扩报装是在当前电力行业得以长期稳定发展的基础之上，根据客户本身对于当前用电的实际要求，进而结合其具体的供电发展情况和趋势，进而为客户自身的实际需求进行相关办法的和策略的实施。

另外，为了能够极大的节约供电的成本，亟需制定全面、详细的行业制度规则，签署正规的供电用电合同。随着当前电力行业的市场竞争压力进一步加大，客户本身对于用电的需求也逐渐上升发展。对于一些传统的电力管理模式在其应用中已经无法满足当前的市场发展要求，因此，对于其管理模式的优化必须引起重视。

2 主要的体现分析

2.1 创设优质的工作学习氛围

通过对业扩报装工作的有效实施和管理，能够极大的提高工作的质量，进一步优化当前的服务体制的建立，使其工作的流程更加的规范化，稳步提高工作效率，严格按照国家所规定的相关收费标准和要求实施，进一步强化当前工作人员本身的专业水平，形成良好的道德品质，严格杜绝出现滥用职权的不良行为，确保整个服务质量达到最优[2]。在当前工作运行的过程中，部分人员由于自身职权的优势，完全不管公司的规章制度，私自用权，这种行为在其管理的过程中产生了极大的阻力，而且对于整个工作环境的进一步优化产生了不良的影响。在具体工作管理的过程中，为了能够更进一步的保证其业扩报装流程更加的公平化、系统化，因此，必须要重视工作人员本身的服务质量问题。通过一定的政策的制定和环境的营造，结合其具体的用户需求，稳步提高行业的经济效益和水平。

2.2 进一步优化当前营销模式的运用

电力能源在其发展的过程中，无论是从整个人力的实际消耗来看，还是物力的消耗等方面都呈直线上升的发展趋势，并且对于用户本身权益的维护并没有得到切实有效的保障，在一定程度上严重阻碍了当前行业的长期稳定发展，因此，必须要重视当前营销模式的创新和优化，只有这样，才能够为其行业的发展奠定扎实的基础。

首先必须要重视重组改造，通过不断的优化以及改造，用户在其发展的过程中能够极大的节省自身的时间，对于公司本身人力以及物力的利用成本能够减少，在一定程度上极大的提高了工作的效率[3]。为了能够更好的使其整个业扩包装的流程更加的清晰化、完整化，因此，必须要通过信息系统进行一定的辅助，通过详细的全面的数据，进而在其网络发展的过程中，进一步优化和规范当前的业扩报装流程，就从当前的信息系统的应用情况来看，通过对当前业扩报装流程的发展和稳步推进，在这一期间，能够在一定程度上减轻工作人员自身的工作压力,同时也能够极大的满足用户在其发展过程中的具体需求，进而为整个公司的长期稳定发展搭建了良好的平台。

其次，通过为用户提供一种高效的服务平台，为其提供更多有效的解决方案，进而为用户本身的问题得到切实有效的解决[4]。

最后，进一步规范当前业扩包装的实际流程，通过分析以及有效的整合可以得出，为了能够简化整个业扩报装在其发展过程中流程的复杂性，比如说可以将相关的施工单位以及从业人员的现场勘查工作进行有机的融合和发展，然后在这一基础之上极大的提高资源的利用效率 。相关的工作人员在进行安装工作的过程中也能够极大的减轻工作量。当项目结束以后，相关的电保工作也能够得以有效的完成，这种方式的利用能够极大地缩短工作的时间，提高工作的效率，进而为行业自身的发展创造良好的条件[5]。

3 结束语

业扩报装的流程管理是整个电力行业得以稳定向前的重要途径，通过这种流程的规范，在一定程度上对于整个行业的整体形象具有积极的意义，同时对于行业的竞争力来说具有重要的影响，因此，必须要通过多种措施的有效落实和完善，进一步规范当前用电营销业扩流程的规范化，进而为用户提供更加优质的服务。