探究企业人力资源管理中的激励机制

文/徐婷芮执根（.北京和利时工业软件有限公司；.西安石油大学）

企业的人力资源是现代化企业非常重要的组成部分，是驱动企业发展壮大的原动力。激励机制是人力资源管理的重要内容，企业采用科学合理有效的激励机制能充分调动员工的积极性和主动性，激励员工自动自发地完成工作任务，实现员工个人价值和公司既定目标。因此，在企业人力资源管理中引入有效的激励机制能引导员工努力工作，实现员工自身价值，提高企业的满意度。

一、企业人力资源管理中激励机制的具体方向

设立具体的目标。每个企业有自己的长期目标和短期目标，同样，企业根据员工的不同也需设立具体的不一样的目标，例如，提供给员工与岗位匹配的干股、职位、职称或薪资等。这些目标必须具有可行性，最好形成制度或规定，能够激励员工努力工作，热爱工作，提升员工职业自豪感和忠诚度。

建立可行的绩效考核管理制度。企业员工基本的工作价值需由合理的工作绩效体现出来，为更好地发挥人力资源管理中的激励机制的作用，企业需建立符合企业实际的科学可行的绩效考核管理制度，从绩效考核的目的、作用、原则、内容、实施、运用等方面进行详细界定，严格执行并长期坚持使用，充分体现员工实际付出与工作所得。

完善内部的约束机制。企业建立了科学可行的绩效考核管理制度后，需配套制定与绩效考核管理制度相对应的激励约束机制，减少激励机制在实际操作中出现的各种不可控的问题，从而实现激励机制本来的最合理最有效的激励作用。企业在发展过程中，任何一项工作的开展都必须控制在预先设计好的计划范围内，不可出现单纯的追求发展或者利益而损害企业形象甚至社会环境的情况。

建立良好的企业文化。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。文化的影响是无形且深远的，积极的企业文化会对员工产生的积极的驱动力。企业文化包含着非常丰富的内容，例如，企业愿景、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、企业产品等，其核心是企业的精神和价值观。建立良好的企业文化能激发员工的使命感、归属感，更会激发员工的责任感、成就感，会无形中激励企业所有员工劲往一处使，心往一处想，往往事半功倍，成就企业和个人双赢的良好结果。

二、企业人力资源管理中激励机制存在的突出问题

过分依赖传统办法，缺乏创新。国内很多企业，尽管配套建立了一些选人用人的制度，但是存在着不完备的问题，在企业的管理中，“人治”的成分较多，许多家族式企业或国有企业的管理者约定俗成地继承管理前辈们的管理办法，不敢或者不能打破传统办法。对应的人力资源的管理者在人才管理中也会畏手畏脚，过分依赖传统办法，缺乏创新。随着企业的发展，传统的老办法不能适应现代企业的发展，会产生企业员工不断增长的各类需求与企业供给能力不足的矛盾，日积月累，企业会出现严重的内耗和浪费现象，这样企业会陷入企业内部人才流失，且无法引入优秀人才的恶性循环，非常不利于企业员工发展及企业自身发展。

缺乏有效的个体激励办法。企业员工的生存发展受企业内部因素及员工自身因素影响，如果企业人力资源无法设置有效的个体化激励办法，员工的积极性及稳定性会受较大影响，会出现较严重的“跳槽”现象或“混日子”现象。美国著名心理学家马斯洛把人类的需要分为五个层次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要及自我实现的需要。当下，很多企业在员工激励方面存在着以下问题：只考虑员工基本的物质需求，没考虑更高的精神层面的需求，即尊重及自我实现的需要；在激励手段上只考虑加薪的办法，甚至所有员工“一刀切”，没有根据员工年龄、学历、背景等不同设置不一样的激励办法，无法实现有利于企业发展的激励作用。

缺少合理的反馈机制。企业人力资源管理中所实施的激励机制是否有效，需要设置合理的反馈机制，使不同层级的员工能监督激励机制的运行，能充分体现激励的公平公正合理。例如，企业在对员工进行绩效考核的过程中，是否能公平体现员工的实际付出，如果员工工作不达标，是否有合理的惩罚办法。现代企业很多主管人员，一方面缺少丰富的基层工作经验，深入基层不够；另一方面不了解基层所有员工工作实际，如果没有设置合理的反馈机制，无法畅通反馈渠道，这会影响企业的激励手段真正发挥作用。

企业文化氛围较简单。企业员工的行为还受到企业文化氛围的影响，一个企业有良好的企业文化：目标明确，文化健康，积极向上，团结一心，企业员工就会干劲十足，员工的付出就回事半功倍。据统计，我国中小企业5年存活率仅7%，每年约有100万家企业倒闭,平均每分钟就有2家企业倒闭。这些企业大多数问题出在：企业空有远大的目标，没有切实的措施，企业文化氛围较简单，没有进行精确的时间管理和规划，对员工没有合理的规划和安排，没有做到既“仰望星空”又“脚踏实地”。

三、如何更高效地发挥人力资源管理中的激励机制

以员工为本，充分考虑企业目标，建立公平合理的激励机制。有什么样的目标，就会有什么样的行为动机。因此，企业目标的确立对一个员工的发展以及企业的发展十分重要。在人力资源的激励过程中，企业管理者不但要考虑员工的问题，为员工提供适宜的工作环境，设置满足自身发展的个人目标，还有考虑将员工的目标与企业目标进行有效地结合，互相促进，实现了个人价值和社会价值的有机统一。在设立激励机制的工程中，企业要坚持以员工为本，充分考虑企业目标，建立公平、合理的激励机制。

以员工为本，充分考虑员工的个体差异，实行差异化的个体激励机制。企业进行激励的目的是为了最大化地提高员工的工作积极性，影响员工工作积极性的因素大致有两个方面：一个方面是工作性质、工作环境、工作前景、人际关系、领导行为、薪资报酬等企业内部的因素；另一个方面是员工的生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要及自我实现的需要等自身方面的因素。因此，企业要根据员工的不同特点及企业的特点制定激励办法，坚持以员工为本，充分考虑员工的个体差异，实行差异化的激励办法，不断完善差异化的激励机制，思员工所思、想员工所想、急员工所急，切实为员工解决工作及生活中的困惑或困难，保持队伍的稳定性，最大限度调动员工的工作积极性。

以员工为本，充分考虑员工的个人发展，加大对员工能力的培养。党和国家历来重视人才的培养，企业作为经济社会的细胞，必须要重视员工的培养，将员工的培养培训作为一种有价值的激励手段不断丰富，充分考虑员工的个人发展，加强对人力资本的投入和开发。企业可根据员工不同的业务范围，提供有限的培训机会及实际奖励，实现企业员工的良性竞争，企业员工在不断的培训中提升自己的能力，最终为企业所用，这样可以增强他们的个人归属感及认可度。企业应该建立严格的培训制度，人力资源管理部门应该监督培训制度的正常执行，不可让培训流于形式，要对培训的结果进行严格的评估，发现不足及时改进。

以员工为本，充分考虑企业良性发展，健全良好的绩效考评机制。企业可以根据员工不同的工作性质、工作内容建立不同的考评标准，从绩效考核的目的、作用、原则、内容、实施、运用等方面进行详细界定，健全绩效考评机制，不断完善企业各个职位的评价工作，既要建立员工的日常工作记录，又要建立特殊的贡献记录，充分体现员工实际付出及付出价值，实现企业良性发展。同时，企业应建立有效的考评反馈机制，畅通信息反馈渠道，监督各个职位的员工努力工作，真正实现激励的公平、公正。

四、结语

为了打造企业最优的核心竞争力，企业人力资源管理部门需要提高自身的管理服务水平，优化激励机制，以员工为本，充分考虑企业目标，建立公平合理的激励机制，充分考虑员工的个体差异，实行差异化的个体激励机制，充分考虑员工的个人发展，加大对员工能力的培养，充分考虑企业良性发展，健全良好的绩效考评机制，激发员工的工作积极性和投入度，使员工努力工作、开心工作、热爱工作，在实现公司利益最大化的同时，实现员工的自身价值。