智慧城市公共服务中人脸识别技术的应用价值

余小卫

摘要：

随着我国科学技术的不断进步，智慧城市已经成为未来地区发展的必然趋势。智慧城市能够运用大数据、物联网、智能AI、人脸识别等关键技术开展公共服务，使城市智能化、高效化，这样的改变能够有效提高城市管理成效和市民生活质量，为后续建设规划奠定基础。基于此，本文对智慧城市公共服务中人脸识别技术进行探讨，并提出了具体应用策略。

关键词：

智慧城市;公共服务;人脸识别技术

中图分类号：

TP391.41

文献标识码：

A

文章编号：

1672-9129（2020）15-0070-02

人脸识别技术成为了城市公共服务不可或缺的重要组成部分，其能够通过人脸精准识别身份，现已得到广泛的应用。2014年8月29日，我国出台了《关于促进智慧城市健康发展的指导意见》，确保健康有序推进智慧城市建设。现阶段，智慧城市建设已经步入了发展时期，各类公共服务也逐渐完善，从传统的“跑腿自助服务”已发展到“一门式”服务模式。

1智慧城市公共服务中人脸识别技术的应用要点

智慧城市是信息化、现代化发展的重要标志，其主要是通过信息技术将城市各个系统及服务进行整合、集成，促使有限的资源得到充分的利用，进而提升市民的生活质量。在人脸识别技术应用中，需要借助其他技术完成公共服务交互，以此发挥出该技术的效果，具体应用要点如下。

（1）需要借助物联网技术实现人脸识别数据信息的传递，通过使用物联网传感器进行识别过程中的数据传输工作，主要目的是在获取人脸识别信息后进行上传，从而发挥人脸识别技术的应用效果。

（2）人脸识别技术的应用与大数据分析、数据库筛查有着密可不分的关系，大数据可以为人脸识别提供参考，系统可以根据结果作出决断，在人脸识别中有着十分重要的作用。

（3）智慧城市公共服务离不开人工智能，且人脸识别技术也可以通过人工智能简化，如服务中无需人力资源操控识别，可通过人工智能自动开展人脸识别，以此处理相关服务信息。

（4）AR是人脸识别技术的核心，其能够将虚拟数据与现实相融合，通过三维建模、传感以及智能交互将数据明确化，通过AR完成人脸识别的检定，提高公共服务的速度和质量。

2智慧城市公共服务中人脸识别技术的应用价值

人脸识别有相似性和易变性，可以基于脸部特征进行识别，虽然不同环境、角度下，人脸成像会存在差异，但人脸识别技术依然能够精准识别。同时，该技术能够将已获取图像与数据库中图像进行比较，即图像“是不是你”，且能够辨认图像，将图像存储至数据库，即“你是谁”，在现阶段智慧城市公共服务中有着较高的应用价值，智慧城市公共服务中人脸识别技术的应用价值具体表现在：（1）智慧景区：人脸识别技术能够在智慧景区中发挥作用，如刷脸入园、本市居民打折、VIP通道等，能够提高入园效率，构建智慧景区;（2）公共交通：公共交通的发展离不开人脸识别技术，如火车、高铁等公共交通都是通过身份证件配合人脸识别进入，使信息识别更加精准;（3）便民服务：传统的公共服务需要到社区申请，需要携带大量的证件，如身户口本、驾驶证等，人脸识别可以省去证件，使服务更加简洁。

3智慧城市公共服务中人脸识别技术的应用前景

3.1结合其他生物技术。人脸识別技术在未来需要与其他生物识别技术混搭应用，利用人脸识别、声音识别、指纹识别、RRD技术等进行完善，将单一算法过渡到混合算法，以此进一步提高人脸识别的准确度。同时，人脸识别技术需要与基因标识融合发展，通过人脸识别算法，将成像转化为人脸特征数据，得到相似度数值，使其能够应用在高等级服务中，促进技术的发展。

3.2人脸识别深度学习。深度学习属于神经网络技术，有着较为悠久的发展历史，将深度学习模型与人脸识别技术融合，能够开展人脸样本数据训练，使算法模型与现实世界结合，使其能在高层次识别中识别抽象特征，将特征学习融入到了建立模型的过程中，在满足特定条件的应用场景下，能够超出人类所能理解的形状、角度、比例、肤色等特征，达到超高的识别精度，但数据量巨大。

3.3实现人脸信息共享。人脸数据信息共享能够使智慧城市公共服务变得具有独立性，通过服务端口将人脸系统数据共享给不同的业务系统，以此作为其它业务系统的数据库，实现数据库共通。同时，在共享建设中需要人脸识别系统结构化，合理利用云存储、分析挖掘，以此对数据保存并实施更新，构建智慧城市独有的公共服务体系，在服务链下构成“一门式”服务，实现服务自助服务。

3.4架构数据信息服务器。人脸识别能够确定个人身份，大大提高智慧城市公共服务的效率和质量，促进城市现代化发展。人脸识别在采集成像后，需要通过大数据系统进行核对与筛查，避免重复录入信息，不仅可以满足各类公共服务系统的需求，且由于人脸识别设备造价较低，可以有效节约建设成本。同时，人脸识别系统可以减少身份证查验，市民少跑腿、数据多跑路，提高群众对公共服务的满意度，增加城市的综合竞争力。

结语：智慧城市是我国未来发展的必然趋势，为了能够提高城市公共服务质量，需要合理应用人脸识别技术，并在此基础上做好创新发展，如将各类生物技术与人脸识别技术融合，不断发展现代技术，为智慧城市建设做好铺垫。同时，还应当建立完善的应用管理机制，并建立统一的应用标准，避免因使用人臉识别而出现各类风险问题。

参考文献：

[1]郑华昌.人脸识别技术在智慧城市公共服务中的应用研究[J].现代信息科技，2019，003（005）：172-173.

[2]姚玲.人脸识别技术在智慧城市建设中的深度应用[J].中国安防，2017（10）：44-49.