张仕萍
(贵州省开磷物业管理有限公司,贵州 贵阳 551100)
良好的心理素质对于一名机关干部来讲至关重要,它不仅是保持良好精神状态的基础、完成工作任务的前提,也是展现机关形象、打造服务型机关的内在要求。在实际工作中,由于工作环境影响、重视程度不够、工作压力大、人际关系复杂等因素,造成了一部分机关干部在心理素质培养方面有一定的欠缺,因此,笔者根据多年工作经验,对机关干部心理素质不强的原因进行简单分析,并提出加强心理素质培养的三点建议。
机关干部心理素质不强的原因是多方面的,概括起来讲主要有以下三个共性的原因:一是性格的原因。有的机关干部性格较为内向,不善于与人沟通和交流,喜欢把自己封闭起来,因此造成不会主动地去观察周围的环境和人,或者不会去察言观色,给工作带来被动。二是意识的原因。主要表现为缺乏积极热情主动的意识,怕被人拒绝,怕被人取笑,通俗点说,就是。脸皮薄”。三是习惯的原因。由于性格内向和意识缺乏,久而久之,便导致在与人交往的过程中非常的被动,而这种一贯的被动又促使原本怕与人打交道的心理问题更加严重,由此往复,便成为一种恶性循环,进而演变成为一种习惯。
性格可以改,意识可以有,习惯可以变。作为一名机关干部,要深刻认识心理素质培养的重要性,在深入剖析的基础上,找到提升和改变的途径。
为什么有的人善于从脸色来分析内心,因为就绝大多数人来说,心里所思所想极可能会写在脸上。恐怕很难在一个心理比较阴暗的人的脸上看到由衷的微笑。根据笔者观察,有的机关部门提出了培养阳光心态,提供阳光服务,打造阳光部门,培育阳光文化,其目的就是要更多地展现出机关干部应有的健康积极的一面,努力地摈除与工作、生活不适合、不适应的消极面,这也恰恰是机关部门最为重要的一点。微笑一次容易,关键是能不能将微笑长久地进行下去,演变成为机关部门的一种价值观念和共同行为。而要实现这一点,根源就在于让自己的拥有一颗始终充满阳光的心灵。阳光的心灵体现机关工作的小事当中,比如某一个下级单位刚来新人,业务上不是很熟悉,你会不会主动帮助一下人家?诚然,你随便找个托词也可以比较礼貌地越过,但假若你去主动帮助了人家,又会是另一种结果,另一种境界。作为机关干部,不仅仅要高标准地做好分内事,更要“多管一些闲事”,要把帮助别人当成一种乐事,尤其是在一些很小的细节方面,这些细节,恰恰是机关干部良好心理素质的诠释和展现。
当今社会有些眼花缭乱,甚至物欲横流,社会的发展促使人们对“成功”的判断标准也在悄然发生改变。追求进步,本身没有错,但如果为一味地追求而丧失了一份宁静平和的心态,却是可悲的。作为工作在机关的干部,特别是年轻机关干部,脚下的路才刚刚开始,或者说修炼才刚刚开始,谁都不可能保证自己在今后的道路上会一帆风顺,谁都不能确保自己在工作中处处尽如人意,谁也不能担保自己在同事和领导眼中永远饱受青睐,这就要求必须要保持平实阳光的心态。比如说当有先进摆在领导面前,给予谁和不给予谁,自然都有道理在里面,或者换个比较流行的词,叫做“统筹安排”。从大的方面讲,当有利摆在面前时,应该去努力争取还是主动放弃,领导心里有一盘棋,自己心里要有一杆秤。假若眼光紧盯眼前,局限于自己的一亩三分地,就难免显得有些小家子气。有人讲:“舍与得并不是绝对的”。因此,拥有了一种平实阳光的心态,才不会乱了方寸,才会使自己逐渐高大起来,逐步成熟起来。
不可否认,当前的社会现实确实赋予了人们太多的压力,机关干部更甚。无论如何修炼,如何平实阳光,如何虚怀若谷,人活世上,总会遇到一些不如意。被称为“中国女性法律援助公益律师第一人”的郭建梅,这个代理过上千件诉讼的公益律师,因为目睹了太多的世态炎凉,太多的负面情绪长期积压在心里得不到有效疏导,最终造成了心理抑郁,后来在家庭的温暖和关爱下,她心理的坚冰才逐渐融化,重新走上了公益法律援助的道路
加强心理素质培养并非易事,阳光心态的养成并非朝夕之功,需要我们从点滴小事做起,从细微之处入手,慢慢成为一种习惯,成为一种性格,最终的产品就是阳光服务。作为机关干部,需要努力学习、用心磨练,才能使自己轻松地胜任机关工作,自信地面对各种困难,迎接各种挑战,真正成为一名提供阳光服务的践行者。