浅析通信工程项目中的风险管理与控制

周均平

（江西诚科建设咨询监理有限公司，江西 南昌 330000）

当前，尽管国内的通信行业在技术和管理管理水平上都取得了极大的进步，但是有关工程项目管理工作中容易出现各种结构性的问题，导致项目进度缓慢。所以，怎样搞好通信工程项目的风险管控，进一步降低通信工程的维护费用及损失，从而促进社会经济的平稳有序发展，给消费者的日常生活提供切实便利成为现今亟待解决的问题。

一、通信工程项目中的风险管理问题分析

（一）缺乏通信工程项目风险管理意识

我国通信企业普遍存在风险管理意思淡薄、管理方式落后等现象。对于风险管理，少有企业会建立专门项目风险管理部分进行监督管理，往往只是其他部分兼任，这对项目建设过程中已经发生或将会发生的风险无法进行及时的补救或估量，对项目风险分析、组织、协调、财务上也不可避免地会造成损失。因此，本文认为通信企业内部必须树立风险管理意识，建设专门的风险管理部门。

（二）缺乏针对风险管理的服务组织

目前我国还没有专门针对工程项目风险管理服务的行业组织，通信企业内部往往也没有专门针对风险管理而设立的专业部门。在大多数通信项目的管理中，着重考虑的是由上至下的业务管理、行政管理等，项目风险管理定位则较为模糊，其职能作用未能区分，不能流程化地对项目风险进行组织管理，不能针对项目出现的各类风险采取及时有效的控制和调配办法，由此则缺乏一道至关重要的使项目处于安全风险监控的保障。

二、通信工程项目中的风险管理与控制策略

（一）加强风险识别管理

风险识别管理是预防风险与降低风险影响的一大重要内容。在通信工程项目建设时，相关人员要对风险进行判断，其是否存在？如果存在，那又会通过怎样的形式出现？又该怎样来进行应对与预防？这是有效管理与控制风险非常关键的一环。相关负责人员应当进行有效的判断，对各种可能出现的风险进行监督与预防，及时做出正确的决策，这个过程中，要注意通信工程风险所具有的不定性与隐藏性。识别风险的方法主要有两种：第一，测试表法。工作人员根据可能出现的风险对关键点总结出来，并且制作相应的测试表，然后再对风险进行探测、评估，深入分析其危害。第二，流程图法。制作通信工程项目的流程图，对其中的每一个阶段进行评估、预测，对其中联系进行判断。

（二）通过技术方法进行控制

首先针对项目建设工程的特点制订计划，进行合理的时间安排，确保运营商、承建商、施工队对工程项目全面了解，重点控制工程关键点、合理安排各项资源，多快好省地完成计划任务，不断提高工程进度管理水平。比如通过对某项目的时间和费用分析，发现其大部分作业是劳动密集型工作，不涉及技术含量及仪器、仪表的使用，例如清理机房、运输设备等，这些工序可以通过增加临时人员和任务外包等方式解决，不需要占用工程技术人员资源及车辆资源，通过资源分析，计划投入网络测试仪、全频段天线、综合频谱测试仪等高端设备，简化工程中安装机架，布局线缆、安装调整天馈线俯仰角度、模拟测试信号强度及信道容量等工作。虽然公司在固定资产上新增投入，但可以大大加快工程进度。

（三）完善风险管控体制

从项目的立项开始到项目的施工，通信工程项目每一个阶段都存在着或多或少、或大或小的风险，这对参与项目建设的每一方的利益都可能造成影响，因此，完善的风险监控体质是非常重要的。第一，相关人员要明确风险管理体制在通信工程项目的重要性，并且风险管理体制要经过每一位参建方的审核，并且备档，以便于今后查询。第二，完善的风险管理体制是离不开监督体制的。监督体制应当发挥其监督的作用，对通信工程项目中每一阶段工作进行监管。第三，责任制与奖惩制度是一个优秀企业不可或缺的，明确每一位员工的责任，做到分工明确，对做得好、效率高的进行嘉奖，而反之，则需要进行处罚，这样可以有效提高员工工作效率，增加其积极性。

（四）提高风险监控管理

首先，应该建立风险监控预警机制，结合通信工程项目的特点，对风险发生的概率进行估算，并且加强对各个风险关键点的监控。其次，建立风险管控机制。对每次需求变更进行评审，要求工作人员对每一条需求变革是否合理做出说明，在变更需求确认后，设计单位与施工单位的各个该接口负责人进行签字说明。最后，企业需要严格审核监理人员的学历、专业资格等信息，并且要求监管人员与建立高层保持密切的沟通，在监督过程中使所有问题能够及时被解决。

结束语

通信工程项目的风险管理对于整体的项目来说是比较重要的，能够充分使用存在的各种项目资源，而且可以增强对于项目成本的控制，使得项目的进度能够顺利地进行。确保能够充分发挥项目的价值，使得项目的运营变得更加稳定，提升客户的满意程度以及企业的竞争能力，最后就是需要把风险控制在合理的范围中。