“互联网+”时代下人力资源管理的新趋势及对策分析

李彦平

（济南章丘控股集团有限公司，山东 济南 250200）

引言

传统人力资源管理有一定的局限性，从管理模式来看，模式单一，而且管理的内容没有针对性，不利于实现人力资源的合理配置。就企业的发展来看，人力资源管理是一项重要工作，其决定了企业的总体收益，对企业内部资源调整以及管理结构优化都有重要作用。在新的时代背景下，人力资源管理要朝多元化的方向发展，发挥互联网的优势，为企业提供更多的人力支持。

一、“互联网+”时代下人力资源管理的新趋势

（一）在人力资源管理工作中引入大数据技术

随着互联网技术的不断成熟，在日常工作中，人力资源管理可以收集到海量数据，这些大数据可以作为开展人力资源管理的重要工具，对人力资源管理中潜藏的信息进行深入挖掘，可以促进人力资源管理向“量化”方向转变。在“互联网+”时代下，在人力资源管理中引入大数据，可以提升人力资源管理效率，更好地对人力资源进行配置，有利于优秀人才的选拔，以便更好地培养人才，利用人才。在人力资源管理中引入大数据技术，可以使人力资源管理部门更好地履职，使其更好地了解企业人力资源，对人力资源结构进行调整和优化，构建人力资源管理系统，促进企业健康、稳定的发展。

（二）员工日常社交对企业形象存在潜在影响

在“互联网+”背景下，员工日常社交日趋个性化，各种社交平台比如微信、微博等，为企业招聘、沟通创造了便利的条件。企业员工在对自身情况进行倾诉的同时，也会在无形中将企业的形象通过社交平台反馈给外界。因此，“互联网+”背景下，应给予员工社交足够的重视，避免员工在开展社交过程中，损害到企业的形象和利益，此外，可以将员工日常社交作为企业文化的重要宣传方式，拓宽员工的招聘渠道，通过提升人力资源管理水平，适当地管理和引导员工日常社交，更加积极主动地开展企业宣传工作，为企业树立良好的形象。

（三）企业人力资源管理专业性要求更高

“互联网+”背景下，企业正朝着多元化的方向发展，这也使得企业对于综合性人才的需求越发强烈，单一的知识结构已经无法满足企业对于人才的需求。“互联网+”时代一个突出的特征就是跨界思维，在这种状况下，在企业人力资源开展过程中，相关工作人员需要不断提升自身能力，拓宽知识面，不仅需要熟知人力资源管理等方面的知识，而且还需要对于互联网思维、企业战略管理等方面有所涉猎，不断提升企业人力资源管理水平。

二、“互联网+”时代下人力资源管理的相应对策

（一）完善人力资源管理体系

人力资源管理体系包括设置岗位，建立规章制度，落实和完成企业工作要求、决策和管理等内容。为确保人力资源管理每个环节都能更好完成，必须完善人力资源管理体系，具体化各种规定，制定从招聘、培训到员工薪资待遇、奖惩激励等各项制度。在每个环节都制定明确的制度，确保各环节要求由具体的部门及人员落实，在企业内部形成约束力。各部门人员配置和薪资待遇都与人力资源管理部门的决策有关，所以各企业要定期召开会议，由人力资源管理部门和各单位代表参加并提出意见建议，整合意见完善管理体系。在体系完善之后要快速把信息更新到单位的官方微信、微博和网站，确保各员工能迅速获知相关信息。此外，人力资源管理部门要制定更详细的权责和任务规范，明确各部门、各员工的具体工作，避免责任纠纷。把员工聘用、调动、处罚等信息准确记录，给管理者提供决策。为确保管理的公平性，必要时可要求第三方进入调查，这是互联网时代带给人力资源管理的优势，也是优化企业管理的机遇。

（二）构建合理组织架构

传统人力资源管理更强调让员工达到其工作目标，采用处罚或批评的方式来激励员工。但在互联网时代下，人力资源管理者更应重视人性化管理模式，考虑到部门领导与职工之间的关系，不再倾向于隶属性、约束性关系，而是成为被委托者与委托者之间关系。因此需强调管理层面的柔性模式，贯穿人性化理念，以人为本的制定激励模式，让员工的技能价值真正展现。由于传统人力资源管理组织架构倾向于直线性管理，由上而下的展开各项监督管理工作，员工与管理层之间的等级性较为明显。在互联网时代下人力资源管理架构必须更体现出和谐状态，满足企业的长足发展需求，打破层级之间的约束，让领导与被领导关系变为合作关系。

结语

“互联网+”时代为人力资源管理注入了源源不断的动力，在该模式下，企业的人力资源管理面临新的发展局势，改变了传统单向管理模式，注重人才的培养，全面打造综合性的人才，提高员工的工作能力。同时还拉进了员工与管理人员的距离，实现双向的交流，有利于促进企业经济发展，体现多元化的管理理念，有利于拉进员工之间的关系，增强企业的凝聚力，带动企业经济发展，优化企业的内部结构。