南阳市桐柏红色旅游发展存在的问题及旅游发展对策

袁颖

（南阳市桐柏县中等职业学校，河南 南阳 473000）

一、桐柏红色旅游发展存在的问题

虽然桐柏红色旅游近些年已经取得了一定成绩，但仍然存在诸多问题，主要集中在以下几点：

（一）旅游地基础设施不完善

由于缺乏建设资金，道路缺乏维护，交通制约显著，景区附近的交通工具太少，通达度低。比如“桐柏英雄纪念馆”停车场位置太小，公交、汽车等交通工具选择有限。餐饮、住宿场所等都有待提升，以“老马农家菜”为例，餐饮场所设置非常简单，在路边随便摆了几张桌子和凳子，卫生安全并不能保证，空间容纳量非常小。

（二）专业人才缺失

桐柏革命老区经济增长缓慢，再加上没有大型产业支持，无法解决大量就业问题导致人口流失严重，很难留住本地人才和吸引外来人才，专业人才的缺少使得桐柏革命老区红色旅游发展停滞不前，没有明确的发展方向，在开发过程中难免心有余而力不足。

（三）旅游产品单一

革命老区的旅游资源具有一定的特殊性，产品的开发一般都采取陈列展示的形式，随着现代科技的发展，在开发旅游产品时，虽然采用了各种先进技术，如“桐柏革命纪念馆”内应用的就是声、光、电等技术手段，但是其旅游产品的游览方式仍旧是传统陈列式，展现形式较为单一，在纪念馆内向游客展示的方式一直都是以媒体说教、照片和文物展览为主，这种形式使得游客很难参与到其中，很难给游客留下深刻印象。

（四）知名度不高

老区在发展旅游业的过程中，过分侧重于旅游产品的开发，却忽略了对该旅游地的价值创造和传播，宣传不到位，对外知名度不高，导致景区的发展处于非正常的“等游客”状态，不利于推进本地旅游业的发展。

二、桐柏革命老区旅游发展对策

针对以上老区发展过程中存在的问题，我们应该采取以下措施：

（一）完善基础设施建设，提高服务质量

首先，政府应该扩大景区附近的道路，在淡季时节修缮景区道路，把景区道路拓宽，增加错车位、停车场，以免在旺季发生交通拥挤事件；其次，在游客较多的地方设立游客服务中心，主要帮助游客解决问题，为旅游者提供住宿、餐饮、交通、娱乐、购物、解说等服务，还包括其他功能，如物品存放、医疗服务以及残疾人设施等，全面提高红色旅游业的服务质量；再次就是厕所的建设，厕所卫生状况对游客健康和环境状况有着直接影响，如“桐柏革命纪念馆”里只有一个厕所位置，在此基础上应该在景区内等距离增加两到三个厕所，方便广大游客及群众。

（二）培养和吸引旅游专业人才

第一，人才培养方面。首先在教育上，政府要加大对职业高中教育的发展给予政策的扶持，培养优秀的旅游人才，为革命老区的旅游发展不断输出专业性人才；其次在旅游企业内部，要做到分工明确并加强管理，要有明确的旅游专业人才培养的方向与标准，并为其聘请专业的讲师，要有完善的课程内容，一方面要了解旅游行业，另一方面要懂得传授技巧，理论联系实践来培养旅游人才，这样更有利于他们发挥作用。

第二，人才吸引方面。首先在人才招聘上，该地可以通过网络的方式进行在线招聘，要选择信用度高的网站，也可以通过报刊、广告招聘宣传等方式，宣传对象主要针对各大高校；其次做好工作设计，站在员工的角度去分析员工的心理及需求，并想方设法去创造一个适合员工生存、发展的环境，如“薪资、福利待遇”，赋予更大的事业发展机会是吸引优秀人才的一个有效途径。

（三）活化旅游产品，合理开发旅游资源

首先，可以利用VR技术、现场演绎等再现旧时场景让静态历史在人们心中“活”起来，比如，当地可以利用所拍摄的电视剧《桐柏英雄》以及电影《小花》等的片段在现场对历史故事情节进行演绎，在游客心中增强其真实感和代入感，赋予红色旅游新的生命力。其次当地群众可以制作一些红色旅游纪念物等产品向外地游客展示，比如，演出服装租赁、红色书籍、红色摄影等。再次注重内容的创新，红色景点最主要要突出其“红”，在注入新元素的同时也不要忘记其本身的特色。比如，以修复桐柏榨楼纪念馆为主线，将抗日军政学校、被服厂、军工厂、印刷厂达十多公里的红色景点为支线连成一线，形成红色精品旅游线路；还有红色旅游加上生态旅游，形成红与绿交相呼应。

（四）加强宣传力度

首先是关于景区宣传文案的编写，要告诉广大群众景区的亮点，如“红苏区+绿淮源”，“红色文化、佛教文化、盘古文化、淮源文化”四大文化的独特汇聚地。其次，做好景区所在地的宣传任务，尤其是当地居民对景区的评价，是吸引游客的关键因素之一，当地政府要做好关于各个景点的门户网站，并与各大单位取得联系，将广告通过政府旅游推介会、地方电视台、报社等官方媒体打出去；以定制年票的方式吸引景区所在地的居民，让景区成为当地居民休闲娱乐、招待亲朋的场所并做好与当地旅行社的对接，吸引更多游客。再次，加大网络宣传力度，像途牛、去哪儿等网络平台的宣传工作要做到位，同时做好旅行游览攻略，不断引导游客。最后，推进创新宣传，网络主播、各类摄影师、影楼的宣传要同步进行。比如，在抖音短视频、快手直播上，拍摄短视频，联系流量比较大的网红主播在此地进行打卡，加强宣传力度，加大宣传范围，提升景区知名度。

总结

桐柏县革命老区应以发展红色旅游为契机，以红色景点为出发点，完善设施设备，培养专业人才，合理开发红色旅游产品，进行市场营销，这些问题都需要各级部门、各个旅游相关行业共同努力来解决，要知道事物总是在曲折中生长，只要政府部门做好监督，加大景区的宣传力度，打造属于自己的特色品牌，提供优质的服务，将自己的产品建设成为优质旅游产品，增强老区红色旅游竞争力，带动整个地区的经济发展将指日可待。