疫情期间高校在线教学的实践与启示

刘学鸣

（北京服装学院商学院 北京 100029）

随着信息技术的日益发展，在线学习日渐普及。作为一种教学方式，在线教学目前主要在社会培训中开展较多，在高校教学中，通常作为一种辅助手段存在。2020年，突如其来的新冠疫情打乱了高校的正常教学工作，将在线教学推到了台前。根据疫情防控的需要，学生无法返校学习。对此，教育部应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组办公室发布了《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》，要求各高校充分利用各类在线教学资源，依托在线课程平台、校内网络学习空间等，开展线上授课和线上学习等在线教学活动，实现疫情防控期间“停课不停教、停课不停学”。

我校在线教学的开展情况

提供多个在线教学平台供教师选择，如中国大学MOOC、学堂在线及雨课堂、超星、智慧树、腾讯课堂、腾讯会议、钉钉等，各在线教育平台各具特点。中国大学MOOC、学堂在线、超星、智慧树等平台均提供了多门高校优质课程视频，并设置有参与讨论、提交作业，与同学老师交流互动等环节，教师可通过系统添加教学资料及练习题等，并能通过大数据分析平台及时查看教学反馈情况。雨课堂主要作为一种教学工具使用，其将信息技术手段融入PPT和微信，教师可以将带有MOOC视频、习题、语音的课前预习课件推送到学生手机，可以实时答题实现师生及时沟通等。腾讯课堂、腾讯会议、钉钉等则主要以直播方式开展在线教学。

在线教学模式多样，以学生观看现有平台的课程视频和教师在线直播两种模式为主，具体实施时，教师可采用单一的教育平台或几种教育平台配合使用。前一种模式下，教师直接利用选定好的在线教育平台上已有的课程视频，按照教学大纲教学日历确定的教学进度在本校的计划上课时间安排学生观看学习，并同时通过该平台或其他平台作为辅助工具布置作业、设置讨论、课堂考勤等。在线直播作为在线教学另一种主要方式，以类似课堂授课的方式展开。如通过腾讯会议，教师和学生在预约的时间同时进入会议在线授课，教师通过共享屏幕现场播放讲解PPT等教学资源，学生在线听课学习，授课过程也可穿插课堂讨论、作业等。

在线教学实践中存在的问题

新冠疫情使得高校在线教学得以快速开展，由于疫情的突发性，在线教学的开展不可避免存在着仓促性的问题，但这是一把双刃剑，在这个过程中，也能够更快更早的发现在线教学存在的问题，尽早寻求解决办法。

教师不能充分把控学生的现场学习状态，进而合理把握学习进度。课堂教学相较于在线教学一个显性优势在于能够通过现场观察随时直观地了解学生的学习状态，判断学生有无认真上课、是否理解等，之后可结合具体情况适当的重复、进一步解释或保持或加快授课速度。在线教学无法做到实时观察，即使直播授课学生开启视频的情况下，也难于清晰观察学生听课状态，并且受网络条件的限制，也较难做到学生全部开启视频。而当选择学生观看现有课程视频授课时，即使可通过随时提问、小练习等方式判断学生的状态，同样难以实现课堂教学的现场把控效果。

与置身于真实的课堂环境教学氛围中相比，在线学习在一定程度上会影响学生的学习状态。在线学习是一种较少课堂监管，主要通过学生自律来完成学习的教学方式，因此对学生的自我管理能力有较高要求。即使是日常学习状态好的学生，缺乏了真实课堂氛围的感染，也易于产生注意力分散、懈怠的情况，对于在课堂教学中就不能专注于学习的学生来说，这方面的问题就更加突出，影响了教学效果。

教学资源的选择限制。如前所述，教师授课时，可以根据自己所授课程，在各在线教育平台上选择相应课程视频作为教学资源，采用学生观看视频、教师在线辅导的方式进行。但是不同学校即使是同一门课程，基于学校定位、学校特色、生源等差异，在教学目标、教学内容、教学进度等方面均可能存在差异，使得现有平台上的教学资源不能充分满足教学的需要，在一定程度上影响了教学效果。

教师自身能力的限制。在线教学是近年来伴随着信息技术而发展起来的一种新型教学模式，在新冠疫情爆发前主要应用于社会培训，还未在高校教学中广泛应用，或者说仅是作为一种辅助教学工具在采用，因此，教师本身对于在线教学比较普遍的存在着认识不足、缺乏经验的问题，在教学中往往不能充分发挥教育平台的功能。

此外，在线教学的实施对网络环境有较高要求，授课过程中网络问题会直接影响教学效果，如教师在线直播时出现的卡顿，学生听课时突然的掉线导致学习中断等，即使之后很快连线，学习思路的连贯性也已受到干扰，影响了后续学习。

开展在线教学的几点建议

在线教学作为一种新的教学模式，正在逐渐进入高校的教学工作中，突发的疫情加快了这一进程，同时将应用中存在的问题快速暴露出来，为高校在线教学的完善提供了发展契机。

适度推进在线教学。对于高校教学而言，课堂教学仍然是基本教学模式，但可适度开展在线教学。其一，根据课程特点选择少量课程，如某些基于拓展学生视野开设、学生基于兴趣选择的公选课采用完全的在线教学方式；其二，根据课程内容的教学需要，部分课程可采用课堂教学与在线教学相结合的方式，需要深入阐释的理论部分采用课堂授课，其他内容，如原课堂中观看视频、课堂讨论的部分可考虑在线方式进行；其三，仍然采用传统课堂授课模式，但将一些在线教学工具融入课堂教学中，如使用雨课堂进行课堂上实时答题进行师生互动，这也是目前高校在线教学主要采取的方式。

此外，在课后作业和答疑环节可以改变传统纸质作业方式及现场答疑方式，充分利用在线模式。

采用混合式在线教学模式。进行在线教学，可以同时选择几种在线教学平台，将各种教学功能混合使用，如一门课程首先在某教育平台上选择适当的教学资源，之后教师选择其中与本校教学中教学思路、教学内容一致、教学进度相当的部分，安排学生观看视频，教师布置作业、答疑，其他部分则采用在线直播的方式授课。

选择最适于自身教学的在线平台，充分发挥所选在线教育平台的功能。在我国，目前各在线教育平台如雨后春笋般不断出现，作为授课教师，需要对各个平台的功能进行充分了解，选择最适合自身所授课程需要的教学平台，在目前的教学实践中，存在着很多由于教师对所用平台的了解不足而使得一些教学功能空置的情况，因此，教师有必要加强对相关技术的学习。

学校做好组织管理工作。在高校中开展在线教学是一项系统工作，设计在线教学课程的覆盖面、在线教学的开展进度、具体在线平台的安排、在线教学过程的监管、在线教学效果的评估等都需要进行有计划的协调安排。此外，相关的技术保障问题，如学校网管中心如何更好的保障在线教学的实施、授课教师在线教学能力的培训等等都需要做出合理安排。

综上所述，在线教学作为伴随信息技术的发展而发展起来的一种新的教学模式，会随着信息技术的发展而日渐普及，此次疫情使得在线教学模式迅速在高校教学中开展，高校可以以此为契机，合理高效地推动在线教学工作。