如何提高企业退休人员档案管理工作探讨

米力坎木·艾木拉江

（新疆生产建设兵团第二师铁门关市公共就业和人才服务局，新疆 铁门关 841000）

引言：企业退休人员档案管理工作质量的提高难以一蹴而就，人才市场的工作人员必须具备责任意识，能够更好地服务于企业退休人员，使他们的个人档案保存完整，进一步强化档案资料的综合性管理。充分发挥企业退休人员档案管理工作的重要作用，运用多种管理方式、有效策略，实现企业退休人员档案管理的规范化建设具有非常重要的意义。笔者凭借多年实践经验，特意针对企业退休人员档案管理工作的有效开展提出了几点自己的看法。

一、有效开展企业退休人员档案管理工作的重要意义

企业退休人员档案是由退休人员的职业能力、工资水平、社会保险等文件材料共同组成的，直接反映企业退休人员的实际情况，这项重要依据，可以作为企业管理退休人员有价值的参考资料[1]。随着企业退休人员档案管理工作的不断推进，及时明确企业退休人员档案管理的主体、条件、要点、流程等，档案工作人员根据档案文件相关内容，想方设法保障企业退休人员的切身利益显得格外重要，必须优化服务功能，体现出企业退休人员档案管理工作的存在价值，构建全新的、特色的企业退休人员档案管理模式后，也有利于其他部门工作的顺利开展。

二、企业退休人员档案管理工作中存在的问题

现阶段，企业退休人员档案管理工作受到各种因素的干扰影响，管理工作的实际开展效果不尽人意，档案管理存在诸多问题亟待解决。具体而言：首先，企业退休人员档案管理制度不够完善，导致档案管理计划的执行、工作的开展阻力重重。各地人社局虽加大了对于企业退休人员档案管理工作的重视程度，档案管理制度的建设效率却很低，加之地区间的发展不平衡，部分地区人社局的服务工作者、档案管理人员等，能够针对企业退休人员档案管理工作的方式方法进行创新，大多数工作人员仍有趋于应付的现象，尤其是经济发展落后地区，更难建立完善的企业退休人员档案管理制度，直接影响着企业退休人员档案管理工作的健康发展、整体发展。此外，部分人员主动创新的意识不强，关于企业退休人员档案资料的收集并不完整，档案借阅、利用等方面也存在着诸多弊端，无法实现规范化的档案管理，企业退休人员档案管理工作的标准化建设可谓难上加难。其次，企业退休人员档案管理是档案工作人员所承担的重要工作，纵观各地区的人社局人才市场管理工作现状可以发现，不仅企业退休人员档案的移交、管理过于形式化，而且缺少关键材料，档案分类混乱的现象屡见不鲜，这样一来，企业退休人员档案管理工作的存在价值不高，极易引发档案管理的纠纷，致使人社局更难塑造良好的社会形象[2]。最后，企业退休人员档案利用率低，档案管理及检索效率低。企业退休人员档案的利用主要涉及户籍信息的查询，拆迁房事宜查询，补办退休材料，提供医疗清算，子女参军政审，困难生活补助等，管理内容较多，工作人员不能有效地利用档案材料，档案查询非常困难，管理质量越来越差。

三、加强企业退休人员档案管理的对策研究

（一）完善档案管理制度

为了提升企业退休人员档案管理的工作质量，相关部门人员应就档案管理制度的建设、工作方法的创新、相关流程的细化等进行可行性对策的研究，在此基础上，可以应用有效措施，构建完整的档案管理体系，降低企业退休人员档案管理利用率低、形式化问题的不良影响，使企业退休人员更好地享受晚年生活，给予他们人文关怀，充分发挥企业退休人员档案管理工作的社会化服务功能。

（二）运用现代管理手段

企业退休人员档案管理工作中，合理运用现代化的管理手段至关重要。管理人员必须掌握计算机技术，不断完善企业退休人员档案管理的各个环节，从档案管理的人为控制向着数字化、信息化控制方向发生转变，从根本上提升企业退休人员档案管理工作的有效性，工作人员主动学习专业知识，并在计算机软件的开发，创新管理模式的构建研究上下足功夫，对于企业退休人员档案管理工作的可持续发展而言起到一定的促进作用，妥善解决档案检索问题、管理低效问题等。

（三）及时转换电子档案

可把纸质档案转换成电子档案，便捷化企业退休人员的档案检索，降低企业退休人员档案管理的工作难度[3]。应该建立标准化、规范化的档案数据库，同时利用多媒体技术处理文字，统一管理各种图形等，负责人在企业退休人员档案管理工作形式的创新上投入更多的精力，全部档案的检索、查询、管理、利用等十分方便，企业退休人员档案管理科学化发展的前景一片大好。

结束语

总而言之，新时期必须做好企业退休人员的档案管理工作，通过建立完善制度，不断创新方式方法，进一步提升企业退休人员档案管理水平，人社局能够建立良好的社会形象，更利于社会主义和谐社会的构建，将促进社会经济的稳定发展。