文_毛霄云
中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加快推进媒体深度融合发展的意见》明确指出,要推动主力军全面挺进主战场,以互联网思维优化资源配置,做大做强网络平台,占领新兴传播阵地。推动媒体深度融合,已成为衢报传媒集团上下的共识。近年来,集团将推进报业融合转型发展作为战略重点,按照主阵地转移、主力军转场、新装备升维的要求,打造“数字优先、移动优先”的传播体系,推动媒体融合向深度领域挺进,在全面占领新兴传播阵地上积极探索、不断前行。
明者因时而变,知者随事而制。媒体融合改革,方向引领很关键,制度设计是重点。集团始终秉承新闻规律,着眼于顶层规划,准确识变、科学应变、主动求变,着力整合和优化媒体资源,着力破解媒体融合改革中难点与堵点问题。
一是体系重构。媒体深度融合从根本上讲,是机制和观念的革新。今年7月,集团启动新一轮采编体制改革,坚持因事制宜、统分结合,重组组织架构,优化采编平台。改革后成立一个新闻采访中心(下设时政、民生、经济、调查评论四个新闻部门)、一个编辑中心(下设日报编辑部、晚报编辑部),文化副刊部保持采编合一建制,新媒体中心从单一的编辑功能,增加“采访、技术、经营”三项功能,并将视频视觉部整合进新媒体中心。通过优化配置,推动精锐力量加速向新媒体转型发展。
二是流程重造。流程再造被视为媒体融合的重要途径之一。集团一方面努力争取财政资金补助,加强对新媒体传播平台建设的投入,另一方面将着力点放在采编流程再造上,完善新媒体的审稿机制,建好集团滚动快讯群,畅通纸媒记者与新媒体平台的对接通道,推行全平台互融互通,实现记者稿件一次采集、多渠道分流、多平台发布。
三是制度重塑。优化传统媒体与新媒体考核、质量监管等制度,改进记者编辑业绩考核办法,将新媒体供稿数纳入考核,引导和激励采编人员增强新媒体意识。明确要求重大活动报道、主题报道、突发性事件,采取全媒体、全方位报道,折算分数纳入年终绩效。出台集团《采编质量管理制度》,加强新媒体把关导向、内容审读、发布流程等质量管理,对差错扣罚一视同仁,严肃办网纪律,提高网媒质量。完善内部审校制度,每周编发《衢报通讯》,点评采编亮点和不足,切实提高采编水平。鼓励媒体创新,加大嘉奖力度。推出每日好稿评选、月度好新闻评选,每季颁发社长嘉奖项目,营造比学赶超的良好氛围。
随着新媒体时代的到来,传播格局发生了重大变化,需要整合多种媒介,将文字、声音、影像、动画等多种媒体表现手段,充分融合后再进行创新化表达,让用户最终以“全媒体”实现“全时空”获取任何想要的信息。对此,集团在技术、内容、平台、渠道多方用力,通过对深度融合路径的探究,力求提供高质量的融媒产品。
一是保持对技术的敏感,把握潮流促提升。“工欲善其事,必先利其器。”推进媒体融合发展,技术必须先行。集团始终保持对行业先进技术、前沿发展的敏锐性,主动适应新媒体要求,强化对新技术的掌握运用,及时将新技术融入新闻信息生产、传播、服务全过程。今年上半年,集团引入直播新技术,针对重要活动、会议、赛事等推出直播产品,打破了区域市场垄断。市“两会”开幕、杭衢钱塘江诗路之旅首航、衢州金庸武林大会开幕等直播都受到读者高度认可,场场直播超过“10万+”,有的点击量超过了“100万+”。从微博到微信再到抖音,新媒体产品的迭代都伴随着技术成长,拥抱新的传播载体是推动媒体纵深融合的必经之路。在抖音流行之后,集团也开办了官方抖音号,发布正能量的新闻,提升传播力和影响力。如独家挖掘的“衢州92岁老奶奶飙英语”视频经抖音发布后,点击量近900万,点赞评论的网友超过30万人次。
二是强化对内容的敬畏,发挥优势促特色。“千举万变,其道一也。”媒体融合拓宽了传播渠道,但不会改变内容生产的重要性。集团在媒体融合发展中,坚持特色优势和差异化定位,始终坚信党媒在深度报道、引领导向等方面的重要价值,把好权威思想、做好评论理论、用好舆论监督,走好党报的“正道坦途”,用真材实料、真知灼见、真情实感,让传播直抵人心。在防“疫”抗“疫”、“1433”发展战略体系实施两周年、8090新时代理论宣讲等衢州市委市政府的中心工作上,集团第一时间发声,引领舆论,充分发挥了“定盘星”作用。在抗“疫”报道中,因为表现出色,被市里通报表扬。敢于亮剑,撰发系列文章驳斥上海交大教授曹树基关于细菌战的不实言论,引发中宣部关注,得到省委领导批示肯定。我们也深知,新媒体要跟上时代的脚步,在内容发布上,把握读者的节奏,更加注重速度,更多采用网络直播、视频报道,并及时跟进做好第二落点加工,扩大用户群体,提升用户体验;更加注重品质,注入新思路,引入新手段,尝试一些灵动鲜活的表现元素,创新形态丰富的新的移动传播载体;更加注重特色,制作更多适合在新媒体端呈现的可视化、互动性强的新闻内容;更加注重策略,做到非独家新闻优先发,发展进程中的新闻优先发,容易转发分享的新闻优先发,千方百计提升移动端的新闻点击率。在9月启动的“记者走边际 老乡话小康”大型融媒体报道中,挖掘到一个李子柒似的人物——“山村小俏”后,陆续策划《“山村小俏”邀您云端做客》《“山村小俏”约您上封面!》《直播|“山村小俏”带你游杜泽老街,走起》等具新媒体属性的推广活动,兼具可视性和互动性,在“掌上衢州”的点击量达300多万。
三是加强对平台的优化,开放兼容促影响。“海纳百川,有容乃大。”媒体融合不只是集团内部各平台间的相融渗透,更有开放兼容的思维。在互联网时代,自媒体、网络大V、行业大咖自带流量光环,在垂直分众领域,都是话语体系的引领者。提供平台资源,网聚各行业领域leader,可形成传播叠加效应。集团旗下“信安头条”栏目根据不同时间节点,邀请衢州各领域的“流量担当”任主播,如抗疫季邀请援鄂网红医护人员;9月邀请衢州各名校校长;11月邀请历届“最美衢州人”代表,进驻“掌上衢州”APP,每天6点固定播报早新闻。通过他们的影响力来影响更多的人,目前已推出170多期,过半主播点击量达10万人次以上。整合集团资源,将96811民生热线与12345政府热线打通,将“通衢网络问政”平台与“人大代表联络站”“政协请你来协商”“三通一智”平台打通,开设“民情通”等影响力栏目,做强主流媒体的影响力。下一步集团将整合旗下微信公众号,继续做大做强短视频平台公众号,按照“媒体+”的理念,从单纯的新闻宣传向公共服务领域拓展,增强互动性,从单向传播向多元互动传播延伸,开展“媒体+政务”“媒体+服务”等业务,满足用户多样化的需求。
四是探索对渠道的整合,用活资源促精准。“水到渠成,风来帆速。”顺畅的渠道,可让信息在传播过程中呈几何级数扩散。集团按照“数字优先、移动优先”的原则,利用移动传播技术,探索构建渠道丰富、覆盖广泛、传播有效、可管可控的移动传播矩阵。借助县级融媒体中心建设完成契机,积极主动对接县级市场,成立县域工作部,与县域在新闻内容生成、重大活动策划、采编人才培养、产业项目运作等方面互促共享,做大做强基层新闻舆论阵地,加快构建全市统一协调、信息共享、传播有效的融媒体矩阵。加强与上级媒体的链接、协作,畅通纵向联通渠道。在新媒体领域,通过与头部方阵合作,扩大视频产品、品牌活动的影响力。如正在举办的第二届“好看衢州”短视频大赛,通过与抖音、快手、天目等知名视频平台的深层合作,产生一批正能量“爆款”产品,争取今年全网播放量突破2亿人次,做大集团主流媒体的传播力。新媒体的传播具有“靶向性”特点,下一步将更加重视“智能算法——精准推送”的运用,建立健全集团内容数据库和用户数据库,精准定位、分发用户人群,打通实时互动渠道,增强受众的参与积极性,与用户产生信赖和情感链接。
媒体在推动经济发展和产业交流合作方面有不可替代的作用。经营是强媒之基,良好的效益可以为媒体深度融合发展提供强有力的支撑。集团围绕主业,着力开拓传媒具有比较优势的信息、文化产业链,追求社会效益和经济效益的最大化,推动经营稳步增长。
一是挖掘传统市场潜力。立足媒体实际,进行自我革新和转型,利用自身价值挖掘有增值力的项目,持续深耕优势领域,大力开拓各县(市、区)市场,经营工作实现逆势飘红。今年前三季度,广告到款收入与去年同比上涨53.9%。
二是优化经营产业结构。在做大业务总量的同时优化调整产业结构,尽力维持纸媒发行量,巩固传统经营收入(广告、印务、发行),重点拓展移动新媒体的广告空间,加强视频、H5、专题、活动类产品的广告投放,提供贴近受众需求的资讯,加强有效度、有深度、有温度的新闻产品供给,实现经营变现。
三是主打特色品牌项目。全力打造主流媒体公信力品牌,持续办好车展、房展、金秋采购节、年货节等具衢报影响力的老品牌活动,开拓聚活力、有前景的文创新品牌。将文创产业作为主攻方向,旗下的传媒服务公司第一时间开发“公筷公勺”等“衢报有礼”系列产品,助力有礼文化落地。
四是培育新兴行业需求。围绕市民对美好生活的向往和消费迭代升级过程中的热点和痛点,培育和引领本地相关行业需求,主打教育培训、医疗健康、品质生活领域,下一步将继续做精做强包括汽车、置业、旅游、文化消费等领域的产品供给。
习总书记强调,媒体竞争关键是人才竞争,媒体优势核心是人才优势。互联网已经成为新闻宣传的主战场,全媒体时代要求采编人员具备全媒体的素养,迫切需要具有互联网思维方式,懂新闻采编、懂产品设计、懂互动交互、懂媒体运营的复合型、创新型人才。集团按照“一专多能”的方向,加强对人才工作的整体规划,坚持引进与培养相结合,考核和激励相结合,打造适应融合发展的人才队伍。
一是注重人才引进。根据事业发展需要,积极引进媒体融合发展所需的紧缺人才,优化队伍结构。将技术人才、研发人才、运营人才纳为引才重点,通过提高待遇与效益考核相结合等方式,充分发挥他们的主力作用。继续坚定不移地引进高层次人才,在重用的同时,做好传帮带,让他们把融媒体技术和产品开发思维传授给新闻专业人才,通过两者间交融,努力让大家既懂新闻又懂融媒。
二是加强人才培养。大力实施全媒体人才培育工程,注重内部挖潜,推进骨干人才奖励、人事制度创新。继续采取“请进来,送出去”的业务培训方式,邀请人民日报、光明日报等资深媒体人来集团开展新闻理想、融合思维、采编技能等业务授课,有30余人次业务骨干外出参加各类培训。通过多渠道、多方式的交流,推动人才供给侧改革,打造一批适应新媒体环境的新闻匠人、经营能人、融媒红人。
三是强化人才激励。充分运用市场考核激励机制,探索建立多元的国有公司体制和员工持续激励制度,最大限度激发改革活力,努力营造健康活泼、阳光向上的集团文化,最大限度地调动骨干的积极性,激发干事创业动能,鼓励他们思维创新、能力创新、工作创新、业绩创新。