企业政工管理工作中工会常见问题及对策分析

张晓敏

（准能集团公用事业公司工会，内蒙古 鄂尔多斯 010300）

企业工会工作的关键是团结职工，展示企业发展的活力。企业工会是企业政治思想工作的重要部门，在企业的政治思想工作中起着重要的作用。工会工作对党团工作的发展有一定的帮助，对提高职工的政治思想素质能起到积极的作用。随着我国市场经济的不断发展，新形势下企业的发展将面临诸多影响因素。因此，企业工会的工作水平要不断提高，要不断改革创新，解放思想，坚持企业发展的理念。

一、工会的职责

工会，又称劳工总会、工人联合会。工会是社团法人，具备法人资格的工会依法独立享有民事权利，承担民事义务。工会建立的目的是为了依法维护企业职工的合法权益，而维护企业职工的合法权益是工会的基本职责。工会在保障企业总体利益的同时，代表和维护企业职工的合法权益。只有保护企业职工的合法权益不受侵犯，才能调动广大职工的积极性，促进企业的长远健康发展，而工会正是发挥着这一重要作用。正是因为工会在企业的政工管理工作中发挥着不可或缺的重要作用，所以，必须要重视企业政工管理工作中工会出现的常见问题。

二、企业政工管理工作中工会工作的重要意义

（一）全面贯彻科学发展观的具体体现

响应国家政策方针的号召，树立与落实科学发展观，构建社会主义和谐社会。而工会组织是基础是工人群众组织，结合工会工作的特点，建设创新型工会的任务就要落实科学发展观的要求，提高企业发展的速度、效益、质量。加强工会组织建设，就是要求工会组织的干部及人员都要有自我创新的意识，不断提高自身创新能力，不断进步，加快创新型工会的建设，最终达到提高企业发展与社会稳定发展的目的。

（二）实现跨越式进步发展的重要途径

建设创新型工会，以跨越式为发展目标，就要从根本上落实科学发展观的要求，达到与时俱进的发展步伐。加强工会组织建设需要加快企业现代化管理建设，运用多种方法手段，学会融会贯通，用新办法解决改革遗留的问题。工人群众是工会的基础也是主体，建设创新型工会加强工会组织建设，就要工会基层做好工作创新，加快工会组织的现代化管理建设。

（三）是维护社会和谐稳定的需要

面对当前日益变化的社会环境和会员的思想状况，通过建立工会组织，做好工会与会员之间的沟通交流，了解会员的想法，利用工会组织帮助他们解决工作生活情感中的困难，切实做好组织会员、引导会员、服务会员和维护会员合法权益的工作，引导产业工人树立正确的人生观、价值观和世界观，从而维护社会和谐稳定。

三、企业政工管理工作中工会存在的问题

（一）工会干部素质偏低

企业工会部分干部工作能力水平较低，并且缺乏相关的工作经验，专业工作素质有待提高。再者，有些企业工会干部对国家针对工会以及企业员工所制定的法律法规缺乏了解，有些干部甚至一点都不清楚法律的具体内容。因此，当需要工会干部帮助企业员工依法维权时，这些干部并不知道该如何开展维权工作，直接导致了职工的合法权益受到侵害。此外，科学技术的进步推动了社会变革，这对工会政工的思想道德素质和理论、实践能力提出了新的要求，以确保工作的顺利开展和效率的提升。但目前企业工会政工从业人员素质较为低下，导致工作效率低下，主要体现在：一是工会政工理论水平和实践能力较差，开展工作阶段难以保质保量完成工作任务；二是思想观念待提高，因从事政工工作是一项较为清闲的行政类工作，工作人员大多年龄较大，他们大多以传统的思想观念开展工作，不能从社会发展和工作的实际情况出发，采用合理的工作方式，阻碍了工作的开展，造成了效率低下。

（二）不重视对工会宣传工作的开展

现阶段我国一部分企业不重视开展企业工会的宣传工作，而且企业工会工作的具体内容只是在员工会议中进行宣传，使得员工对于企业工会重要性的认知程度不高，严重阻碍了企业工会工作的顺利开展，而且企业管理人员缺乏对于企业工会的宣传作用重视，不利于企业相关工作的顺利开展。

（三）组织机构不够合理

因为工会组织机构在企业的机构设置中缺乏合理性，造成了企业内部改革和工会组织之间不相适应。虽然企业的基层工会有相关的条例保障，但是因为其重要性和在企业发展中的作用和地位不被重视，加上基层工会的干部身兼数职，因此不能在基层工会的组织工作中投入全部的精力，使工会组织比较薄弱。

（四）工作方法和内容陈旧

新时期，企业工会工作方式和内容墨守成规，不管是工作方式还是内容，均没有紧密贴近职工需求，缺少实效性和针对性，被动开展工作。注重形式，缺少把握宏观形势能力以及调查研究的能力。政工人员工作方式是影响工作效率的直接因素，主要体现在：一是部分企业工会受传统工作观念的影响，开展工作时大多选择讲座或座谈会，该方式不仅造成参与人员积极性下降，也导致政工人员的实践能力难以提升，效率下降，使得政工工作以形式为主，难以取得应有的效果，意义不大；二是部分工会政工人员工作方式滞后，即理论与实践脱节，未从企业发展和员工的实际情况出发开展工作，而且工作开展阶段存在盲目性，管理意识也较差。

（五）工会工作缺乏管理制度保障

管理制度是工作效率的保障，是工作顺利开展的基础。一是部分工会内工作人员的职责权限不明确，出现“工作一起上”的局面，当分工不合理时，工作重复现象出现，当工作中出现问题时，也易导致相互推诿现象的发生；二是管理作用弱化，部分企业正处于发展阶段，以追求经济效益为主，缺乏对工会组织的关注。部分工会几乎不组织活动，长期下去，对员工的管理能力和影响力逐渐降低。因工会是员工利益的维护者，若在员工有问题难以处理好，便让员工产生该组织缺乏影响力，实际效用不大的认识。可见，管理制度不完善是造成工会政工工作效率低下的重要因素。

（六）政工工作模式需要改进

我国大多数企业中，政工工作在企业中发挥着很大的作用，但政工工作模式出现了很多的漏洞。大多数企业在不断变革自己的管理模式，但在政工工作中还运用着传统的工作模式，大大降低了工作效率。传统的政工工作主要以开报告会来宣传报告工作，这种方式很难达到预期的效果，它仅把一些思想简单的呈现出来，并不能让政工工作的对象真正感受到思想的核心，政工工作的员工也无法了解到每个对象的真实想法和政治觉悟，思想需要更多的引导辅助，传统的方法不再适用，要不断创新，需求更有效的方法，发挥政工工作的真正意义。

四、企业政工管理工作优化措施

（一）提高企业工会干部的素质

1.企业工会干部的思想政治素质是其履行职能、发挥作用的前提和基础。对工会干部进行工作义务的教育，提高工会干部的思想政治素质，督促工会干部发扬党的优良传统和工作作风，自觉抵制拜金主义、享乐主义以及各种腐朽思想的侵蚀，为其在企业的政工管理工作中维护企业员工的合法权益奠定良好的思想基础。政工管理工作在企业中的内容有党风廉政建设、优质服务、企业文化建设等等。这些工作都有具体的要求和标准，必须由熟悉这些工作的人员去完成。因此，提高企业工会干部的思想政治素质是至关重要的。2.企业工会干部的专业素质及工作能力是做好政工管理工作的关键。企业可安排工会干部进行相关的专业培训，例如培养工会干部勇于开拓的创新观念。3.对工会干部进行相关法律知识的培训，以便工会干部根据法律开展政工管理工作，维护企业职工的合法权益，促进政工管理工作的顺利进行。

（二）重视工会宣传工作的开展

开展企业工会工作能够有效地保证企业员工在企业发展过程中投入充分的热情以及积极性，保证企业工作的质量从而保证企业的经济效益，因此企业的管理人员必须要重视对工会宣传工作的开展，为企业营造强烈的氛围，让企业员工对于企业工会的职责和重要性进行充分详细的了解，增强企业员工对企业工会工作的认知度从而保证企业工会工作的顺利开展。对于企业工会来说，也要重视自身宣传工作的开展，让企业员工对党的思想政策进行学习和了解从而提升企业员工队伍整体的思想觉悟，大大提高员工工作的积极性以及投入的热情从而为企业创造更多的经济效益。

（三）对工会组织加强管理

企业要想提升基层工会工作的效率，就应该努力使领导重视该工作，对基层工会工作加强管理。企业应该对工会组织和工作人员加强管理，建立一支高素质的员工队伍，逐渐提升工会员工的工作质量和工作效率。另外还应该根据实际情况制定出考核员工绩效的标准，工作人员还应该根据相关的政策，对工会内部文化加强建设，并通过提升员工的待遇，为企业争取更多的高效率的管理人才。所以企业领导只有及时根据企业的实际情况调整管理的观念，才能促进企业得到更好的发展。

（四）充分落实工会工作

想要做好企业工会工作，不仅要注重思想认识，更要注重工作本身，关键在于充分落实工作。首先，要抓职能，提高职工综合素质。充分发挥工会的作用，强化职工技能教育和职业理念，围绕工作目标，通过座谈会、交流会、论坛等诸多形式，开展宣讲活动，对职工精神文化需求进行满足。其次，通过树立典型来充分发挥其引领作用。做好对先进模范的报道和宣传工作，注重培养不同类型、岗位、层次的典型，注重树立劳动模范和岗位能手，鼓励职工崇尚劳模，尽职尽责，在企业发展过程中做到建功立业。最后，切实提高工会自身工作效果。将企业生产总体要求作为中心，开展劳动竞赛活动，对职工创造力和才智进行挖掘，使其凝聚到企业和谐发展、创新发展以及持续发展过程中。

（五）深入挖掘工会工作开展的深度

工会工作的开展对象是广大企业的员工，我们应该让工作真正地深入到基层，并且围绕广大员工来进行开展和落实。针对工会工作开展的具体情况，我们应该针对性地帮助广大基层员工正确地看待新的工作形势，培养其对企业发展的信心。工会工作人员也应该积极落实相关的宣传教育活动，让广大员工可以从企业发展的战略高度上来看待一些具体的问题，并且了解当前企业生存发展中大环境和大方向，这样才能更好地支持工会工作的开展和企业的发展。在实际工作中，要积极听取广大基层员工的意见，同时，积极帮助和解决广大基层员工的实际问题。只有将工会工作深入到基层，这样才能发挥更强的影响力。

（六）创建具备企业特色的企业文化

创建具备企业特色的企业文化，坚持以人为本的工作理念。企业应对职工进行准确的定位，认识人这一对企业的作用，以及在企业中的位置，是高效开展工会政工工作的基础，特别是行业特殊的企业性质。新形势背景下，企业工会政工工作难度随之强化，即迎来新的机遇，同时也面临着全新的挑战。因此，通过创建具备企业特色的企业文化，切实将以人为本理念落实到实处，以此适应职工工作理念的变化，以及政治思想观念的变换，进而强化职工工作责任感，增强职工工作自信，树立准确的价值观念，提高工作效率和质量。工会政工工作还应做好政治思想建设，树立先进的榜样，丰富工作内容、创新工作方式，将无私奉献的社会主义价值理念渗入职工当中，提升职工精神建设水平，提高工会政工工作的实施有效性。

（七）创新和改良企业工会的工作方式

在当今社会，企业只有保持与时俱进，根据实际情况不断创新工作模式，摆脱繁杂落后的工作方式，才能满足企业不断变化发展的需要，促进企业的长远健康发展。首先，企业工会的工作方式要创新。在社会主义市场经济的背景下，企业要想不断发展，工会要想在多样化的经济格局中发挥作用，必须针对企业与职工的实际情况，改良企业工会的工作模式，以便企业适应经济社会的发展。所以，应根据企业的不同类型来确定工会的具体工作内容、开展形式以及工作重心，展现出针对性、特色性、应变性和实效性。比如，企业工会代表企业员工与行政协商谈判，签订集体合同，通过劳动法律法规的监管来推动离职员工的再就业等。通过这些，进一步提高企业工会工作的实效性、独立完成性以及延伸性。

总之，我国企业工会工作当中确实存在一些问题亟待解决。但是，随着企业对政工管理工作中工会问题的逐渐重视、工会干部思想政治素质和工作能力水平的提高以及工会干部对法律知识的深入学习，企业政工管理工作中工会出现的问题将会被妥善解决。所以，企业要更加注重工会的建设工作，以便顺利实施企业政工管理工作，维护企业职工的合法权益，进而保证企业的长远健康发展。