徐俊峰
(中国石油天然气管道第二工程有限公司,江苏 徐州 221008)
企业的新闻宣传工作是总结提炼传播企业文化的最好工具与手段,良好而及时的新闻宣传可以让更多人关注到企业发展的经验做法和员工先进事迹,从而最大限度激发广大干部员工的工作热情和集体荣誉感,助推企业实现内强素质、外塑形象的目标,促使其步入良性循环,最终实现健康平稳可持续发展。
现阶段,很多企业内部的多数人认为企业的新闻宣传工作不过是锦上添花的事,对企业生产经营中心工作起不到大作用,从而心理上不重视新闻宣传。
一直以来,企业的新闻宣传工作专职人员一般被认为是政工人员。这在以往党群类工作量较少的情况下,政工人员的成绩主要体现在新闻宣传工作上,所以产生这种思想。而随着近几年党群类工作的不断加强,各方面要求不断提高,政工人员的工作量相应增加,留给新闻宣传工作的时间和精力被大大压缩。另外,机构设置存在一定问题。以中国石油天然气管道第二工程有限公司(以下简称二公司)为例,改革前党委工作部主管宣传工作的宣传干事至少三个专职(报纸、网站、电视),改革后党群工作部(党委工作部与工会办公室合并)主管宣传工作的党群干事只有一人(报纸、网站为专职,电视和微信为其他业务兼职),且编采一体,相关新闻事件得不到充分挖掘,新闻宣传工作质量相较以前有所下降。
一直以来,各企业企业党委对企业新闻宣传工作都非常重视,特别是2019年8月《中国共产党宣传工作条例》的印发,更使企业党委深刻认识到“宣传工作是党的一项极端重要的工作,是中国共产党领导人民不断夺取革命、建设、改革胜利的优良传统和政治优势。”
综上所述,要在企业党委的坚强领导下,优化新闻宣传工作机构设置,不断提高企业新闻宣传工作质量,强化企业新闻宣传工作手段,使新闻作品更加亲民,从而改变部分人员对企业新闻宣传工作的认识,真正提升企业新闻宣传工作影响力。
这里仍以二公司为例。
通过对过去几年二公司新闻宣传态势的分析,尤其对2018年、2019年两个年度的对比分析,可以发现,公司在新闻宣传工作上还存在一些诸如人员设置不均衡、作品质量较低、观感不强、个别党员干部不够重视等方面的不足。如何使企业新闻宣传工作更好助推企业发展,笔者认为可从以下几方面入手。
1.专职人员的设置
现有政工序列人员,特别是基层政工人员均承担着本单位(项目)党建、工会、宣传、纪检等工作,大部分政工人员还要承担团委、行政、后勤、信访等相关工作,一个岗位同时对应机关多个专业部室,这在当下公司内部并不多见。且不同的业务有着不同的工作要求及工作安排,而其工作时间却可能出现重叠,从而导致基层政工人员精力分散,难以“术业有专攻”。
而现下基层文控人员的作用未能有效发挥。在很多人眼中,文控人员仅仅是收发和管理文件,甚至大部分文控人员自身也存在这种想法。理论上来讲,文控岗位非常重要,除日常收发文件外,本单位(项目)大事记编写,文件及相关档案的卷宗归档都应为其职责之事。其中,大事记编写一事恰恰与企业新闻宣传工作雷同。比如就目前掌握资料来看,华东管道储运公司的宣传工作归公司办公室(党委办公室)直管,管道局第三分公司(中牟)的基层新闻宣传业务划分在基层文控岗位上,等等。故,在基层专职宣传业务设置方面,可以考虑从政工序列转移至文控序列。
这种设置的好处在于,第一,减轻基层政工人员工作压力,有利于基层政工人员专心开展党建、工会等相关工作;第二,简化基层工作流程,文控人员在日常工作中做好影像资料、新闻资料采集、编排的过程中即可完成大事记及相关档案卷宗的归档整理;第三,简化公司工作流程,改善基层政工人员一岗对多口的现状,避免交叉管理;第四,扩大政工序列与文控序列互为备用,扩大文字工作人才储备。
2.兼职人员的发动
从广大通讯员的投稿情况来看,公司拥有大量的文学、摄影爱好者,这些人是做好企业新闻宣传工作的巨大潜力,必须要认真对待、大力挖掘。具体来讲有几个方面。
一是眼睛向内,大力挖掘。根据笔者两年来工作中接触到的兼职通讯员来看,有一些人喜欢写,喜欢拍,也喜欢通过自己的作品展示企业形象,但却不知道通过什么渠道。对于这样的人,一定要主动联系,积极邀约,告知相关投稿方式。
二是兼容并蓄,积极培养。作为企业的新闻宣传管理人员,或者说作为编辑人员一定要有足够的耐心和包容,尤其对于首次接触企业新闻宣传的兼职通讯员,要循循善诱,认真沟通,积极培养,比如,将编辑好的稿件反馈给兼职通讯员,征询意见,这个过程中编辑人员的态度一定要谦恭,不至于给兼职通讯员造成心理上的负担。
三是及时反馈,及时鼓励。任何新闻人,尤其刚刚接触企业新闻宣传工作的人,当看到自己的稿件被刊用时,那种喜悦是发自内心的,及时将兼职通讯员的刊稿截图发给本人或在一定范围内予以转发,对于投稿人而言将是极大的鼓励。
好的新闻宣传作品传递的不仅仅是一个事件的发生、经过和结尾,更多时候,传递的是一种精神力量。而要想让这种力量的传递更持久,贴近员工群众就是必然的。
首先要贴近生产经营中心工作——员工群众关心的事。企业的新闻宣传工作一定要以企业的生产经营工作为中心,所有的宣传一定不能偏离这一基本点。都说现在很多人不关心企业发展,但是经过调查研究会发现,不是员工不关心企业发展,而是看不到自己关心的事。究其原因,一方面是宣传手段跟进不及时,下文会讲到。另一方面就是宣传内容。一线很多员工对自己参建项目是十分关心的,诸如项目什么时候开工、什么时候投产,施工过程中发生了什么故事,这些都是员工群众关心关注的事,也应该是专兼职通讯员重点要做好新闻宣传的事。
其次要有较强的可读性——员工群众愿意看。笔者在书记例会上曾经提出,每一名撰稿人都应把自己的作品当成是一件产品或者商品,而撰稿人是生产厂家,编辑是经销商,读者是消费者。你的作品能否吸引编辑重点关注、最先刊发,主要还是要看读者愿不愿意读你的作品。所以,不论我们创作什么样的作品,消息、通讯、杂文、小说,第一点,笔者认为也是最重要的一点,便是这篇作品的可读性一定要强,只有这样才能吸引读者来读,也才能吸引编辑来编,从而使企业新闻宣传工作持续得到关注。
最后形式上要更直接、新颖——员工群众方便看。前面提到宣传手段跟进不及时。虽然公司很早就申请了微信公众号,但不得不承认,限于人员不足、人员设置不够优化等因素,微信宣传作用未能得到最大发挥,更多时候是领导关注什么推送什么,领导要求怎样立即怎样,并没有真正服务于员工群众,也没有真正服务于生产经营中心工作。笔者认为,微信的发布不必过于追求所谓“软文”形式。过于追求“软文”,没有这样那样的铺垫就不发布,岂不是成立“软八股”?其实更多时候,我们应该发挥出微信传播面广、传播及时的作用。这一点可以借鉴管道局官微和管道局三公司官微,一条微信同时发布几条重大事件,至于各个事件背后的故事,可视实际情况而定是否继续深挖。微信发布的及时性将会弥补多年来一线员工无法及时关注报纸、网站的弊端,可以使相关新闻第一时间被大众熟知,从而提高员工群众对企业发展的关注度,提升员工群众的主人翁意识和集体荣誉感。
融媒体简单来讲就是各类媒体的融合。对于二公司而言,目前拥有三大媒体,即公司网站、公司电视和公司微信。
三种媒体的现状如下。一是公司网站的点击率一直都不是太高。主要原因在于公司网站仅限于内网使用,主要浏览人员集中在公司领导和宣传工作人员,很多一线员工和利用外网工作的基层员工无法正常浏览。而公司网站多年来未做大的创新,虽然个别栏目设置时有修改,但根本未作创新,吸引力不够。二是公司电视以公司新闻为主,没有其他栏目或节目设置,对年轻员工几乎没有吸引力,而现有公司电视观众也在随着数字电视、网络电视的冲击和老龄观众的自然退去不断减少。三是公司微信是新兴媒体,是公司新闻宣传工作紧跟发展实际及时申请创办的,传播面广、传播信息及时,也是一线员工群众最喜欢的一种媒体形式。
公司网站和公司电视的现状是媒体发展自然形成的一种结果,与公司微信的有效融合可使其作用得到进一步发挥。所谓“融”,现阶段二公司没有太多财力去开发一款诸如“学习强国”APP一样的融媒体平台,从系统内从属级别来看二公司也没必要单独开发这样的融媒体平台,那么这里的“融”其实就是充分利用公司微信。公司微信的优势首先在于其传播的及时性和广泛性,而生动性、活泼性等为其次。笔者认为要充分利用好微信传播的及时广泛,在这个前提下再确保相应文体的质量,而不应该仅仅局限在“微信是传播软文”的这样的固化思维中。公司网站或公司电视现有的栏目内容都可以直接搬到微信上来,省去很多麻烦。要做好公司微信,一方面要仔细研究栏目设置,实现与公司网站、公司电视的深度融合,这种融合其实就是把原有内容稍加改造后放到微信上使用,这一点可以借鉴管道局官方微信;另一方面要配备好相应编辑人员,在现有人员设置不变的情况下,做好工作内容的调整,确保让专业的人专门做专业的事,分工合作,责任到人,互相帮助,共同进步。
一是可借鉴HSE工作中的有感领导,让公司高层在新闻宣传方面也建立起这种有感领导的意识,从而由高层开始,一级传一级层层提高认识,最终达到提升全员新闻宣传意识的目的。二是加强企业文化方面的教育培训。企业文化是通过新闻宣传总结提炼出来的。加强企业文化教育培训的频次可激励广大员工对企业文化的认知,从而反向激励广大员工对企业新闻宣传工作重要性的认识。三是新闻宣传工作人员要有服务人民群众的意识。企业新闻宣传工作的宣传对象是企业内部的员工群众,企业新闻宣传工作只有真正做到扎根员工、服务员工,员工群众才会对新闻宣传工作产生正确的认知,从而提高其对新闻宣传工作参与的积极性,提升其对新闻宣传工作重要性的认识。所谓“脚上沾满泥土,心中才会充满真情”,新闻宣传人员一定要多跑一线,深入基层,这样才能创作出好作品,才能吸引更多人来关注企业的新闻宣传工作,从而提高重视程度。
企业文化作为企业发展的软实力,在企业发展中的重要作用已渐被人们接受,而企业新闻宣传工作是总结提炼传播企业文化的重要途径。只有重视企业新闻宣传工作,扎实做好企业新闻宣传工作,才能不断丰富扩展企业文化,同时发挥企业文化在企业发展进程中的凝聚、导向和激励作用,助推企业健康平稳可持续发展。