创立我国文化产业多维服务平台

◎ 杨茜 （山西师范大学政法学院）

党的十九大提出战略全局纲领，继续奋斗构建新时代蓝图描绘华彩篇章。中国特色社会主义发展进入新时代，现阶段我国社会主要矛盾由人民群众日益增长的物质文化需求同落后的物质文化生产间的矛盾，转变为人民群众日益增长美好生活新需要和不平衡不充分发展间的矛盾。主要矛盾的调整关系是关系到全局的前瞻历史变化，在推动改革开放纵深建设同时，对党和国家工作要求提出了更务实高效创新可持续的发展理念，着力解决发展不平衡不充分，密切关注社会效益民生需求，努力促进学习工作生活幸福全面进步、社会和谐稳定环保，牢固树立绿水青山就是金山银山生态思想，以人民为中心，经济社会由粗放向集约、中国制造到中国智造，执政更加一心为民，全力提供我国文化产业建设重大指引。

据2017年中国文化投入测评指标经统计演算得出，全国文化投入总量2000年到2015年五年间，由300.29亿元增长到3076.64亿元[1]P32，全国文化投入人均值2000年23.78元，到2015年增长至224.37元[1]P34，全国总量和人均量年度增幅都为1%[1]P34，2000年财政收入总量1339.52亿元，2015年达到15226.92亿元[1]P38，全国文化投入涨幅低于财政增幅。文化消费在居民日常生活支出中2000年7.51，2015年为7.86[1]P51，虽然文化消费在居民支出比重中所占份额不大，但仍有所增长，而全国文化投入占财政支出比例却呈现略微下降趋势。这显示出文化产业投入占国民经济增长份额较低，文化产业人均投入量较少，文化产业投入占财政支出与收入比例均较低，文化产业居民投入量相比教育医疗科技设备等相对较低，文化产业居民投入量占居民总支出量比例较低，共时性与历时性数值占比均达不到理想值度。文艺演出、艺术创作、网络动漫、旅游教育等观看人次，全国公共图书馆书店、博物馆纪念馆、文化祠堂等文化产业部分参观人次均已普及，文化产业比重虽逐年上升，但凸显文化产业在国民经济宏观微观及城乡协调统筹上的突出发展巨大空间。

文化产业能够为中国精神、中国道路、中国梦想的树立、传播、实践，形成强大深远思想合力，提振中华民族五千年文化文明精髓，在中华民族近代苦苦求索民族独立解放革命道路上，在社会主义建设改革开放实践中，夯实民族精神乐园，凝聚全国人民全世界华人团结奋斗，坚定不移的以马克思主义为指导，弘扬以爱国主义为核心的民族精神，以改革创新为核心的时代精神，兴国强国砥砺前行，中华沃土英雄楷模辈出，文化产业发展中展现出的社会主义先进文化，树立模范代表好人好事，充分实践社会主义核心价值观，提供具体生动的学习典范和明确的精神引导，建设新时代中国梦，对外宣传加强国际及地区官方非官方组织合作，拓展当代中国精神文明语境。

社会主义意识形态的人民性，体现在人民群众是物质财富和精神财富的创造者伟大实践中，作为历史主体推动社会发展进步，同时亦将奋发进取厚德载物的民族时代精神注入中华民族伟大复兴中。我国文化产业发展史是理论与实践相互结合促进的历史，是坚持依法治国和以德治国相统一的历史，亦是培育社会主义核心价值观提供文化产业强大内驱力的历史。通过宣传教育逐步在全社会树立社会主义先进文化，提升文化产业从业人员及全体国民综合素养，形成团结奋发积极进取的良好社会主义建设氛围，不断增强我国综合国力和国际影响力，中国更加自信屹立于世界东方民族之林，为世界的和平稳定发展繁荣贡献自身力量。

社会主义核心价值观为人民提供理想信仰行为选择，为思想观念、价值理想、行动方式提供价值判断标准，文化产业中体现出社会主义核心价值观凝神聚力打造蓬勃精神状态，展示世界文化精髓，展现中国特色、地域风貌、时尚元素、人民气质。提炼古今中外思想文化积极文明成果要素，充分显示人民群众是中国梦实践的主体力量，是推动中国社会发展进步的重要力量，是更高水平文化产业美好新要求新期待的精神力量，解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新、求真务实，不断增强中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，更加坚定人民跟党走的信心决心，提振改革开放向纵深化发展，加快社会主义向社会主义中级阶段发展。

笔者通过近一年以来的持续深入调研、考察、走访结合实体及网络多媒体文化产业问卷统计全国许多文化产业展馆、活动中心、科研院所、文化产业教育实践基地、文化产业园区、大小文化产业社团等，发现部分多少存在思想意识方面急需克服的不良意识：克服小团体意识、打破落后思维、警惕懒惰等不良习惯、克服盲目排外、破除地方垄断性保护主义、力戒骄傲自大等态度缺点，开拓心胸打开视野，转变服务方式由等要靠为马上就办精准高效，提升公共文化产业服务水平。文化产业产品服务活动，不仅仅是政府的简单政绩和显而易见的改革成果，而是真正以人民为中心，真正为文化及产业发展出实力有真效，真正为人民提供优秀的文化产业产品服务，尊重人民正当合理的文化产业权益，为社会人员参与文化产业发展助力，建设开放式文化产业民间智囊团，广开思路采纳良言，文化产业从业人员及社会热心参与者提供更多的人财物支持支援，形成文化产业服务平台，树立以人民为中心的文化产业发展理念，真正为人民造福，打造团队合力，共同促进文化产业做大做强、走出国门、走向国际、走入内心。

同时还需克服自卑、闭关自守等消极情绪，在对外开放深入改革积极辩证借鉴国外文明成果文化产业科学合理要素之际，更要弘扬中华民族传统优秀文化，中华民族有众多的节日民俗、家风家训、景点基地、博物馆纪念馆等，通过文化产业发展，提升人民的富强、民主、文明、和谐、生态等意识与行动，加上政府助力文化产业走向国际，培养文化产业专门人才，多措并举使文化产业融入人心，讲好中国故事、传递好中国声音。注重团队模式发展创新社会主义先进文化，克服个人英雄主义式逞强分散集体合力达不到应有高质效果，甚至合理计划夭折，稍微疏忽就会产生多米诺骨牌效应。习近平指出克服功在当代，要看长远，不忘初心，牢记使命，功成不必在我，功在千秋，为子孙后代造福。深入挖掘社会主义先进文化、近代以来革命文化、中华民族优秀传统文化，将文化产业服务群众和教育引导群众相结合。发展现代性、世界性、民族性、科学性、大众性的我国文化产业，结合鲜明地方色彩和艺术特征，融合民族时代精神，准确把握市场，提升审美层次品味格调，振奋人民奋斗气势。发挥民间基层舞台汇演，努力使文化产业服务平台实现城乡覆盖，以新颖传播方法创建文化产业精神食粮，满足美好生活新期待。

公共图书馆为文化产业传播研究提供文化创意平台，书店艺术生活化、举办交流沙龙讲座、线上线下互动模式，都成为城市化发展的闪亮名片。博物馆纪念馆文化产业提升可为升级打造5A级景区和爱国主义教育基地增亮点，使精美文物活起来多媒体文化历史思想艺术内涵展示，延伸文化标志性符号产品，形成系列文化产品服务衍生链条。红色革命遗址遗迹建设青少年教育营地，绿色生态园、植物园、动物园、娱乐园、自然人文景区打造综合文化产业园区，蓝色海洋湿地湖泊河流促进海洋文明发展。以当地的自然人文历史科技人才社会优势特点等情况综合创意设计文化产业景点设施与发展思路，结合传统书籍介绍、网络全景卫星动态展示、相关艺术产品的推广和辐射带动、相关地区公路铁路飞机设施、餐饮酒店教育服务等配套措施、带动当地经济结构集约化调整促进就业创业，走向国际的专家专门翻译文化产业经管营销人才的培养和集聚、专业定制高端服务多种方案文化产业联动举措等，共同创设优雅的科技与人文环境。

弘扬传统文化节日民俗中的民族精神。通过民俗传统活动：如回家过年、年夜饭、祈福迎祥、贴对联窗花挂灯笼、拜年、赶灯会猜灯谜、逛庙会、祭祖、放风筝、赛龙舟等人文伦理传统，民俗传统食物如年糕、饺子、元宵、汤圆、春饼春卷、粽子、月饼、腊八粥等蕴含美好情谊的食品，民俗特色小吃如黑龙江马迭尔冰棍、内蒙古烧麦烤羊腿奶茶、天津麻花狗不理包子、北京烤鸭、保定驴肉火烧、山东煎饼、上海馄饨馒头蟹壳黄年糕、南京秦淮八绝、武汉热干面三鲜豆皮孝感麻糖、湖南臭豆腐糖油粑粑、广东状元及第粥、四川担担面麻辣火锅、云南过桥米线、山西刀削面、陕西肉夹馍羊肉泡馍、新疆羊肉串、西藏青稞酒等各地传统特色小吃与其文化传统名店如北京全聚德烤鸭、护国寺小吃、庆丰包子铺、天津狗不理、上海瑞福园、武汉蔡林记及其著名文化街道景区如北京前门、上海七宝老街城隍庙豫园街、南京秦淮河夫子庙三元巷狮子桥、武汉户部巷、长沙坡子街火宫殿、西安回民街等，传统工艺美术如剪纸、雕刻、编织、印染、服装布艺、刺绣、塑造、熔铸、冶炼、水墨、版画、贴画、内画、书法等多种艺术创造工艺，国家级省级市级物质非物质文化遗产，如景德镇瓷器、潍坊风筝、山西皮影戏、河北梆子、刀剑工具器械、扇子漆器日常用品、中国结、茶、酿制等工艺、文房四宝、雕版印刷、建筑民宅古镇土楼蒙古包木瓦石砖工艺、民族乐器、昆曲、古琴、长调呼麦、侗族大歌、云锦、热贡等，以艺术家精湛多样的艺术产品技艺，结合现代人对物质非物质文化遗产审美需求品味，打造高质量的文化产业艺术品及服务团队，保持当地文化特色，整合传统文化遗址遗迹，创新创意文化产业精品力作。“互联网+”科技、微博、微信的新型交流平台，联合报纸期刊多角度宣传报道，成立专刊专门报道总结当地特色文化产业景点基地园区产品，提升全国知名度创设国际高质量品牌，与铁路公路飞机等交通对接，加强基础设施建设与改造升级，在游客旅途中实现对接宣传有效渠道，告知科学的具体时间路线图方便游客提前规划行程体力精力，设计多样一条龙旅游参观线路，形成当地整体特色文化产业链，实现文化产业创意科技、人文教育深度结合。

当前建设新型城镇，以文化产业发展为经济社会集约构建重组结构，打造低碳环保生态城镇发展新模式，扩大就业创业，同时文化产业资源联动、经验交流资源共享，文化产业人员科学合理安排，与国外友好城市、国际展会等积极文化活动借鉴先进技术经验。升级文化产业发展软硬件，传播中国精神力量。如深圳特区1980文化创意产业园、力嘉文化产业园、华侨城文化创意园、设计之都、国家动漫产业基地，均推出多媒体平台文化产业创意基地，以全方位立体式服务、大数据测算为支撑、结合当地实景再造文化产业生态旅游景观。北京798艺术街区是国内面积最大、盛名卓著的艺术园区，充分使用原有成片废弃厂房加以重装改造面目一新，置身别样风格艺术氛围中，领略各国艺术展示创作交流，成为国际艺术家切磋互鉴基地和赴京旅游观摩的新亮点。安徽合肥好人馆，全力打造好心人榜样示范基地，以海量图片文字实物具体系统介绍梳理省内各地选举推荐的呼声威望高的多年高尚情操无私奉献平凡好人事迹，通过详实展示身边先进人物的感人故事，传达新时代爱国敬业诚信友爱正能量，积极铸就社会主义核心价值观践行模板，受到社会团体、政府机关、科研院所、热心观众一致好评，成为青少年爱国主义及社会主义核心价值观教育基地，身临其境感受榜样风采，实现情景教学与理论认知深度立体形象结合，值得在全国推广。

创设文化产业服务便捷平台，及时收集调研人民文化需求，拒绝不切实际的空想设计和与群众沟通交流不足。发现文化产业发展中的问题及时解决，解决不好或解决不了的及时上报寻求政策机制等配套支持。成立文化产业发展专门领导小组，全面统筹协调多部门管理带来的效率有待提高问题，及时有效调动有利要素为文化产业更好服务，形成集约化整体联动合力，避免多地跨省市层层审批掣肘发展效率影响发展质量。政府拨款形成智库资金，用于聘请专家学者依据当地实际情况科学合理地设计多套文化产业基地景点场景等教育及旅游方案，对文化产业从业人员进行专业素质素养提升培训、实训与日常考评，提升从业上升空间与从业内在教育光荣感积极主动性。组织专员归纳整理相关亲属朋友提供的先进文化遗址遗迹、教育意义的景区园区基地、博物馆、纪念馆、文化祠堂等系列实物的真实资料，出版内部刊物或公开发表文章书籍作品等，政府与高校科研院所联合，提供项目资金支持，提供给专家学者科研人士更详实系统的科研资料，使文化产业理论与实践共同促进发展。提升建设定期不定期组织系列内容的政府专员、文化产业人员、相关人员、专家学者、科研人员、产学研结合者、企业、事业单位、媒体、社会文化产业协会等与热心群众文化交流见面会，带有公益性质的文化产业思想、产品、服务答疑与交流学习，形成情况、思路、智慧的高效碰撞，提供文化产业发展更科学合理的创意思路和举措，搭建文化产业高效互动利民服务平台。在餐饮、宾馆、服务、服装、造型、特产、交通、参观路线、社会人员的参与、机动措施突发应急反应、观摩游览时间具体区间弹性设定、大中小结合文化产业的商业演出、文化产品展览展示会、多媒体的设计宣传、文化旅游项目的情景融入式交互体验模式开发、展馆及景区园区等打造特色基地、预留发展空间的端口开放规划设计等方面，文化产业服务平台均能显示出强大多功能合力。

现代化展馆中的文化产业产品服务链科学合理布置空间，为观众呈现多维感受。珍贵史料照片、信件实物、教育意义场景、艺术作品生动展示、景观造型等，多角度多媒体呈现逼真画面，加入强大思想背景、精心搜集整理研究资料。同时对参观人流行业进行数据统计，为增强青少年教育效果提供分析依据。加强讲解员与听众互动解答，本着对祖国下一代和对工作高度负责的精神，热情专心地投入深刻而张弛有度地耐心认真讲解。探索参观结束后与文化产业多媒体展示形成参观思路回放整理与大型歌舞、话剧、场景等集声光电实景模拟动画再现，以艺术二度创作生动展示社会主义核心价值观精神内化，在潜移默化的多媒体文化产业激动场景中感知体悟教育，达到精神净化与灵魂升华作用，彰显文化产业发展内驱力，实现票房与社会效益双赢。感动的不仅仅是观众，同时编剧、导演、策划、监制、演员、剧务等的精神世界均得到内化与升华，以更加深刻饱满的热情更专业到位的舞台张力演出，更加增加观众的感知体验深广度，实现文艺的社会主义核心价值观教育感染人目的。再配合宣传册宣传片的提前发放传播，剧情在表演前的简介便于观众理解回忆与衔接，政府提供优惠政策加民间机动资金注入，促进文化表演公司及文化产业中介配套服务机构等发展，社会合力积极经济文化效果将会更加显著。广电多媒体推出大众节目如平“语”近人——习近平书记用典、诗词大会、中国汉字听写大会、成语谜语大会、百家讲坛、开讲啦等，使社会主义核心价值观入脑入心，各地文化产业服务平台可以定期对文化产业从业人员的服务、文化产品服务融入精神塑造、当地旅游设计、形象宣传、文化产业内涵式提升等开展评价评比评奖，以观众游客评分、意见箱、专家测评等方式，起到督促整改提升激励促进剂作用。

在“一带一路”各种国际大型会议中积极改革开放面向国际积极交流谋求发展，打造社会公共互利组织，共建共享文化产业发展，形成整体合力，在密切配合中谋求文化产业社会效益，提升人民对政府及文化产业的积极认识评价，加快更好构建执政为民服务型政府，全心全意为人民服务。高度文化自信带来中华民族文化兴盛，文化产业发展激发社会创新活力，文化强国铸就辉煌。提炼中华民族五千年优秀传统文化、熔铸在党领导人民革命建设改革中的先进文化，文化产业发展以人民为中心，多出人民喜闻乐见的精品力作，弘扬社会主义核心价值观，传递社会正能量，新时代的华彩乐章为后代留下中国智慧财富。坚持社会效益和经济效益统一，保证社会效益，增加经济效益，为人民提供更高质量的文化产业产品及服务，符合法律道德，体现市场规律，受大众喜爱，使文化产业的思想艺术观念统一，将艺术魅力转化为市场引力，为文化产业从业人员和大众提供良好环境。文化产业多维服务平台，从社会主义核心价值观视角对社会效益评价，培养培训激励文化产业专门人才，文化产业网站提高点击率增强互动及时解决问题，对舆论进行及时引导教育、及时解释澄清误解避免谣言攻击及不良信息传播、维护文化安全、构建有效多媒体宣传方式、对文化产业资金进行有效筹措科学管理、文化产业中介对资源科学合理设计使用、非盈利性社会组织对文化产业发展提供资金运作支撑、构建文化产业发展政策法律与国际接轨、鼓励文化产品出口参与国际文化贸易竞争交流学习、鼓励社会各界提供技术资金管理市场等支持，助力文化企业产品服务升级宣传推广，构造专家学者专业人才服务文化产业，为社会人员和文化产业企事业单位提供咨询与人才帮扶活动，定期评奖与组织文化产业活动，逐步形成国家文化产业服务平台，结合各地实际优势特点，实现文化产业专员管理，促进文化产业人才培养、社会进步及文化素养的整体提升。