炒作“专供”背离了社会规范

杨朝清

日前，有媒体报道称，江苏南京市一家餐厅宣传单上打出了所用鸡蛋“专供”等字样。对此，南京市工商管理局广告处表示，商家行为涉嫌严重违法，“专供”属于广告法禁用词汇。

在商家的营销套路里，“专供”不仅能够保障食品安全，还能够满足部分民众符号消费的需要，能够制造一种“高人一等”的阶层边界与身份认同。一些商家之所以迷恋“专供”炒作，因为这样不仅能够抬高商品的身价，也能够提高商品的销量，从而让自己“荷包鼓鼓”。

和一些楼盘热衷取“洋名字”异曲同工，“专供”也想实现“换个新名头，草鸡变凤凰”。在消费社会，商品不仅具有满足衣食住行用等需求的实用功能，还具有抽象的符号功能，即社会表现和社会竞争的功能;部分人热衷利用消费上的差异来彰显自己的独树一帜，渴望“高人一等”，所消费的商品显然要与众不同。

消费那些一般人买不起、没有“门路”买不到的商品，选择那些看上去别出心裁的商品，不仅彰显了一个人经济实力的大小，也折射出一个人的趣味、审美、格调与品位等文化资本的厚薄，甚至表明了一个人的人脉、关系、能量等社会资本的多少。为了赢得自我认同与社会认同，一些人热衷追逐“专供”，试图以此来显示自己的成功，试图以此来满足自己的“身份焦虑”。

通过这样一套环环相扣的“组合拳”，商家一步一步解开了消费者的钱袋子。与“专供”相伴随的，就是“高端群体”“成功人士”等具有诱惑力的营销话语。迷恋符号消费，不仅让一些消费者多花了冤枉钱，也加剧了社会风气的浮躁与功利，还造成了不正当竞争，破坏了市场秩序。这样的失范行为，显然需要纠偏。

在注意力经济时代，“看点就是卖点，注意力就是生产力”。为了吸引消费者的注意力，一些商家无中生有、夸大其词、移花接木，不择手段地进行炒作，即使引起否定性的注意也在所不惜。为了迅速进行利益变现，为了“挣快钱”“挣大钱”，少数商家使出了浑身解数，“专供”只不过是他们用来炒作的一种工具。如果当他们发现“专供”不能帮助他们立竿见影进行牟利，就会换一个别的工具。至于所谓的“专供”到底品质如何，他们并不关心。

“专供”炒作不仅背离了社会规范，也背離了开放、平等、共享的时代浪潮。只有对不讲规则意识和边界意识的商业营销进行及时、有力的惩戒，让商家不敢“钻空子”，故弄玄虚的“专供”炒作才会越来越少。

（摘自《燕赵都市报》）