浅论大数据背景下通信运营商营销路径

李俊

摘要：随着科学技术的不断发展，网络通信的应用非常的广泛，并且受到了社会各界的广泛关注，在大数据的不断发展下，通信运营商的营销方式也在不断的发生着改变，对通信营销工作的开展有着非常重要的影响。本文主要对大数据背景下通信运营商所使用的营销方式等进行了相关的探索和分析。

关键词：大数据;通信运营商;营销路径

中图分类号：F626文献标识码：A文章编号：1672-9129（2020）13-0129-01

1在大数据背景下通信营销现状分析

1.1通信营销的规模在不断的扩大。在新时代发展的背景下，受到大数据发展的影响，通信营销的规模在不断的发生着改变，运营商在通信营销工作开展的时候投入力度非常的大，其多元化的营销方式在一定程度上为企业提高了经济效益，并且能够更好的满足企业发展的需求，营销工作的开展对于运营商来说是非常必要的，是为企业提高经济效益的一种有效方式，促进企业的进一步发展。

1.2营销方式多元化。通信营销方式在不断的增多，其中包含微博等新媒体营销方式，能够让更多的人了解到通信营销的相关数据信息，满足人们工作的需求，能够在很大程度上提升工作效率和质量。多种大多营销方式能够让人们进行相关套餐的自由选择，不会局限于一种模式，这样对于提升营销效率有很大的帮助，能够很好的促进当前社会的进一步发展，对于提升相关工作的效率，达到相关工作开展的需求。

1.3竞争强烈。随着科学技术的不断进步发展，通信运营商在营销的过程中压力越来越大，为了更好的吸引消费者，各大运营商的竞争非常的大，从目前的通信销售业务可以看出，运营商在不断的进行业务的创新，为了给人们提供更好的服务以及提升自身的竞争力，通信业务越来越多。但是依然有很多的客户流失，随着新型网络信息技术的不断更新，当下社会发展的过程中人们对于运营商的要求也在不断的提升，不仅要满足消费者的日常用网等服务还要保证通信信号能够更好的满足需求，当下几大运营商即是竞争者也是合作者，竞争出现了非常激烈的现象。

其中最为重要的就是消费者信息安全问题，因为在当下社会发展的过程中很多人只是为了追求经济利益，并没有严格的做到严格的按照要求保护人们的个人信息安全，因此个人信息安全问题受到广泛关注，运营商在进行营銷工作的时候需要注意保护用户的个人隐私安全，这将会成为自身竞争力的一大优势，受到广大消费者的喜爱。

2大数据背景下通信运营商的营销路径的探索

2.1流量包的智能化的推广。在网络时代当中，人们对于网络的需求非常的大，且会受到社会各界的广泛关注，虽然网络宽带已经逐渐普及，但是很多消费者的流量使用还是非常的多，因此采用智能化流量包的推广，让人们及时的了解到流量包的情况，可以根据自己的需求科学的选择合适的流量包。如此进行业务的推广能够根据客户的实际需求进行智能化的推送，促进了业务的发展，并且也能够及时的让人们了解到运营商推出的新型业务，可以根据需求进行相应的更换，随着科学技术的更新，自主化的业务办理受到了人们的青睐，所以在开始进行相关业务办理的时候智能化的推广方式也会受到消费者的喜爱，不会像传统的营销方式一样让人们产生反感等现象，对业务的推广有很大的影响[1]。

2.2通信短号的推广。传统的营销方式大都是通过网络电话为客户进行业务的推送，或者是采用发短信等方式进行业务的推广，但是在实际工作的过程中可以发现，很多消费者非常的反感这种营销方式，不愿意接受工作人员的业务推广，因为这种营销方式主要是大面积的进行推送让客户了解业务再进行选择，所以导致很多人非常的反感。在新时代下采用新型智能化的推广方式就非常的受欢迎[2]。采用智能化的服务让人们能够自主的进行业务的选择，这样提升人们的主动消费方式，改变了传统的被动式消费，也更加符合新时代人们的消费观念，所以这种智能化的推送方式更受到了广大消费者的喜爱，并且营销业务量也在不断地发生着改变，且取得了非常好的成就，各通信企业地经济业务非常的高，为其在后期的发展提供了良好的业务保障，促进通信业务的进一步发展[3]。

2.3通信专用视频流量包的推广。因为随着网络技术的更新，当下一些微视频软件受到了让人们的青睐，比如抖音，微视频等各种软件受到了广大用户的喜爱，但是在观看这些小视频地时候需要拥有良好地网络保障，但是因为流量包业务已经不能满足客户需求，所以当下很多运营商与相关软件开发商合作推出免流服务，这种方式受到了人们的喜爱，在营销的过程中取得了非常好的成效，企业的经济利益也得到了很大的提升。专用视频流量包的智能化推送能够让更多的人了解到该项业务，大数据背景下采用新型的推广方式，可以让更多的人可以根据自身的需求科学的选择所需业务，主动的进行消费而不是被动的接受不同的业务推广，使其在新时代下更好的立足。

3结语

综上所述，大数据具有动态性等各种特性，在新时代社会发展的过程中，对于运营商的营销工作有很大的帮助，为其做出正确的决策提供准确化的数据支持，使其能够根据实际情况科学的选择营销方案，并且促进通信营销工作的进一步开展。大数据背景下通信营销的方式也在发生着改变，传统的营销方式已经不能满足当下人们生活的需求，所以相关运营商就应该根据实际情况科学的制定营销方案，选择更加适合当前自身营销的方式方法，使得通信营销工作的质量能够得到很好的提升。

参考文献：

[1]邓娟. 浅析大数据背景下大学英语教师专业发展路径[J]. 海外英语，2020，No.419（07）：38-39.

[2]褚月. 浅析大数据背景下对企业市场营销活动的影响[J]. 现代经济信息，2019，000（007）：162.

[3]王靓靓. 浅析大数据背景下网络营销服务模式的革新[J]. 数码设计（上），2020，009（001）：42-43.