“微信使用说明书”为何暖心

盛玉雷

语音聊天、视频通话、转发分享、点赞收藏……在社交软件上，年轻人信手拈来的操作，对家里的老年人而言可能会非常复杂。不久前，浙江杭州一个女孩为外婆手绘了一份“微信使用说明书”，字迹工整、内容详细、图文并茂，打動了很多网友，也将老年人如何更好适应数字生活的话题，再次带进公众视野。

如今，得益于数字化、信息化的发展，智能生活加速推进，为人们带来更多便利。然而，一些老年人对此却感到力不从心。在火车站，电子客票的推广极大节省了旅客出行的时间，却也给不会网上购票的老人增加了难度；在医院，预约挂号有助于就医问诊秩序井然，但一筹莫展的老人不得不站在挂号机前寻求导医帮助；在餐厅，扫码点餐、移动支付方便又卫生，而还在使用老年机的人就会无所适从。对上了年纪的人来说，看似微不足道的生活细节，也有可能构成一道数字鸿沟，造成日常生活的不便。

数字时代，不能落下那些年迈的身影。如果说传统的教育模式是从父母一代到子女一代的知识传递，那么在信息化社会，面对老年人的“数字困境”，需要年轻人来帮助父母和祖父母辈，进行“文化反哺”。比如，在浙江嘉兴图书馆，有一门专门课程，教授如何开关手机、怎么联网、怎样使用相机等“常规操作”。2019年，8名馆员共组织了159场讲座，吸引了60岁到89岁的众多老人参与。这是一堂关于生活的课程，也体现了信息化时代的人文关怀。

老年人的数字生活不仅是美好愿景，也必将成为全面小康的生动注脚。如今，越来越多的老年人拥抱数字生活，创造别样的精彩。有的爷爷奶奶戴上老花镜，努力学扫码、手机看新闻、打视频电话，跟孩子们的交流顺畅无阻；有的老年人架起摄像头，在网上直播时尚穿搭、健身日志、励志格言，跟上日新月异的时代潮流。更好满足老年人的“数字需求”，能够使老年人在物质上和精神上更加丰富，使老年人的生活更幸福、美满。（来源：《人民日报》）