浅谈新媒体对国有企业开展思想政治工作的影响

任毅?梁婷婷

摘 要：为更好开展国有企业思想政治工作，有必要对“新媒体”进行深入的研究。本文拟从新媒体对国有企业思想政治工作造成的影响入手，分析利弊，并提出几点在新环境下开展宣传工作的具体建议。

关键词：新媒体;国有企业;思想政治

相比传媒媒介，新媒体以技术手段将个体与群体之间的隔膜打通，使每个个体都有成为传媒中心的可能。这一巨大的变革无论在社会学，还是传播学意义上都有着极其深远的意义。作为新时代国有企业思政工作者，有必要也有责任对变革及其影响进行研究、总结、提炼，推动工作不断向前。

1 新媒体对国有企业思想政治工作带来的具体影响

1）企业员工通过新媒体获取资讯已为大势所趋。随着5G技术的加速落地，现代网络通信已经成为同水电气并列的“水电气讯”四大民生基础设施，人民群众获取信息的能力不断增强，获取信息的成本不断降低。传媒纸媒、电台、电视台隔天才能播报的消息，现在不到十分钟就能全网推送，获取信息的群众也从特定群众转换成无差别的社会全体。国有企业也是如此，员工在高效获得信息的同时，还在进行信息的交互，通过移动终端，员工们可以迅速的将自己的情绪、情感进行反馈，这打破了员工与员工，员工与领导之间沟通的障碍，消除了人与人交往的范围和时间的限制，在新媒体时代，人们进行沟通和交流时，还可以进行“隐性沟通”，通过昵称、代号甚至匿名等一系列方式进行沟通。沟通渠道的进一步完善，使得借助新媒体背景所开展的思政工作，更具人性化特点。

2）新媒体为企业员工提供了丰富的教育资源。互联网浪潮的飞速发展，特别是各类专业移动APP的不断增多，以往员工必须通过言传身教或者阅读书本、集中培训才能获得的知识技能，现在只需要网上搜索，大量高质量的培训教程、课程就会出现，这对企业培训、员工发展产生了极大的助力：一是解决了填鸭式的培训模式，二是提高了员工自学的积极性，三是提高了培训的针对性，企业员工可以根据自身情况选择更适合自己学习的内容。

3）新媒体为企业员工搭建了情感交互的平臺。互联网技术的发展，在改变企业员工获取资讯、获取知识渠道的同时，也深刻的改变了他们情感交流、交互的方式。通过互联网无差别、即时交互的技术特点，企业员工可以更好、更民主的表达自己的意见、看法。原本一些只能少数人参与的决策，随着网络技术的发展，大部分普通员工也可以参与进来，并提出自己的意见，有利于企业改进企业决策。同时，通过即时交互，人与人之间，企业与员工之间的误解变少，沟通的效率更高，企业建设所有参与者的凝聚力和向心力得到增强。

4）新媒体提高了信息交互速度及管理效率。伴随着新媒体的飞速发展，社会、企业均相应配套了各类软件、平台。以财务为例，传统报账，会计对发现的问题很难及时逐一反馈，往往要等到经手人追问才告知原因。现代NC系统则彻底改变了这一局面，经办人在网上即可跟踪流程办结进展、办理节点，审核人也可以即时对发现的问题进行反馈，要求整改。更具代表性的是工作方式的改变，随着即时通讯软件如微信、钉钉的出现，棘手、跨部门需要沟通的问题，现在通过即时电话视频会议当即就可以处理，一些紧急的事件，员工和领导交互也更为便捷、沟通更为顺畅，大幅度提升了企业经营管理效率。

2 新媒体对国有企业思想政治工作开展的影响分析

新媒体的发展深远的改变了人民群众的生产方式，极大便利人民的生活，但与此同时，我们也要注意到它可能带来的负面影响。

2.1 积极影响

1）新媒体扩宽了企业开展思想政治工作的平台。传统纸媒时代，进行思政宣传大都是集中培训、集中宣传，发放资料个别自学，但集中培训范围有限、效果有限，个别自学又难以保证培训效果。新媒体的出现改变了这一局面，通过微视频、抖音等新的传播手段、传播方式，将过往深奥、书面的理论知识转换为生动、灵活的身边故事，提高了趣味性，更有利于受众接受，移动终端也利于受众在碎片时间进行学习掌握。

2）新媒体丰富了国有企业开展思想政治工作的方式。过往，国有企业开展思想政治工作大都是宣讲式，一个人讲、一群人听，现在新媒体可以进行交互性的学习，员工可以在线下留言、弹幕等等方式即时反映自己的想法，和宣讲人进行互动交流，使原本严肃的思想教育内容变得更加生动有趣，也有利于宣传工作人员后期反馈，改进培训方式，提升培训效果。

3）新媒体提升了国有企业思想政治工作的成效。国有企业传统思想政治工作开展具有一定的局限性，照本宣科、按图索骥，不利于受众掌握知识、运用知识。新媒体的出现，使受众群众将学习融入到平时的生产生活中，不受时间和空间的限制，极大地提高了思想政治工作的效率。同时，利用新媒体开展工作更容易被年轻员工所认同，其生动有趣的表现形式也受到各个年龄段员工的欢迎，使思想政治工作具备了良好的先决条件。

2.2 消极影响

1）新媒体提高了思政工作的难度。新媒体降低了新闻传播的门槛后，任何个体都可以成为信息的传播者和接受者。这就不可避免的造成信息宣传的碎片化和冗杂化，真正的信息有可能被大量的无效信息覆盖，提高了员工接触高质量信息的成本，同时也提高了接触不良信息的风险。

2）新媒体具有传播学意义上的不可控性。没有经过培训的个体更多的以个人喜好对信息的价值、好坏进行辨别，这有可能造成低俗、不良信息的泛滥，而新媒体的低门槛又造成发布行为可以瞬间席卷全网，进而造成难以挽回的恶劣影响。如企业管理中涉密的经营信息，在未经允许的情况下，有可能被员工擅自发布，影响企业工作推进。

3）新媒体的泛滥影响员工工作效率。碎片化的时间，碎片化信息会带来虚拟的沉迷感。根据调查，30岁以下人群中有接近70%比例的人员每天非工作原因打开手机时间超过4小时。4个小时包括浏览朋友圈、抖音等，原本计划醒脑提神，看十分钟就好，结果一晃半个小时就过去，重新开始工作，又要整理思路，严重影响工作效率。

3 通过新媒体推进国有企业思想政治工作的几点意见

新媒体的出现，对国有企业开展思想政治工作利大于弊，特别是在我们采取多种措施，充分发挥新媒体优势的前提下，新媒体更是我们推进工作、提升效果的一把利剑。为更好趋利避害，笔者有如下几点意见：

1）正确认识。新媒体的发展是大势所趋，任何个人、公司都无法逆历史潮流而动，我们要充分认识到新媒体技术对开展国有企业思想政治工作益处，要与时俱进，运用开放性的思维把握现在，拥抱未来，用更有利的手段和更有针对性的举措推动思想政治建设工作。

2）以人为本。新媒体降低了人民群众、企业员工获取信息、表达情感的门槛，同时也强化了员工的平等、民主、权力意识等。思想政治工作要改变过往宣讲式的工作方式，要结合员工所需所想所求，站在他们的立场上，用他们的角度去思考问题，反思决策，并在此基础上开展思想政治教育。

3）和谐包容。新媒体的飞速发展使得员工表达意愿的诉求更为强烈，渠道更为多样，在这一前提上，往往会出现一些不同于企业决策方向的意见，对这些意见、这些员工，要本着和谐包容、海纳百川的心态，多思考他们意见中积极的东西，摒弃错误的东西，用新的眼光审视工作，将大家心气神凝聚到一起。

参考文献

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