学习者视野下网络学习的有效性研究

何爱玲

摘 要：今年全国各个高校大面积展开网络教学，尽管教师做出了大量努力，但是学习者对于网络学习效果的认可度并不高。因而，作者通过问卷及访谈的方式对红河学院132名学习者进行了调查，试图找出影响学习效果的因素以及改进教学模式的方法和策略。

关键词：网络学习有效性;学习者视野;改进方式与策略

高校在今年上半年大规模实施线上教学，很多网络学习辅助工具及混合式/线上教学模式在短期内得以推广及大规模运用。但是我们发现，尽管目前网络学习工具及学习模式已经推广多年且相对成熟，学习者对于网络学习的效果依然褒贬不一。因此，我们以红河学院为例，对网络学习的有效性进行了调查和研究。

1 研究方法

1.1 受试对象

红河学院鼓励教师使用以学习通为主，QQ课堂，钉钉等工具为辅，录播、直播、自主学习等方式进行在线教学。我们选择了红河学院132位商务英语专业学生，对其网络学习的有效性进行了研究和分析，旨在找出学习者对于网络学习效度的认可度、以及其他观点和

看法。

1.2 研究工具

本研究以问卷调查的形式及访谈的形式展开。问卷调查以李克特七级量表为工具进行调查，得分从1分到7分。平均分6.5到7分表示非常同意，5.5-6.49表示同意，4.5-5.49表示稍微同意，3.5-4.49表示普通，2.5-3.49表示稍微不同意，1.5-2.49表示不同意，1.0-1.49表示非常不同意。具体包含以下信息：第一部分基本信息是此次要调查的学生的基本信息，包括性别、年级、专业等。第二部分由6个维度的问卷题目组成，包括：在线学习是否能提升学习成绩及学习能力;学习者对于网络学习参与程度如何;外部学习环境中人的因素对于学习者的影响程度;外部学习环境中辅助学习工具对于学习者的支持程度;学习者对于学习过程的满意程度;学习者对于网络学习推荐的意愿程度。访谈部分要求学生说出具体满意或者不满意的教学模式、课程及原因。

2 问卷调查的讨论与分析

2.1 在线学习是否能提升学习成绩及学习能力

维度1包括五个问题：我发现直播课、慕课（MOOC）以及在线答疑、交流等学习形式，对我的学习很有用（M=2.97，SD=1.24）;在线学习能让我更快地完成学习任务。（M=3.31，SD=1.45）;在线学习能提高我的学习效率（M=3.63，SD=1.36）;在线学习会增加我在学习方面获得更好成绩的机会（M=3.49，SD=1.37）;在线学习能够提升个人的综合能力，比如拓宽知识面、提升交流能力，培养批判性思维等（M=3.25，SD=1.31）。

总体而言，学生并不认为在线学习能有效地提升自己的学习成绩及学习能力。仅有“在线学习能提高我的学习效率”方面表达了中立意见，但是在在线学习形式、在线学习与线下学习的效率优劣、在线学习带来的成绩提升、在线学习对于综合能力的提升方面都表现出负面评价。

2.2 学习者的网络学习参与度

维度2包括六个问题： 我能够根据要求登陆学习平台学习（M=2.09，SD=1.11）;我能够按教师要求，安装学习所需APP，参加在线学习（M=1.92，SD=1.01）;我能够准确理解教师在教学视频或直播中提出的学习要求（M=2.48，SD=1.14）;我能够自律，确保在线学习时间并专心听课（M=2.83，SD=1.18 ）;我能按时完成每周学习任务（M=2.33，SD=1.19）;在线学习对我来说很容易（M=3.55，SD=1.37）。

学习者在网络学习中的参与度明显不足，大部分数据在1.5-2.49之间，表示明确地不赞同。仅仅只有“在线学习对我来说很容易”一项得分3.55，说明学习任务的难度总体而言不大。

2.3 外部环境中的人对于学习者的动机影响

Dornyei（2002）把學习动机分为语言层面，学习者层面和学习环境层面。维度3主要考察了语言学习环境层面中人对于学习者的动机影响程度。

维度3包括六个问题：我身边的同学都参加在线学习（M=2.05，SD=1.10）;很重要的人（如：教师、父母）认为我该参加在线学习（M=2.25，SD=1.14）;正常开学延误，我觉得应该在线学习（M=2.11，SD=1.16）;学校要求在线学习（M=2.08，SD=1.00）;老师鼓励学生在线学习（M=2.21，SD=1.19）;学校鼓励学生在线学习（M=2.16，SD=1.12 ）。

本部分的6个问题得分均在1.5-2.49，说明语言学习环境中的人对于被调查对象的驱动力不强。究其原因，可能是因为在家中学习缺乏学校和老师的统一监管，加之学习者的自我管理能力不强，因而感觉自己没有正向学习动机驱动。

2.4 外部环境支持对学习动机的影响

维度4包含九个问题：我所处的学习场所有较好的手机4G/5G信号（M=2.58，SD=1.44）;我具备开展在线学习的硬件条件（如足够流量的智能手机或可上网的电脑或pad）（M=2.95，SD=1.64）;我掌握在线学习的方法和策略（M=3.12，SD=1.33）;我能够综合利用线上和线下学习资源，开展在线学习（M=2.96，SD=1.24）;直播或录播的在线教学与线下课堂的效果一样的，或更好（M=3.54，SD=1.52）;任课教师能为学生解答在线学习过程中遇到的问题（M=2.33，SD=1.12）;学校能为学生的在线学习提供帮助（M=2.59，SD=1.19）;在线学习更侧重评价学生的平时学习表现;教师把学生在其他平台上学习获得的成绩纳入课程成绩（M=2.67，SD=1.27）。

和前一个板块的数据相比，我们发现，学习者对于学习环境支持的满意程度略高于对人的满意程度。在“直播或录播的在线教学与线下课堂的效果一样的，或更好”一项中，学生表达了相对中立的态度，说明相对而言，学生认为在线教学效果与线下教学效果是基本一致的。然而，在“任课教师能为学生解答在线学习过程中遇到的问题”一栏中，学生表达了普遍不同意的观点，这说明，网络教学中大部分教师未能及时答疑解惑。

2.5 学习者对于在线学习单一因素的满意度

维度5包含八个问题：我对在线学习的总体满意程度（M=2.84，SD=1.19）;我对直播教学软件的满意程度（M=2.92，SD=1.17）;我对在线教学平台（学习通）功能和运行速度的满意程度（M=3.08，SD=1.44）;我对教师课前组织（通知、导学等）的满意程度（M=2.55，SD=1.09）;我对教师课中开展的各类教学活动（签到、讲授、提问、讨论等）的满意程度（M=1.09，SD=1.07）;我对教师的课后辅导的满意程度（M=2.47，SD=1.09）;我对教师提供的在线学习资源（教学视频、教学PPT、其他文档材料）的满意程度（M=2.43，SD=1.04）;我对学校开展在线学习政策支持的满意程度（M=2.58，SD=1.19）。

本部分中大部分问题的答案集中在2.5-3.49，即稍微不满意。但是“我对教师的课后辅导满意程度”一项学生表达了明确的不满意（M=2.47），“我对教师课后开展的各类教学活动的满意程度”一项学生表达了非常不满意（M=1.09）。这说明大部分教师的课后辅导没有到位，并且教师并没有有效地运用网络手段开展多样化的教学活动。

2.6 分享或继续网络学习的意愿

维度6包含6个问题：我愿意听直播课（M=2.68，SD=1.34）;我愿意观看教学视频、阅读学习内容（M=2.55，SD=1.24）;我愿意参加在线学习的主题讨论活动、课堂作业（M=2.56，SD=1.22）;我愿意参加作业互评活动（M=2.70，SD=1.18）;与线下教学相比，在直播过教学中我更喜欢发言（M=3.27，SD=1.54）;在今后的学习中，我会优先考虑在线学习（M=3.66，SD=1.68）;我会向周围的人推荐在线学习的相关知识和资源（M=2.74，SD=1.24）。

本部分调查显示，大部分学习者对于继续以网络学习作为唯一学习方式的意愿不强，但是他们通过此次网络学习也发现网络学习的好处，在“在今后的学习中，我会优先考虑在线学习”一项中（M=3.66），学生表达了相对中立的观点，说明学习者有可能以后以网络结合线下的方式实现学习。

3 访谈部分的讨论和分析

访谈部分以开放性问题的方式，要求学生罗列自己喜欢/不喜欢的教学方式、学习工具、课型并阐述原因。

访谈结果表明，大部分学生更喜欢以直播的方式进行学习，原因是这种教学方式与线下教学方式最为接近，学习者不需要改变自己的学习方式和习惯即可快速进入状态;学生最不喜欢的教学方式是教师先给学习材料，要求学生自主学习后完成相关习题后再进行讲解的模式，原因是学生在自主学习的过程中往往会发现很多习题以外的问题，然而教师没有充裕的时间为每一个同学答疑解惑。对于录播的形式，大部分同学褒贬不易，有同学表示，录播可以方便学习者反复学习，是最有效的学习方式;然而，也有学生表示，因为录播可以反复观看，所以在学习时没有紧迫感，容易分心。这也说明，网络学习效果的好坏很大程度上取决于学生的自我管理能力。

4 结语

尽管对网络教学工具和网络学习模式的研究已经持续数年，但是当本次网络教学要求所有课程线上教学时，大部分老师和学生都表现出不适应性，在问卷调查中，我们可以发现，学生对于学习效果、学习环境、学习工具的认可度以负面及中立态度居多。结合问卷与访谈的结果，我们也发现，在进行网络教学设计时，大部分教师是把平时线下课程的模式照搬到网上，但是由于缺乏面对面的交流，教师无法第一时间知晓学生的疑惑并针对性答疑，因此，也造成了学习者对网络学习的负面感观。部分老师尝试翻转课堂的方式，让学生先自主学习后再进行讲解，然而，学生却普遍认为这种方式耗时耗力、教师讲解时间不足，无法达到预期的学习效果。综上，我们认为，网络学习不等同于线下教学的网络版，由于监管方式不同，不建议以直播的形式之间将课堂活动照搬到网上，而应该有效利用学习工具，用PBL，讨论等方式支持线上教学;对于实施翻转课堂但是效果不尽如人意的老师，我们建议，精简教学知识点，不要把流水账一样的学习内容直接放给学生学习，加强学习前的引导和学习后的反馈。

参考文献

[1]Motivation and motivating in the foreign language classroom. Dornyei， Z. The Modern Language Journal. 1994.

[2]秦晓晴.动机理论研究及其对外语学习的意义[J].外語研究，2002（04）.