平顶山市大学生消费情况调查分析及对策

摘 要：文章以平顶山市区四所高校在校大学生为研究对象，通过采用问卷调查的形式，对大学生现有的消费状况、网上购物情况以及网贷等进行详细地调查分析。对调查数据采用描述性统计分析方法深入分析大学生消费存在的主要问题。针对问题，广泛查阅相关资料，制定出切实可行的措施。

关键词：大学生;消费;调查;措施

平顶山市地处河南省中西部，2018年末全市总人口552.55万人，常住人口520.77万人，城镇化率53.98%，其中仅平顶山市区人口近百万。其中高等院校共有六所，其中本科院校两所，六所大学在校生总计近10万人，约占平顶山市区人口的十分之一。由此可见大学生消费对地方经济的影响是客观存在和不容忽视的。

本文以平顶山市在校大学生群体为研究对象，调查和分析他们的消费情况，并根据调查结果进行根源分析、全方位的制定解决策略，以期能够为相关研究提供参考。

1 调查对象

调查的对象是平顶山市两所本科大学和两所专科大学大一至大三各年级的大学生。

2 调查方法

2.1 文献法

通过文献资料分析，掌握国内外关于消费理论的研究现状，为本论的实施寻求理论支撑。同时，进行大学生心理特征的分析研究，并以此透视大学生消费行为与心理的理论构建。

2.2 调查法

通过对平顶山市4所高等院校在校学生进行问卷调查和访谈调查，收集大学生消费方面的相关信息。

2.3 综合分析法

通过对调查资料做准确合理有效的分析研究，捕捉其消费行为与消费心理之间的联系，构建消费心理学理论，探讨揭示消费行为的根源以及影响因素。

3 调查实施

本次调查的重点是大学生消费特点和消费行为方面。根据调查意图有目的的设计调查题目，该问卷共设计28个问题，问题统一采用客观题的模式。调查方式随机发放纸质问卷，要求被调查者在十分钟内完成。经过概率论的原理计算并结合实际情況，最后确定随机在每个学校发放问卷325份，共发放问卷1300份，回收后进行统计其中有效问卷数量为1248份，无效问卷为52份。

4 大学生消费现状

从调查结果中我们不难看出，平顶山市大学生除了具有这个时代青年人消费的特点外，还有其独特性。

4.1 消费水平偏高

据查证，现在大学生的人均消费每月在700元左右，比之前人均450元的水平高出不少。这与当地平顶山的经济发展水平相比，略高于当地人均消费水平。

4.2 理财意识淡薄

在调查中发现，99%的学生几乎没有任何的理财经历，理财知识淡薄。由于缺少了父母的约束，往往随心所欲，出现了“上半月滋润，下半月狼狈”的现象。大多数学生每月花费基本没有节余，少数学生还会透支，几乎大学生都成为“月光族”。另外，由于没有足够的资金，因此对于股票、基金、保险等理财产品也知之甚少。显然，大学生理财的意识非常薄弱。

4.3 防骗能力不足

随着电子商务和物流业的飞速发展，网络购物成为广大大学生的首选购物方式。由于大学生经济能力有限，比较青睐的主要产品为服装用品和生活日用品以及一些书籍等学习用品。网络购物滋生出网上诈骗，资金密码和个人信息被盗等问题。网络购物通过运用虚拟的商品信息吸引购买者。对于缺少经验的大学生很容易被商品信息的外在表现所迷惑，容易遭受网上欺诈和消费侵权。调查显示：许多大学生有网络学习、购物的经历，百分之七十的学生接到过网络诈骗信息，上当受骗的人数占了百分之七。

5 制定措施

基于以上存在的问题，并结合相关的消费理论研究.我们认为要使大学生能够具有正确的、合理的消费价值观，离不开社会、家庭、学校以及学生本人四位一体、全方位、多角度共同发展。

5.1 树立正确的消费观念

大学生具备一定的知识，其人生观和价值观有了一定的雏形，他们好奇心强烈，对于新事物愿意尝试和学习。所以我们要充分激发他们的主观能动性，让他们具有辨别合理与否的能力。那么主观能动性的激发，首先离不开学校的作用。学校可以邀请校外专家对学生进行人生观、价值观和消费观方面的演讲，也可以通过思政课堂对学生消费观方面进行有意识地教育和引导，通过讲述名人的勤俭节约的事迹来感染学生，使他们意识到勤俭节约，合理消费是我们中国人的传统美德。另外，学校还可以举办一些活动，比如每年每个班级评选出一名“节约小能手”，学校给予精神和物质上的奖励。学校可以建立心理咨询室，每学期对学生进行心理咨询，及时发现学生的思想问题，对有问题的学生及时进行心理疏导等。

在家庭中，首先父母应该认识到自己的消费观念会对孩子产生深远的影响。对于子女出现的不合理的消费行为要批评指正，不能一味地娇惯纵容。另外，父母要教育子女正确的看待财富，对金钱持“取之有道，用之有度“的金钱观。平常日子里可以试着锻炼孩子参与家庭支出的讨论，让他们有一定的参与权和知情权。这可以培养他们在消费之前要做好计划，根据实际需要和金钱数额，合理区分购买种类和数量，做到合理消费，适度消费。孩子们生活在这样的家庭氛围中，逐渐就形成了正确的消费观念。即使远在千里之外，即使父母不在身边，他们也能够自如地规划自己的开支。

创造一个良好的外部环境是引导大学生树立正确积极的消费观的关键因素。政府更应该积极倡导人人勤俭节约，反对铺张浪费，努力营造一个良好的社会风气。 政府必须动员起社会各界的力量，借助于公众媒体，加大正面宣传，在全社会塑造一种可持续消费、绿色消费的氛围。政府还应响应党中央的号召，积极加强精神文明建设，将大学生消费行为和科学消费观有机地与社会主义核心价值观有机地结合在一起，利用社会主义核心价值观来武装大学生，使学生能够建立正确的消费观念，以抵制不良消费的诱惑。

对于大学生本人应该要学会变被动消费为主动消费，不断吸取教训，多总结经验，遇到自己拿不准的事情，多向父母、老师或朋友请教。并且应该明确自己在学校正是抓住学习知识的大好机会，努力学习专业知识，不要过分追求物质享受，合理的利用每一分钱，把钱花在该花的地方。使自己能够正确地对待超前消费和超额消费，自觉树立正确的消费观。

5.2 增强学生的理财能力

有句话说的好：“你不理财，财不理你。”在中国，理财教育的发展比英国等发达国家要相对滞后。因此，中国大学生的理财能力和理财观念亟待提高，这离不开社会、学校、家庭和个人的共同努力。

大学生是国家的栋梁之才，树立正确的财富观，具备一定的理财能力，不仅有助于自己健康成长，而且对社会和国家来讲都是一件益事。目前随着人们收入和财富的增加，理财也越来越重要。大学生作为国家主要的消费群体之一，进行财商教育，培养正确的理财观是非常必要的。因为理财观是一个人价值观、人生观的直接体现，所以家长、学校应下大力气在如何看待金钱及使用金钱的问题上进行正确的引导，为大学生毕业后走向工作岗位和今后的人生生活打下基础。

大学生大部分时间在学校，因此学校要抓住时机，鼓励学生开设一些理财相关的小社团，激发学生的理财兴趣。还可以定期开办理财课堂，传授理财知识和技能，引导学生对生活费进行管理，积累的资金可以进行小额的理财规划。比如：P2P理财、基金投资、邮票投资所需资金少，购买灵活等特点比较适合大学生理财。学校请专任教师，举办一些这方面的知识讲座，或者举行一些这方面的知识竞赛，弥学生这目前微信和支付宝等平台里面有很多适合小额存款理财项目，其风险低，购买额度小，提取便捷等吸引了不少顾客，大学生可以将生活费购买这些理财，使用便捷，每天都可以有收益，积少成多，渐渐掌握理财的技巧。学校还可以通过一些真实的案例，对学生进行风险识别教育，识别哪些是真正地理财项目哪些是诈骗。请专业的人员讲解一下各大信贷平台的使用技巧，使学生科学合理地使用此类平台进而实现理财的目的。

父母是孩子的启蒙老师，是孩子财商路上的“领路人”，尽管大学生已经成年，但家庭教育依然发挥着重要作用。在欧美国家，家长教会孩子处理财务的重要手段就是鼓励孩子打工。父母可以通过适当限制学生的零花钱，鼓励他们可以利用寒暑假去参加社会实践，通过打工赚取一定的生活费，这不仅仅是理财教育，更重要的是培养孩子的独立性、创造性。家长可以给学生买一些有关培养财商的书籍，适当地提供一定的启动资金让他们尝试着去理财。

大学生的理财能力，不可能一蹴而就就能够培养起来的，好的社会氛围可以加速学生理财意识的形成，这需要政府部门的大力举措。政府可以建立有关财商学习的公共网络平台，免费对大众开放，并且可以借助电视台，选取合适的时间段播放;另外，还可以举办一些理财之类的竞赛，对于成绩优异的大学生给与物质奖励和一些政策上的优惠，促使大学生积极参与。

5.3 完善法律法规体系

现阶段，我国的法律法规还不够健全，特别是随着互联网的快速发展，有关互联网金融方面的法律法规相对滞后，某些地方存在漏洞，致使当很多大学生面临侵权或诈骗事件时，受到案件侦破时间长，难度大等影响最后大学生只能够忍气吞声。随着物联网、大数据等信息技术的广泛应用，许多地方都设立了司法综合服务窗口，更好地与教育、医疗、公共服务融合起来，形成了“互联网 +”的局面。

那么政府部门应该如何充分利用这一大好时机呢？在“互联网 +”模式下，网络服务平台法律工作者能够利用互联网开展司法调解、法律委托、法律宣传等服务。一是在大学校园内建立公共法律服务中心，免费为大学生提供法律援助、法律咨询等公共服务。二是借助于网络，在网上开设公共法律服务网页，提升普法教育、司法调解、法律援助的线上服务能力，使大学生不出校门就可以享受高质量公共法律服务。其次，应提高线上公共法律服务的服务质量。一是通过引进计算机专业人才维护公共法律服务网络平台，及时为大学生提供法律服务，促进“大调解”、法律援助、社会治安防控、司法行政等资源的有效整合。二是利用网络电视、有线电视等平台开展普法教育、法律服务，以生动的视听效果提高公共法律服务的有效性。

在互联网金融的冲击下，关注大学生消费情况、杜绝不良消费行为、增强防范意识教育已经成为刻不容缓的事情。需要政府、学校、家庭的联合发力，只有三者齐心协力，在完善监管体系、培养消费理念、家庭协同教育等方面共同发力，这样大学生正确的消费价值观才会形成，才能养成良好的财富观和形成一定的财商。值得一提的是，由于本文针对的仅是平顶山市的大学生，调查范围具有很强的地域性，调查方法和手段比较简单，对大学生消费行为的理论深度研究不够，采取的对策手段也是吸取百家之长，难免在实施的过程中会遇到一些阻力。因此，在以后的研究过程中，笔者将会变化角度和转换思路，扩大研究范围对整个河南省的大学生做深入调查和研究。

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作者简介

翟赛亚（1981-），女，汉族，河南平顶山人，硕士，讲师，研究方向：农产品加工、检验。