电子商务环境下的物流管理创新策略分析

摘 要：随着经济的发展与社会的进步，电子商务也在不断地发展与升级，并且给人们的生产生活提供了很大的物质保障。然而，我国当前的物流管理中还存在着许多弊端，阻碍了物流管理的良性循环以及良性发展。因此，在电子商务的这个大背景下物流管理者对物流管理的方式与手段进行了有效的创新，提高了物流管理的顺利进行与顺利发展。文章就电子商务环境下的物流管理创新策略进行探讨与分析，以供物流管理者参考和评价。

关键词：电子商务环境;物流管理创新策略;分析

一、 前言

伴随着我国经济的发展以及科技的进步，电子商务也被广泛地运用在人们的生产与生活当中，随着人们审美以及生活水平的不断提升对智能化以及多功能的要求也越来越高，传统的物流管理已经不能满足当代人们的发展和需求。因此，物流管理者为了满足人们的不同需求对物流管理进行了有效的创新，并且运用电子商务引进了现代化的管理技术，实现了智能化的物流管理，促进了物流管理的可持续性发展。

二、 电子商务环境下我国物流管理创新面临的问题

（一）物流基础设施落后

伴随着人们生活水平的不断提高，物流业也被广泛地应用在人们的生产与生活当中，并且给人们的生活提供了很大的便利，可是我国当前的物流业中还存在着许多弊端，其通讯设施、货物运输、交通管理等基础设施较为落后阻碍了物流业的快速升级以及快速发展。在电子商务的这个大背景下，这些传统的物流发展由于基础设施较为落后所以已经不能满足当代人们的生活需求，而且这些落后的物流基础设施也影响了物流业的工作效率以及工作质量，不利于物流业的良性循环及良性发展。

（二）监督管理制度不够完善

一个企业良好的管理制度是企业创新发展的重要保障与重要前提，而在传统的物流管理过程中，物流管理者常常采用分割管理的管理方式以及管理方法，将物流行业中的物流投诉、物流运输、物流监管物、物流设备管理进行多种部门的直接管理，导致物流管理出现了特别混乱的情况。而且政府也没有对物流管理进行明确的相关规定，使得物流业各部门的工作不协调，从而阻碍了物流业的设备管理、技术装备、相关政策以及投资等创新与发展。

（三）物流管理信息化程度低

由于我国物流业当前信息化的水平发展晚、规模小、缺乏政府的支持、综合能力较差，从而导致了物流信息化程度非常的落后，而且我国物流业的网络信息系统以及网络服务系统相对落后，大多的物流业操作过于依赖手工，无法实现智能化、自动化以及网络化，没有为物流管理提供一个良好的平台，使得许多物流信息不能及时的被查询，不能满足客户的需求，导致物流业的服务水平受到了一定的局限性，从而不利于物流管理企业树立良好的企业形象，也不利于物流业在市场中的竞争。

（四）物流管理专业人才缺乏

物流人才的缺乏是导致物流行业发展与升级的前提基础，然而，我国目前由于物流的工资待遇不高、各大高校物流专业的课程较少以及政府的忽视管理，导致物流管理专业人才严重的缺乏，使得物流管理业中没有专业的人员对物流进行规划、物流进行研究、物流进行管理等，而且缺乏物流管理专业的人才也降低了物流企业的服务水平，不能很好的满足客户多样化的需求，阻碍了物流业的可持续性发展。因此，物流的管理者应该对物流管理缺乏专业人才这一现象进行有效的重视，运用多种多样的手段吸引物流管理的专业人才，来保障物流管理业的顺利进行与顺利发展。

三、 电子商务环境下物流管理的创新策略

（一）健全物流管理的创新体系

随着经济的发展与社会的进步，电子商务不断的应用在人们的生产与生活当中，电子商务大背景下的物流管理速度快、智能化、信息化等优势突破了传统的物流管理，更有利于物流企业的改革与升级。物流的管理者可以通过网络电子商务平台来查询物流的实际情况，从而为物流管理者进行物流管理提供了很大的便利，实现了利益的最大化。物流管理者在进行创新物流管理策略的过程中，也要将客户的实际需求以及物流管理的实际情况来制订出科学合理的管理方案。

物流管理者在电子商务的这个环境大背景下，在物流配送方式、配送信息管理等方面引入信息化的技术，使得物流管理能够实现自动化、智能化、信息化，并且物流管理者也要为物流企业搭建一个网络平台，使得客户能够随时随地的进行物流的查询，突破了时间与空间的限制，有效的提高了物流业的工作效率与工作质量，为物流企业的发展与升级提供了良好的优势。

（二）加强对物流业发展的政策支持和引导

政府也要加强对物流业的管理与支持，明确政府各个部门之间的职责，在此不相互推托，保证各个部门之间的协调性，使得物流管理企业在进行创新与发展的过程中能够依法办事，避免物流业在发展的过程中出现法律的问题。政府也要大大的对物流业给予一定的支持，在物流业进行航空、公路、水路等运输的过程中应给予一定的优惠政策，有效的保证物流商品能够顺利的运行，促进物流业的良性循环以及良性发展。随着经济的发展与社会的进步，网络信息技术被广泛的应用在人们的生产与生活当中，越来越多的人使用网络来进行支付，所以政府也要制订出科学合理的法律法规，加强支付的法律保障，为客户提供一个良好的支付平台，从而能够有效的减少不必要的审批流程。

在电子商务的大背景下，物流业的管理人员应该加强基础设施的创新与完善，突破原有的基础设施物流管理的管理理念，并且在进行基础设施建设与完善的过程中，物流管理者也要对物流发展较好的地区进行参考与评价，引用先进的物流基础设备，带动周边小城市以及乡村城市的物流基础建设，从而能够有效的保障物流基础设施更具科学性、专业性与智能性，为物流业的发展与升级奠定良好的基础。

（三）引进现代化技术实现物流企业智能化处理

在电子商务的这个大背景下，人们对物流业的需求也在不断增加，然而，传统的物流企业管理已经不能满足当代人们的生活需求，因此，物流管理者应该引进新技术对物流管理进行有效的发展和创新。由于国外的物流智能化管理技术已经非常的成熟，所以物流管理者应该根据物流业的实际情况，借助发达国家成功的经验，科学合理的将相关技术进行引进，来建立适合我国的电子商务物流管理制度与体系，有效的对物流方案进行科学的模拟，完善物流的管理过程，从而有效地对物流管理智能化的创新进行辅助，快速的实现电子商务环境下物流管理的智能性发展。

这种电子商务化的物流管理，为物流业在市场激烈竞争中提供了有效的优势，满足了客户多种多样的需求，促进了物流业的发展与升级。

（四）培养专业的物流创新管理人才

人才作为一个企业发展与升级的主要源泉与动力，是一个企业不可或缺的重要因素，对于物流企业更是如此，高素质的物流创新管理人才是物流业发展的主要因素，可以有效的促进物流业的更新与改革，为物流业涌入新鲜的动力与新鲜的源泉。因此，物流业的管理者应该加强对物流人才的管理与培养，积极的组织物流业的工作人员进行物流管理的培训与学习，提高物流工作人员的专业性与科学性，而且在对外应聘的过程中，也要提高生源的质量与生源的水平，对于高校来说，高校的管理者应该增设关于物流业的相关专业，加强对物流专业课程的优化与升级，有效的培养物流业的专业人才，促进物流业的发展升级。除此之外，物流业的管理者也要为物流工作人员提供优质的福利待遇，调动物流工作人员工作的积极性，使其能够更好地进行工作。

四、 结论

总的来说，在电子商务的这个大背景下，人们对智能化、科技化的发展需求也在不断增加，传统的物流管理已经不能满足当代人们生产与生活的需求，因此，面对这一情况，物流管理者引进先进的技术，实现智能化、科技化的物流管理，有效提高物流管理的工作效率與工作质量，促进物流管理的良性循环和发展。

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作者简介：林黔，贵州城市职业学院。