新时代AI主播应用发展前景初探

姚红亮

摘要：近年来，人工智能加速发展，呈现深度学习、跨界融合、人机协同、群智开放、自主操控等新特征，科技界称之为“新一代人工智能”。本文结合中央广播电视总台央广、北京人民广播电台的AI主播应用情况，针对AI主播在广播领域的发展现状，从解放思想、虚拟身份包装、改进声效、拓展应用、建立应急反应机制、抓好统筹规划等方面提出见解，探析在新时代如何挖掘AI主播的潜力与价值，努力开创其应用发展的新局面。

关键词：人工智能 AI主播 央广 北京电台

目前人工智能即AI（Artificial Intelligence）主播在各类媒体的探索应用方兴未艾、如火如荼。在国内人工智能已经从科技项目上升为国家战略，在全球人工智能领域，我国显然已经处于世界领先的水平，具备多方面的优势。如何顺应新时代新形势，积极开创AI主播应用发展的新局面，是摆在各级广播电台面前的重要课题。

一、AI主播在广播应用领域的现状

2018年被誉为“人工智能元年”，人工智能在中国上升为国家战略。2018年11月7日，新华社联合搜狗在第五届世界互联网大会发布全球首个合成新闻主播“AI合成主播”；11月24日，全球首个人工智能虚拟女主播琥珀·虚颜正式上线——作为新华广播的主播，其形象优雅知性，不仅能播报《新华要闻》《听君一席话》《今日关注》《听来总是诗》等，还能通过语音识别等人工智能技术同现场观众交流互动，琥珀·虚颜还有众多才艺，可以唱歌、跳舞、演奏乐器。2019年全国两会期间，科大讯飞推出了全球首个人工智能多语种虚拟主播小晴，其能够用日语、韩语、英语播报两会新闻。

纵观AI主播在各类媒体平台上的应用，概括地讲，笔者认为现阶段AI主播在采用这一主播形式的广播电台节目中主要发挥了“播放器”和“资料库”两项作用。

1.准确、无休的智能播放器。由于AI主播播稿准确率高，且不知疲惫，因此中央广播电视总台央广（以下简称央广）在经济之声《天天3·15》、文艺之声《综艺对对碰》《交响时空》，北京人民广播电台（以下简称北京电台）在新闻广播《照亮新闻深处》、音乐广播等多档节目中，纷纷尝试使用AI主播播报资料信息、新闻简讯、天气、路况、听众留言等内容，很好地发挥了AI主播的播报优势，较好地解决了主持人在直播中容易出现人为差错的问题。

北京电台音乐广播于2019年1月8日推出了模拟18岁青春美少女的AI主播“小冰”，由她在每周二8∶30—22∶30播报“974半点资讯”和路况、天气信息，每天7∶00《早安音乐秀》节目播出“小冰冷笑话”，每周五7∶00《早安音乐秀》播出“小冰猜歌”——由小冰哼一段曲调让听众猜，揭晓答案时，她会完整地唱出这段歌词。听众通过参与节目，成了小冰口中的“音乐达人”，无形之中增强了节目的黏性。2019年下半年，北京電台音乐广播在每天晚间时段，还推出由小冰单独主持的音乐节目，使其成为一个真正的AI主持人。

2.互动、创新的智能资料库。由于AI主播具备连接互联网、获取大数据、储备海量资讯且能以声音方式加以呈现等特点，2019年全国两会期间，央广除了在中国之声全国两会现场直播中使用“AI主播”播报一些辅助资料外，央广网、“央广新闻”微信公众号等平台还推出了“知否知否两会AI问答”专栏，由AI主播按照事先准备并存储的资料回答网友有关2019全国两会新闻、两会常识等相关问题，不仅很好地宣传报道了全国两会，还在媒介载体和传播形式上实现了创新。

二、AI主播在广播领域应用中存在的问题

尽管AI主播目前在新闻编辑、播音、主持等方面已大显身手，但作为一种尚处于起步阶段的新生事物，其在广播领域的实际应用中还存在一些问题。

1.应用范围的局限。目前央广、北京电台相关节目基本上将AI主播定位于“播放器”和“资料库”，主要运用AI主播机械地播报资讯、听众留言和天气等成型内容，功能与作用类似于传统的留声机，应用范围有很大的局限性，这也导致AI主播受关注度偏低。

2.声音与真人主持的差距。机器是没有情感的，在播新闻的时候，播报语速无法在喜讯时轻快，沉重事情时缓慢低沉，目前AI主播始终是固定的语调和语速。央广经济之声、文艺之声，北京电台新闻广播、音乐广播使用的AI主播，如今的播音效果尚难达到真实主持人水平，有的甚至让听众觉得不舒服。例如，央广文艺之声《交响时空》的AI主播每天在“乐迷点播台”栏目播报听众留言时，语调低沉，语速稍快，且始终保持同一节奏，无法根据内容调整语气，播音缺乏抑扬顿挫的美感，与真实主持人相比，声效差，不具有亲切感。

3.虚拟身份设置缺失。上述使用AI主播的节目中，除了北京电台音乐广播将AI主播设置为一位“傲娇、不服真实主持人”的18岁青春少女形象，以契合该频率主要面向年轻听众的定位，其他节目均未给AI主播赋予某种虚拟身份，只是称其为“AI主播”，或者不做任何介绍。这些节目仅仅将AI主播视为一种冷冰冰的播音机器，未在心目中赋予其“主持人”的地位和身份。例如，2019年7月22日23∶06，央广文艺之声《交响时空》女主持人说：“以下听众留言部分，是由我们的AI主播所读出的……”；再如2019年6月21日20∶23，北京电台新闻广播《照亮新闻深处》男主持人：“……为什么我们要研究这样的一种蛾子呢？我们先来了解一下……”之后智能AI女主播开始播报：“中国农业科学院深圳农业基因组研究所的一项研究日前首次揭示出：迁飞进入我国的草地贪夜蛾群体，是来源于美国佛罗里达州的地理种群……。”对不了解情况的听众来说，如果不做介绍，很难注意到上述内容是由AI主播播报的。

4.低水平的重复建设。目前，国内即便是AI主播应用较好的央广、北京电台，在AI主播的建设与应用环节，仍出现了“各自为战、多头开发、缺乏统筹规划”的状况。例如，目前央广文艺之声的《综艺对对碰》和《交响时空》分别使用不同的AI主播，一个用来介绍每天的互动话题，另一个用于播报听众点歌的留言，实际上两者的内容相近且播出时间有很大的间隔，完全可以整合使用同一个AI主播。

5.发展不够均衡。受“人财物”等因素的制约，目前我国的AI主播主要应用在人民日报社、新华社、中央广播电视总台央视央广等中央新闻单位和北京、上海、湖北、江苏、广东等发达省市广播电台，在广大的市县级电台鲜有存在。

三、AI主播在广播领域应用发展的建议

在我国人工智能技术发展日新月异的今天，作为思想解放、敢为人先的各级广播媒体人，今后必须以更多的勇气、更大的魄力，在更广的领域、更多的平台尝试应用AI主播，以期推动新时代我国广播事业的创新发展。

1.进一步解放思想。面对当前AI主播应用蓬勃发展、蒸蒸日上的喜人局面，各级广播人应在对人工智能的认知与态度上解放思想，明晰“主持人是否会失业”“是否会导致节目制作更繁琐”等模糊认识，认清“人工智能技术永远无法替代人脑”“人工智能技术能大幅减轻采编播团队的压力和负担”的大趋势，因地制宜、循序渐进推动AI主播乃至AI编辑、AI记者等新兴技术的应用，努力使自身在新时代勇立潮头。

广播媒体人面对人工智能技术时要保持“两颗心”。一是保持一颗“寻常心”。各级广播电台的负责人，要以“笑看云卷云舒”的心态，从容淡定地看待AI主播的未来发展；既要看到其方兴未艾、飞速发展的一面，也要看到“现阶段，人工智能发展需要一个循序渐进的过程，永远不会完全取代真实主持人”的另一面，切忌急功近利地抓“短平快”项目，一哄而上地搞低水平重复建设。二是保持一颗“进取心”。作为国内AI主播起步较早的央广以及北京电台等省市电台，要积极总结近年来国内外AI主播发展的经验与教训，不断推动AI主播的技术、应用和节目创新，使其在今后的广播节目乃至广播、电视、网络等媒体融合领域不断大放异彩。对于尚未起步的市县级电台，要自觉摒弃无所作为的“等靠要”思想，为本地探索使用AI主播做必要的前瞻性研究，并挤出一定资金尝试做应用实践，从而使自身在未来AI主播运用过程中少走弯路，为高水平、高标准的起步发展奠定基础。

2.赋予必要虚拟身份。目前，北京电台音乐广播推出的AI主播“小冰”被赋予了18岁青春美少女的形象，某种程度上使其有了“人类情感和性格”。不仅《早安音乐秀》等节目的主持人不时介绍其身份“小冰”，在每次播报天气和“974半点资讯”时，该AI主播也均以“小冰”身份做自我介紹。各种提示介绍，使听众很快关注到北京电台音乐广播主持人团队里的“新面孔”——AI主播小冰。

相比之下，央广经济之声、文艺之声和北京电台新闻广播等相关节目的介绍和AI主播进行播音时，却未作类似提示。赋予AI主播必要的虚拟身份，是对其进行的一种形象包装，对提升AI主播在广大听众中的认知与影响力很有帮助。各级广播电台应从改进AI主播形象的角度出发，根据频率、节目的特点和需要，赋予其适当的虚拟身份。

3.推动技术升级。俗话说：“一句话，百样说。”对于语意表达意境丰富的中国话来说，即便是一字不差的同一句话，如果在语调、语速上出现一个微小变化，就可能出现完全相反的意思表达。情感是人和机器最大的区别。因此，对AI主播来说，即便其存储了海量信息，但要想实现拓展应用范围、部分替代真实主持人的目标并达到预期播出效果，还必须在现有基础上不断进行技术升级。

一方面是要不断改进声效。与真实主持人相比，目前央广、北京电台的AI主播在声效上均存在一些共性问题——语速稍快且速度恒定，让听众觉得跟不上节奏，失去了“品新闻”的乐趣。苏州广播电视总台采用的AI主播“微软小冰”就可以自动变换音调、节奏，使之适应并贴近儿童、成年人、老年人等不同群体。因此，广播电台应通过技术创新，实现能够根据节目类型、播报内容，灵活设置AI主播的语速、语调和语气，使其适合所播节目的特点与风格，以改进播音效果，增强节目可听性；另一方面是减少乃至避免出现读音错误。广播电台通过丰富AI主播数据库里的字词读音，并在编辑稿件时尽量减少使用多音字、生僻字，以便从源头上降低AI主播的播稿差错率。

4.拓展应用范围。现阶段，各级广播电台可以在如下领域合理使用AI主播：一是充分发挥AI主播智能“播稿器”与“资料库”的作用，在节目里用其播报资讯、天气、路况、留言等内容，在大型纪念活动、全国及地方两会期间，可以在网站、微信公众号上以AI主播形式解答网友提问，提供资料音频查询等服务。二是发挥AI主播连接互联网、大数据功能和储备海量资讯的优势，在类似歌曲或戏曲点播、资讯与网络热词检索等相关节目中，探索以“辅助主持人”的形式发挥AI主播的作用。三是尝试打造一些特色节目，如在夜间推出由AI主播独立主持的“资讯+歌曲”类节目，以减轻夜间节目主持人的工作量，而听众可以边收听节目边通过手机与AI主播互动，提升收听体验，发挥广播的伴随性功能；再如，可结合AI主播的知识存储内容，设立一档由“真实主持人+AI主播”一问一答式的节目，旨在展现“真实主持人问得奇葩，AI主播答得搞笑”的特点，产生一种脱口秀节目的效果；也可借鉴2019年全国两会期间，新华社由AI主播参与评论节目的讨论与互动时，根据嘉宾观点、观众反馈和在线留言等情况提出自身观点的做法，尝试推出由AI主播有效参与的评论类节目。

5.建立应急机制。为推动AI主播技术的健康发展，各级广播电台还必须破除“有了AI主播就万事大吉”的意识，认识到现代网络黑客技术、国外引进的AI主播硬件可能留存后门程序等潜在风险隐患。对于实行“AI主播替代真实主持人”的节目，一定要建立防范风险的应急预案，加强对所播节目的全面审核、全程监听，务必做到一旦出现不当内容，能够第一时间切断AI主播的节目播出。

6.做好统筹规划。为推进AI主播应用的快速发展，建议在目前央广、北京电台等发达省市电台探索实践AI主播的基础上，相关主管部门从振兴广播事业、推进媒体融合创新发展的高度，及时制定AI主播应用未来发展的总体规划，确立全国上下一盘棋的思想，总结该领域的经验做法，本着“国家出一点、地方拿一点、媒体挤一点”的原则，积极筹措“人财物”等资源，在国家和省市县各个层面抓好试点，以点促面、稳步推开，鼓励引导各级广播电台的AI主播应用提升水平，实现社会效益和经济效益的双丰收。

四、结语

科技的发展日新月异，科技创新的成果也在潜移默化地影响着我们的生活。AI主播实现了技术层面的创新与突破，并且在新闻传播领域开创了一个前无古人的先河。但是AI主播作为新生事物，还有许多需要改进和创新的地方，期望今后能推出AI主播的更多升级版本，将新时代的AI主播应用不断推向更多领域。

作者单位 洛阳广播电视台新闻综合频率

参考文献

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[4]赛迪网.首个AI智能主播“上岗”两会报道，人工智能+媒体的融合开始了[EB/OL].（2018-11-17）[2019-12-02].http：//dy. 163.com/v2/article/detail/EAPUTMSU0511DBKH.html.