高校教学监控和督导制度的创新思路研究

张 玮

（河南科技学院 河南 新乡 453600）

新时代对高校的人才培养有了新的要求，而高校的日常教学工作是人才培养的基础内容，要提升人才的输出质量，首先要提高的是教学质量。高校的教学监控和督导制度是管理教学工作的主要形式，能够有效发挥出客观科学的监督作用，实现教学质量的提升。社会经济快速发展，对于人才的要求也越来越高，传统的课堂教学并不是人才培养的唯一形式，多元化的教学理念也在逐渐兴起，一味沿袭传统的教学监控和督导模式，势必会出现一定的缺陷和漏洞；传统的教学监控和督导工作已经无法适应现有需求。因此，教学监控督导制度必须探索和分析线上线下混合教学模式下的教学特点，进一步制定和完善更加科学的教学监督制度。

一、高校教学的现状

1.教学形式多样化

互联网技术的发展和普及，对高校的教学工作产生了很大的影响；最明显的就是教学形式的改变。在日常的课堂教学中，不仅增加了信息技术的元素，而且还产生了网络教学形式，使教学呈现多样化的发展。这些变化，给高校的教学工作带来了新的挑战。一方面，教师需要根据当下的时代特点来建立现代的网络教学形式；另一方面，高校必须制定新的教学监控和督导制度，以加强对新的教学形式的监管，保证教学质量和教学效果。不管是信息技术元素的增加，还是线上教学内容，都与传统的教学方式有明显的区别。高校的教学管理工作，应当与现代化的形式相结合，实现对多种形式的教学情况进行监控和督导。

2.教学理念和手段的多元化

改革开放以来，我国的高等教育实现了飞跃式发展，国内的办学能力逐渐提高，也引进了众多先进的教学理念。目前来看，我国的高校教学理念多元化，教学学术理论众多。高校教师，结合自己的专业知识和教学经验研究教学方式；在学习理论的过程中，逐步形成了自己独特的教学风格。面对这种繁杂与矛盾，督导很难做出准确的好恶判断。课程不同，理念不同；教师不同，风格不同；环境不同，教学效果也不相同。这就给高校的教学监控和督导造成了很大的困难，无法用明确的教学管理模式来进行适当的监督和管理。

3.影响教学质量提升的因素

教学质量的高低主要体现在教师的教与学生的学的目标达成度。从目前高校的教学看，很多教师的教学水平还有待提升。部分教师教学理念陈旧，教学方法单一，对学生的专业实践能力培养不足；部分教师对课堂教学的整体把控能力不足，在授业环节能力欠缺。另外，高校教学一线以青年教师居多。青年教师的优势是能够较快地接受新事物，擅长利用互联网技术开展线上教学，从而容易对线上教学形成依赖。青年教师的劣势是缺乏经验，课堂教学能力及课程组织能力不足，基本教学技能有待进一步完善提高。

调查表明，学生对线下课堂教学的兴趣远远大于在线授课，普遍反映线下课堂教学的教学效果明显优于线上教学效果。由此看来，传统的线下教学模式在短时间内是不能被替代的。我们也看到，作为高校教学主力军的青年教师，情商高、学历高、专业知识扎实，对教学保有较高的热情，在互联网环境中，能够与学生建立良好的沟通和交流，更有利于深入学生。因此，应让青年教师将时间和精力投入到日常教学中，这是提高教学质量的重要举措。

二、高校建立教学监控和督导制度的必要性

1.有助于促进高校教学质量的提升

高等院校是培养高端人才的场所，教学工作是主要工作，也是代表高校整体实力的重要因素。在时代的发展中，社会经济形态变化多样，人才的需求也会发生很大的变化。高校的教学应该随着社会的发展而不断地改革创新，这样才能实现教学整体上的提升，符合社会需求的人才发展理念。高校教学监控和督导制度的建立，能够有效地监督和管理日常教学工作，维持正常的教学秩序。高校及时有效地调整教学目标，做好教学监控和督导工作，可以不断地提升教学质量，使教学工作跟上时代步伐，始终处于先进水平。

2.有助于提升高校教师的个人能力

教师是教学的主体，也是高校教学实力的保证。高校是培养人才的主要机构，教育质量的关键在于教师，高质量的教学和高水平的教师代表了学校整体水平。教学监控和督导制度的建立，对于高校青年教师的培养有着十分突出的作用。高校一些青年教师，缺乏一定的教学经验，缺乏教学理论的支撑，自身的专业知识素养能力与教学工作不能充分匹配。而高校教学监控和督导制度能够有效地对教师的能力进行提升，使广大的青年教师能够快速地适应教学工作，并通过一定培训，实现教师个人能力的提升。高校教师在实现个人能力突破后，能够有效地完成日常的教学任务，从而提升了高校的教学质量，并且也能够进行更加高端的科研工作。

3.有助于推动高校的教学改革工作的开展

高校教学改革工作从未停止，教学改革以创新的理念实现符合新时期的人才培养要求。除上层机构的政策指导之外，教学改革还要依靠高校内部的人才资源和制度优势。在信息化背景下，高校教学工作有了明显的变化，网络教学也成为教学的主要形式。高校教学监控和督导制度的建立，对教学改革有很大的推动作用。一方面，高校的教学监控和督导能够发现教学过程中存在的问题，并且对这些问题进行分析和总结，提出具体的解决方案和措施。另一方面，教学监控和督导能够对当下的社会发展和相关政策进行解读，提出与高校发展相适应的教学改革策略。因此，高校教学监控和督导制度的确立，对高校的教学改革工作有很大的推动作用，成为高校教学改革工作的主要动力。

三、高校教学监控和督导存在的问题

1.高校教学监控和督导制度有待完善

高校的教学监控和督导制度是教学管理的重要手段。只有建立一个良好的管理制度，才能实现有效的教学管理。目前，很多高校的教学监控和督导的制度不够完善，组织机构不健全，不能起到很好的监督作用。一方面，对于不同院系、不同专业未能设置不同的监控标准。所有专业使用同一个标准，使得不同专业教学出现统一的要求，不能够有效反映不同专业教学中存在的问题。另一方面，教学监控和督导的制度不能够随着社会发展及人才培养要求的变化而及时调整策略，使得高校的教学监控和督导模式过于死板，缺乏一定的灵活性。除了教学监控和督导制度的问题之外，在监控和教学督导的执行过程中也存在的诸多问题，存在相关部门职责不清、多头管理、相互推诿的情况。高校的教学监控和督导在执行过程中出现众多问题，在问题的反馈与改进过程中达不到预期。

2.高校教学监控和督导手段有待提升

传统的高校教学大都以课堂教学为主，相对比较单一；因此，高校的教学监控和督导的手段也比较简单，只针对教师的课堂教学进行考核即可。然而，在信息技术的迅猛发展下，高校的教学工作及育人理念发生了很大的变化，信息技术在教学中的广泛应用，使教学及人才培养工作产生了新的方式。新形势对高校的教学监控和督导的手段也提出了新要求：要既能够应用较为先进的手段来实现有效的教学监控和督导，也要利用先进的网络技术对教学内容进行有效的监控和督导。总体而言，高校的教学工作已经进行信息网络形式的改革，而高校的教学监控和督导工作的跟进相对滞后和缓慢，因此教学监控和督导手段显得较为落后，无法有效地对教学进行实时的监督。另外，很多高校在进行信息化的建设中，对于教学资源和教学平台加强了相关的信息技术，而教学监控和督导的监控手段还采用传统的行政手段，缺乏现代化技术的投入和支撑。

3.高校教学监控和督导队伍结构不合理

高校教学监控和督导的工作是必须由一个团队来完成的。团队应包括不同专业优秀的有经验的一线教师和经验丰富的教学管理人员，这样才能够对教学起到一定的促进和提升作用。目前来看，有些高校的教学监控和督导队伍的建设问题依然突出。首先，大部分督导人员年龄较大，掌握现代信息技术的能力不足，监控不能及时到位，对教学监控中存在的问题反馈不及时，不能及时督促相关教师改进教学。其次，有些高校的教学监控和督导队伍有较多的行政管理人员，不仅缺乏一定的教学经验，同时也没有对相关领域进行过研究，监控和督导人员只通过数据对教师的教学工作进行简单监督和评价，没有实质性的指导和帮助，对青年教师教学能力的提升起不到应有的作用。有些教学监控和督导人员对工作缺乏责任心和热情，存在人浮于事的现象，在教学监控和督导工作中敷衍了事，或是碍于情面而无法正确实行监控和督导工作职责，造成教学监控信息的不准确和不完整。这些因素直接导致高校教学监控和督导质量不高，严重影响了高校教学监控的信息反馈和教学的改进与质量提升工作。

四、高校教学监控和督导制度的创新思路

1.构建完善的教学监控和督导制度

在高校的教学监控和督导中，首先要建立完善的规章制度，实现科学化、规范化、系统化的教学监控和督导模式。确立制度要先明确教学质量监控主体，强化责任的落实。高校教学工作是首要任务，从顶层设计到基础建设，从学校领导到普通教学管理人员都尊重教学、关注教学、研究教学，是高校教学质量提升的有力保证。在教学监控和督导制度的确立中，既要充分调动和发挥各部门集体领导的优势，也要明确具体人员的不同责任。另外，对线上线下相结合进行的教学模式建立常态化的教学监控和督导系统，以实现教学改革过程中的教学质量的稳步提升。

2.加强信息化的教学监控和督导手段

高校实现信息化教学，还应该采用相应的教学监控和督导的信息化手段，这样才能与现代化的教学形式相匹配，对线上线下相结合的新的教学形式进行有效监督。因此，高校应该积极引进相关的技术和设备，通过现代化的管理方式来实现对教学质量的科学监控和督导。这样既能够提高信息的有效性和针对性，给决策者提供实时的信息反馈，给教师提供相应的改进措施，也能够最大限度地节省管理时间，降低教师的劳动强度。目前，市场上有多种教学管理的信息化产品可供选择。不同的产品有不同的优势，高校教学监控和督导尽量选择一种信息技术产品；否则容易产生多重的监督效果，影响高校的正常教学工作。

3.提高教学监控和督导队伍的整体水平

高校的教学监控和督导管理队伍的建设要做到专业稳定。首先要选拔熟悉教学质量管理的优秀人才进入教学质量管理队伍，专职教学质量管理人员要与学校的办学规模相一致，定期对教学质量管理人员进行培训，以适应高等教育发展趋势的要求。其次要保证教学质量管理队伍的稳定。学校要制定相关政策，对教学质量管理人员实行分类管理，解决好教学质量管理人员的职称晋升及待遇问题，确保教学管理人员向上发展渠道的畅通，使教学质量管理人员能够集中精力愿意做并做好教学质量管理工作。在信息化的教学环境下，教学监控和督导人员也应该适应时代的发展，适当掌握一些信息技术理念和知识，能够对线上教学工作做出一定的理论指导，有效地对线上教学进行监控和督导，对教学质量产生一定的促进作用。

五、结语

线上线下结合、常态化教学使高校的教学监控和督导工作也进入一个新的阶段。除了在规章制度及日常管理上逐渐加强以外，最重要的是引入信息化技术理念，使信息技术的成果能够充分应用于高校的教学监控和督导。这样才能使教学监控和督导手段对高校的教学工作产生积极的效果，从而保障高校的教学质量稳步提升，使高校始终保持强大的竞争力量。