浅议图书资料员综合素质的提升路径

白书永

【摘要】随着经济的快速发展和科学技术的进步，互联网技术的发展能够提高更新信息的有效性和快速性的要求，提高图书资料管理人员综合素质能够为读者提供快速和高质量的服务。

【关键词】图书资料员 素质 提升

图书馆是文献信息中心和知识信息存储中心，随着经济的快速发展和科学技术的进步，人们对知识的需求也越来越迫切，知识在实践和创造价值中起到一个越来越重要的作用，互联网技术的发展能够提高更新信息的有效性和快速性的要求，提高图书资料管理人员综合素质能够为读者提供快速和高质量的服务。

一、提升图书资料员素质的必要性

现阶段图书资料员的整体素质、知识结构还赶不上时代发展的需求，这与飞速进步的信息社会极不协调。大多图书馆已从传统的以纸质文献为主的图书馆发展到拥有大量数字资源的现代化图书馆，信息化、数字化的发展要求图书资料员既要熟悉传统的纸质文献的管理，更要熟悉数字资源的管理使用。这些工作对图书资料员的素质要求越来越高，图书资料员要不断完善自我，以便能胜任本职工作。因此加强公共图书资料员的素质教育是十分重要的。

提高图书资料员素质是做好各项服务工作的保证素质对于一个图书资料员来说十分必要和重要。要想服务好读者，在综合素质方面除具备良好的政治思想素质还应要有良好的爱岗敬业精神和热爱图书馆工作。

职业素质是图书资料员服务好读者的基础，图书资料员的一言一行一举一动不仅体现了图书资料员的自身素质，也体现了图书资料员在读者心目中的形象，更是代表一个图书馆的形象。所以要时刻严格要求自己树立良好的自身形象，把“读者至上”的理念捌切工作的始终，这样才能更好地服务读者。

加强图书资料员素质是心系读者关爱读者的体现全心全意为读者服务的宗旨，一切工作从读者出发是我们不断取得各项工作进步的重要保障。当前，图书、信息的数量和种类剧增，读者素质大幅度提升，我们的图书资料员应与时俱进，加强自身的素质建设，为不同需求的读者提供优质的服务。

二、提升图书资料员素质的途径

自学。当今世界是“知识爆炸”时代，知识更新周期越来越短。即使是受过高等教育的人，其掌握的知识也将随着时间推移而陈旧。人的成长与奋斗过程就是自学与应用相结合不断完善的过程。但自学并不意味着学习自由化，要定好目标，要长计划、短安排;要有重点，明确资料员专业知识的主攻方向;要有针对性，根据工作岗位有针对性地开展自学，即缺什么，补什么。

进修。进修是继续教育中最常见的形式。它通常以学习新理论、新知识为主要内容，根据工作需要以业余为主、短期为主，学习内容不一定系统，但要求明确、针对性强。进修可分两种情况：一种是为提高自身素质的个人进修;另一种是图书馆有计划地安排不同岗位的工作人员进行对口的业务进修。这样既可解决工作中的实际问题，也是一种拓宽资料员知识结构和提高综合能力的快速、便捷手段。

组织参劝和考察观摩。为了开拓资料员的视野，学习同行好的管理方法和经验，应有计划、有目的地分期分批组织资料员到先进图书馆、优秀资料室进行参观学习或考察。

举办专题讲座与开展学术研究。专题讲座可根据不同时期的工作热点、图书馆共同关心的一些业务问题、学术问题，以及工作中遇到的疑难问题，聘请图书馆界或相关学术界较有名望的专家、学者举办专题讲座。通过参加这些活动，可以使资料员学习到同行先进的管理经验，扩大视野，增长知识，互相借鉴，有利于提高学术水平和工作效率。

三、管理创新要上台阶

随着我国网络化程度不断提升，对于图书资料员日常工作提出了新的要求。在信息化程度提升的背景下，图书资料员应不断提升专业技能，转变服务理念，提高服务水平，从而适应当前人们的需求。图书资料员可以通过开通网上咨询、网络平台建言献策等栏目，了解普通群众的诉求，制定相应的策略来解决群众的问题。图书资料员要打破常规，树立全新的服务理念和服务意识，从而为广大的人民群众提供优质的服务。

完善图书资料员的管理制度，是为了提升他们的服务意识和服务水平。通过制定科学合理的管理制度可以激励图书资料员提高自身综合素质。完善管理制度可以从激励政策着手，完善图书资料员的考核机制以及激励制度。首先，对于图书资料员而言，其负责将各类资料进行更新，及时的对内部资料进行补充，因此对于图书资料员绩效的考核应当从资料充实程度出发，以是否满足地方群众对于知识的需求为评价标准。其次，不仅要完善激励机制，还应当有相应的淘汰机制，面对竞争才能激发图书资料员的工作积极性，可以通过组织人员进行管理和服务能手的评选，这样有利于营造良好的工作氛围，促使职工努力提升个人综合素质。

为保证图书资料员能够全身心投入到工作当中，全心全意的为群众服务，就必须从资金上予以支持，各级地方政府也应当重视起在地方精神文明建设中发挥的作用，重视起文化馆的建设，努力解决职工在生活和工作中存在的困难。激励机制与考核制度能够有效的提升图书资料员工作积极性，同时也可以对图书资料员日常工作进行约束，让其有危机意识，全身心投入到工作当中。

一名合格的图书资料员不仅需要有良好的个人修养，还需要优秀的个人品格，但是仅仅拥有这些还不够，还必须在事业上有着较高的业务7k平，在技术水平上还要有用于创新的精神。新时期，我国信息化程度逐渐提升，创新是适应生存的唯一法则。创新更有助于促进自身能力的提升，尤其网络化时代，图书资料员要不断创新管理和服务上的方式方法，实现文化馆信息化管理，只有如此，才能節约工作成本，提升工作效率。新时期，勇于创新应当是社会对图书资料员工作上的最基本要求。作为图书资料员，如何更加快捷、方便、准确的为群众服务，创新工作方式方法是首要职责。因此，随着网络化提升，要图书资料员都要具备最基本的计算机操作知识，计算机的运用能够保证图书资料员及时的解决群众的诉求。不仅如此，作为一名优秀的图书资料员还应当积极的学习其它先进的科学技术，例如计算机软件等，追随时代的步伐，更新自身知识储备，学习其它地区先进的服务和管理经验，努力提升自身的综合素质，以更好的服务地方群众。

总的来说，图书管理事业是国家创新体系的基础，图书资料员是其中坚力量。因此，应重视图书资料员的素质教育，建立一支服务能力强、服务水平高的队伍。要不断总结经验，收集教育效果反馈信息，以便不断发现问题、改进工作，把对图书资料员进行的素质教育工作不断引向深入。