文/王一帆 张晨露,石河子大学
2018 年7 月老干妈、哇哈哈等11 家企业被曝出存在严重管理制度抄袭,2019 年3 月份同的沸沸扬扬的江铃汽车抄袭案, 4 月份的百度员工携密出逃案及德国火箭公司的经营模式,都归 属于“克隆公司”现象。这种现象在现代企业中展见不鲜,其危害在一次次的事件中体现了出来,了解并掌握“克隆公司”现象的对策,是企业发展的重要保障。
笔者认为:克隆公司现象是由于企业核心资源外流,被同行业的其他企业利用或模仿,导致本企业市场竞争力下降的现象。
克隆公司现象分为两种,一种是企业核心资源外流至其他公司,我们称之为“被动克隆”。被动克隆现象的出现对于成长期甚至是稳定期的企业来说都是阻碍其发展的一大困难,这也是许多中小企业难以继续发展的原因之一。另一类现象我们称之为“主动克隆”,“主动克隆现象”,即模仿其他企业制度,经营模式甚至是产品和销售战略。这类现象最典型的就是将“主动克隆”作为公司发展模式的德国火箭公司,仅仅依靠抄袭-做大-卖掉的商业模式发展,其投资的Aa ndo 公司依靠抄袭美国电商龙头ebay,从logo 到公司商业模式尽数模仿,待其占据德国市场后引得ebay 为进军德国市场,使用5000万美元将其收购,使ebay 为进军德国电商市场付出了5000 万美元的代价。
目前在企业市场上,如何从根本上解决“克隆公司”现象,仍是一大难题,缺乏系统的指导。笔者认为,需要从三个方向去解决。一是要降低核心员工流失率;二是要提高企业自身的核心竞争力;三是要健全市场制度。
在避免核心管理及科研员工外流方面,应从企业内部来解决,应创新有效的激励机制,强化企业文化中对员工的人文关怀。核心思想是促进员工不同层次的个人价值的实现,再用制度做保障,避免“被动克隆”现象发生。
3.1.1 创新激励机制
大多企业对员工的激励以物质激励为主,这种做法无可厚非,物质激励是最直接的激励方法,但并非是最有效的。在员工激励中更应考虑到以下几点:(1)健全员工培训制度。打破以往的企业学习氛围,建立员工终身培训制度,不断满足员工自身技能学习需求,并针对员工不同的知识需求,制定针对性、多层次、全方面的员工培训方案。满足员工提升自我综合素质的需求。(2)完善员工绩效考核制度。企业应选择科学的绩效考评制度,并引进新型的考核方式,应秉承不同岗位,不同标准,不同考核方式,同样科学,同样公平,同样有效的“三同三不同”考核思想。在考核前应制定完备的考核计划书,并针对考核途中出现的突发情况制定补充考核方案。(3)创造员工成长和发展空间。首先帮助员工在清晰的认识自我后,制定明确的职业生涯规划,将员工个人的发展同企业的发展相结合,让员工清楚的认识到自身的发展空间是很大的,这就像是为员工准备的一颗“定心丸”,以最大限度的减少企业员工流失。
3.1.2 强化企业中对员工的人文关怀
员工“人文关怀”重在以人为本,旨在强化员工对企业责任感与忠诚度,增强员工对企业认同感,归属感。企业应在员工日常工作中,对员工进行如下关怀:(1)工作关怀。部门直接领导与公司高层领导定期同员工进行沟通,了解员工工作,家庭生活等情况,让员工感受到企业的温暖,增强其忠诚度。(2)节日关怀。在传统节日如,春节中秋节等,向员工发放奖金,礼品,并组织公司代表到核心员工家中进行慰问,表达公司对员工工作的认可及家属对员工工作支持的感激,体现公司切实的人文关怀。(3)生日关怀。在员工过生日时,用公司公众号为员工送上一张印有公司祝福的明信片。(4)组织员工外出旅游。一年组织一次员工旅游,充分调动员工的工作积极性,提高员工忠诚度。
3.2.1 强化知识产权保护意识
对于创新型企业来说,保护好知识产权可以帮助企业规避“克隆公司”现象,而从长远角度来看,通过布局知识产权,建立本领域技术壁垒,促进长期技术变现。笔者认为,应注意这两点:(1)强化专利意识。对本企业的创新知识产权尽早注册并申请专利。如企业商标、科研成果、线上域名等,尽快形成相应技术壁垒。(2)围绕核心知识产权进行全面布局。这会在一定程度上避免“主动克隆”现象的发生,它限制了同行业竞争企业对本公司核心技术的抄袭。应尽快完成核心知识产权成果转化,如新技术的应用,上下游产业链的延伸等。
3.2.2 强化创新意识
针对企业创新应树立“人无我有,人有我优”的思想,应从企业全方面战略布局入手:(1)吸纳创新型人才,构建企业特有的创新团队。(2)从公司制度层面激励员工创新。将员工对企业发展的创新贡献纳入奖励机制(3)将创新意识纳入企业文化,提高员工创新积极性。
企业在未来的市场竞争中,应保持不断创新发展,以克服企业市场上各种形式的“克隆公司”现象,在稳固本企业核心竞争资源的基础上不断提高核心竞争力,始终走在企业创新前沿,才能真正意义上的摆脱“克隆公司”现象对企业的影响。