大数据环境下人力资源管理应用

赵丽华 杨华燕

1.山东省青岛市胶州市胶北办事处 山东青岛 266313

2.山东省青岛市胶州市九龙街道办事处 山东青岛 266319

1 大数据对企业人力资源管理的影响

1.1 大数据时代人力资源管理亟需改革

伴随科学技术水平的不断提升，企业规模持续扩大，人力资源得到了高度重视，在企业发展中的地位也越来越高。但很多企业目前还仍以工作为中心，并没有很好地意识到员工的价值，仅看到了人力的成本，而忽视了其资源价值意义，同时忽视了企业文化的建设。若此类问题长期存在，必定会阻碍企业发展，为了保障企业持续、健康发展，必须优化人力资源管理体系。大数据时代的到来，为企业人力资源管理提供了良好的发展契机，能够准确、快速地整合处理企业内部海量数据，能够有效连接企业人力资源管理的6大模块，构建一个完整的体系。不管是在技术方面，还是思维方面，均能提升企业人力资源管理水平[1]。

1.2 大数据促使人力资源管理角色转变

对于企业人力资源管理来讲，大数据时代的到来，为人力资源管理提供了新思路、新方法，促使其不断创新。当前，已逐步从传统的人事管理向战略性人力资源管理迈进，大数据思维的运用，为企业人力资源管理起到了良好的引导作用，便于不断转变人力资源管理角色，更好地定位人力资源管理。在数据化的基础上，现代人力资源管理将更加客观、公平。也就是说，在大数据背景下，企业不管是主动改革，还是被动接受，人力资源管理都会产生诸多变化，促使其角色转变，这不仅仅是发展的机遇，更是发展的挑战，基于此，必须重视人力资源管理思维上的转变，抓住时代的发展良机，从而达到发展目标。

2 大数据时代企业人力资源管理的优化措施

2.1 利用数据分析岗位需求，构建人才特征画像

在员工招聘中，不能仅停留于传统指标上，如学历学位、专业技能、工作经验等，要添加一些非结构化的信息变量。如按照企业内控管理体制，与企业战略发展目标充分结合，梳理分析每一个岗位，针对各个岗位，全面了解岗位的胜任特征。同时，可在人才数据库内详细录入企业员工信息，便于各部门选拔出类拔萃的优秀员工，通过对比分析各项信息数据，能够汇总、分析此类优秀员工的特征等，便于总结规律。通过分析岗位胜任需求与筛选优秀员工特征，可针对不同岗位的岗位需求，画出所需人才特征，便于后期招聘时有针对性地选拔人才，更快速地找到匹配的人才[2]。

2.2 加强数据化管理，提升人力资源前瞻性

对于企业而言，人才开发能够更高效地利用企业内部的现有人力资源，最大限度降低招聘工作难度，减少招聘成本。在人力资源管理的每一个环节，都会出现大量数据信息，利用大数据分析此类信息，可为人才开发工作的开展提供便利。如将大数据平台运用到企业培训管理当中，可通过大数据技术对员工培训情况进行整理、统计、分析，从而快速有效地掌握员工的真实工作状态、能力水平，便于后期采取有针对性、科学性的培训活动，从而保证制定的培训计划合理、有效，更好地满足员工发展所需。

在企业人才保留方面，伴随工作节奏的加快，很多企业都面临着员工流失问题。通过大数据思维的运用，能够对数据信息进行系统化地分析，并能够对应聘者和岗位之间是否匹配或匹配程度的高低进行评估，同时，还能对新老员工的忠诚度、离职倾向等因素进行全面性的分析，以此为制定员工保留措施提供参考依据。

由此可见，在人员培训及开发中合理运用大数据技术与思维，能够帮助企业人力资源管理人员更好地掌握员工的实际情况，能够更客观地分析人力资源管理中存在的问题，便于提高岗位和员工之间匹配程度，保证有针对性地开展培训。

2.3 应用大数据思维，提高员工的薪酬竞争力

从某个层次来讲，薪酬是员工价值的一种体现，当前企业内外部竞争激励，薪酬多少、薪酬分配是否公平合理，都会对员工工作积极性产生巨大影响。薪酬属于一种低层次的需求，可满足员工生活的根本需求，只有先满足员工薪酬方面的需求，才能留住员工。为此，依托大数据技术与思维，合理设置企业薪酬标准。通过搜集、整理市场上的各项岗位信息，了解每一个岗位的薪酬范围，总结出一个行业标准，从而结合企业当前发展现状，制定一个客观、合理的岗位薪酬标准，并根据企业未来发展战略，设置上下限浮动做合理调整。在调整薪酬时，要依据岗位的重要程度、贡献大小及员工的自身业务能力等，制定不同维度的指标，建立薪酬指标体系，从而为提升员工薪酬竞争力提供具体的参考依据。

2.4 合理运用大数据技术，提高绩效考核效率

针对那些绩效表现不佳的员工，可利用大数据的统计功能，进行信息的收集与整理，从而总结出此类员工的一些具体特征，如性格、行为习惯、家庭关系等。此外，并与绩效表现优良的员工进行对比分析，找出两者存在的关联性与不同之处，便于管理人员更好地对绩效表现不佳员工进行绩效辅导，能够有针对性地帮助此类员工更快、更好地提升工作效率，快速完成绩效，并能让员工充分意识到绩效考核的重要性，心甘情愿地接受考核[3]。

3 结语

“工业4.0”的到来，预示着一场技术性革命的到来，大量新兴名词如绿色能源、VR、无人机等不断涌入人们的视野，相较前几次工业革命，“工业4.0”的到来，不会出现污染环境、过度消耗能源等弊端，仅运用大数据思维和技术便可充分融合各个行业，构建一种新的产业模式，从而提升社会的整体效益。在企业人力资源管理中充分运用大数据技术，可以全面、快速统计及处理管理材料，便于为企业提供解决办法，帮助企业管理人员更好地适应新环境、新变化。利用大数据技术和思维，还能提高企业管理水平，优化企业人力资源管理制度。