公路运输经济发展信息化管理策略分析

杨菲

（玉田县交通运输局，河北 唐山 064100）

一、公路运输经济发展信息化管理概述

信息管理需要通过适当的工具和方法实现公路运输的经济发展。实施信息系统管理，加快信息技术的发展，确保人民的日常需要得到满足。公路运输经济中信息技术的发展能使各阶层人民受益匪浅，有助于提高工作效率和确保工作质量。与传统的人工操作相比较，信息系统更具有方便操作和高度清晰的优点。公路运输开发的信息系统需要具备各种功能，例如信息储存，其不仅是为了企业的发展，也是为了满足操作需要。每一个企业的实际发展情况不同，相应的信息管理方式也不同，企业必须适应自己的发展方向，缩小企业系统方面的差距，适应市场需要，以实现交通运输经济发展的各项目标。

二、公路运输经济信息化管理的策略

（一）建立满足用户需要的服务系统

公路运输的发展取决于政府的大力支持，在实施信息管理模式时，必须逐步建立一个基于实际情况的合理和科学的运输管理系统。公路运输业信息可纳入企业管理，所建立的信息系统涵盖一系列广泛的功能，如数据库管理、客户服务、信息共享、风险预警。丰富数据库管理职能，具备增加、处理和修改公路运输数据信息的功能。公路运输公司向客户提供服务，实现信息共享，意味着工作人员可以在系统中实时通信和交流，以便及时获得关于客户运输的信息，并尽可能了解客户的需要和要求。风险预警是指在发生危险之前及时发出预警，从而在一定程度上降低危险所造成的损害。

（二）加强信息管理实施实践

对公路运输公司的工作人员而言，充分利用信息系统对公路运输数据进行有效和科学的管理，不仅可以在一定程度上加强数据信息的安全，还能提高增加和删除文件的速度和效率。例如，在公路运输期间，工作人员可以使用无线电频率识别标志来识别所运输的物品和车辆，便于查询。收集的数据储存在一个信息系统中。当输入的信息不正确，工作人员可在其下添加、修改和删除数据。从当前的情况来看，信息交流对公路运输公司的管理构成重大挑战，应切实解决信息不对称的问题。因此，在公路运输信息管理方面实施计算机化信息管理系统，不仅将提高信息管理的质量和效率，而且还将加强不同部门之间的联系，并在一定程度上使人们能够充分了解发展中国家的实际交通需要。各部门的工作人员通过计算机系统及时获得关于客户运输的信息，并在完成后将其传送到运输部门，以便对运输的数量和类型进行仔细的核查。这样能有效地避免运输过程中可能出现的错误，同时也树立企业的良好形象，利用信息共享功能可以改善部门之间的沟通和交流。

（三）建立健全公路运输网络

对于目前公路运输经济发展来说，信息化的管理已经基本上得到了普及，很多企业更是全方位的引入智能化网络，但是相对而言，公路运输网如此之大，未来的发展空间还是非常的大。对于公路运输行业来说，需要进行全方位的自我审查，将市场环境与客户的需求进行进一步评估，提高信息化的管理程度，加强客户与企业之间的信息数据传递，让客户不断地体验到公路运输网络带来的便利和快捷，从而进一步提升用户的体验感。对于公路运输的网络来说，国家还是需要加大气力完善网络的建设，一是检验公路运输网络是否健全，二是进一步完善信息化管理配置，明确公路运输网络的建设，目的，通过信息化网络平台降低运输成本，实现客户与公路运输企业的共赢结果。总而言之，要建立健全公路运输信息网络，制定长远的发展战略，将公路运输信息化网络进一步拓宽。

（四）明确客户的基本需求内容

随着我国经济的快速发展，对于公路运输的要求越来越严格，提出的需求越来越高。很多客户不但要求运输的速度，而且要求运输的质量，尤其是近几年生鲜冷链的发展，对于公路运输的时间要求非常的严格，必须要按照规定要求进行生鲜的运输，否则会造成生鲜冷链产品的腐败，给予客户比较差的用户体验。因此，对于未来的公路运输发展来说，应该明确客户的基本需求内容，为客户提供一套比较完备的客户需求体系，这样以客户的利益为中心，从不同的角度去考虑客户的需要内容，真正去满足客户的基本要求。此外，对于终端的送货也要进行一定的素质培训，近几年，对于暴力运输，网络曝光过几起内容，这种低素质的操作流程让客户非常的反感，因此，为了让客户全方位的满意工作内容，应该加强员工的职业素养培训对每一位员工进行信息化的考核，从而全面提升人员能力和素质。

三、结束语

公路运输是我国重要的运输组成部分，也是我国未来重点发展的行业之一。近几年，公路运输也在引入信息化技术，全面推进公路运输的发展，提升公路运输的工作效率，加强公路运输的科学化管理，全面推进公路运输的发展速度。总之，对于公路运输信息化发展来说，要充分结合客户需求，为客户提供优质的服务内容，全面为客户制定一些定制化的运输服务内容，从而推进公路运输行业发展，为全面提升经济发展水平提供最大的助力。