社保中心人力资源信息化管理的有效路径

张志学

（平鲁区人力资源和社会保障局，山西 朔州 036800）

社保中心人力资源信息化建设是一项复杂且系统的工程，不仅需要引进信息化设备与软件，还要引进专业的技术人才并对现有人才的信息化管理水平进行培训，还需要做好数字化设备的日常维护等工作。社保中心人理你资源信息化管理需要经过多方的共同努力，才能使人力资源工作效率得到有效提升。

一、社保中心人力资源信息化管理的作用

社保中心人力资源信息化管理能够对社保中心的服务质量起到直接的影响，使社保服务水平得到有效提升。当前信息化管理技术已经随着不断发展的大数据计划日臻完善，为提升管理工作的效率提供强大的保障。对于社保中心而言，人力资源信息化管理是必然的发展方向与改革的重要内容，想要有效提升人力资源的工作效率，就必须加快人力资源信息化建设的进程。社保中心上级领导与各部门应重视与支持人力资源信息化建设，从而保证各项工作能够顺利地开展，最终实现人力资源信息化管理，题设社保中心人力资源的管理水平与工作效率。

二、现阶段社保中心人力资源信息化管理存在的问题

（一）缺乏统一的标准

社保中心人力资源信息化建设仍然处在初级阶段，各项技术引进的时间相对较短，对相关内容的研究不够充分，理论方面也缺少支撑的依据。此外，各地社保中心未能在相关资料管理方面形成统一的管理标准，加之现行的信息化管理软件在兼容性方面仍然存在一些问题，导致推广应用并不顺畅，也因此导致数据库的建设受到影响。

（二）专业技术人才稀缺

信息化管理必不可少的就是信息化技术人才，不仅要提升操作人员的信息化技术能力，还需为系统配置专业的维护人员，使信息化管理系统能够维持正常稳定的运行，当发生问题时能够及时得到修复。然而社保中心当前的人力资源管理人员并不具备较高的信息化专业技术能力，导致信息化建设的进程受到影响。

（三）缺少各地合作交流

当前社保中心未能实现各地之间的良好合作交流，尚且处于各自为政的局面，互相之间的信息资源共享情况并不乐观，这也是阻碍社保中心人力资源信息化建设的原因之一。

三、社保中心人力资源信息化管理的有效措施

（一）完善构建信息化系统

社保中心应当对组织结构的完整性引起足够的重视，重点关注管理层与对应的指导小组，根据实际情况对人力资源管理的整体情况进行定期的调整与处理，在明确信息化建设重要作用的基础上，加强信息化管理系统的开发与建设，从人力物力财力各个方面尽可能地提供支持，使社保中心人力资源信息化管理能够全面实现。完善组织结构时需要对各部门的职责加以明确，并加强各个部门之间的沟通与合作，为人力资源信息化管理建设进程提供必要保障。交互周期长、流程复杂是传统人力资源管理存在问题，信息化管理能够有效化解这些问题，从而实现人力资源管理流程的优化改革，最终使管理效率得到有效提升。在建设信息化管理系统时，需要对系统建设模式进行不断的优化，为数据信息提供安全性保障，还需要不断优化管理系统兼容性差的问题，使各地社保中心可以实现更好的工作对接，从而可以实现信息资源的共享，提升社保中心工作效率。

（二）明确岗位职责

在以往的行政管理模式下，当工作发生问题极易出现互相推诿的情况，降低服务效率。所以在人力资源信息化管理建设中，应对各部门所承担的职责加以明确，避免出现互相推诿问题的发生。此外还需量化信息化管理建设工作，在绩效考核范围中对人员进行人力资源信息化建设速度方面的考核，并从各级领导开始执行，按责任制管理模式来实施。需要构建科学的评估机制，使管理过程能够得到科学的评估，保证信息化信息过程能够得到及时的矫正，为建设系统化、规范化的信息化管理流程提供保障，严格按照相关标准开展每一步的建设。

（三）强化监督管理

建设人力资源信息化管理需要按照相关标准开展，所以应对其强化监督管理，推动人力资源信息化管理的建设进程，在人力资源相关资料的收集与整理工作中，应就信息的真实性与完整性进行严格的审核。除此之外，相关部门应不定期抽查基层的社保中心人力资源信息化管理情况，发现不符合标准的应责令改进，以此保证人力资源信息化管理建设效率。

（四）加强人才培养

专业技能人才是人力资源实现信息化管理的必要保障，不仅要严格把控外来人才的招聘与选拔，还需要对现有人员的专业培训引起重视，为社保中心提供充足的信息化专业技能人才，使信息管建设相关政策能够在实际工作中更好的落实。此外还需要构建合理的竞争制度，使员工的积极性得到有效激发，从而推进社保中心人力资源信息化管理建设。

四、结束语

信息化管理是企事业单位人力资源管理的必然发展方向，社保中心人力资源信息化管理能够对社保工作的资料起到直接影响。当前社保中心人力资源管理还处于初级阶段，存在缺乏统一的标准、专业技术人才稀缺、缺少各地合作交流等问题，对此社保中心应当完善构建信息化系统、明确岗位职责、强化监督管理、加强人才培养，从而为社保中心信息化管理的全面推进提供保障。