完善机关事业单位办公室管理职能的实践与探索

荀义伟

摘 要：本文通过对机关事业单位办公室的重要作用进行详细阐述，对办公室管理职能实现过程中存在的问题和不足进行深入分析，结合当前单位办公室管理过程中的实际情况，探讨科学的管理职能实现策略，推动办公室管理效果的提升，为单位发展提供有效支持。

关键词：机关事业单位;办公室;管理职能

1、引言

随着社会发展和改革的不断深入，机关事业单位发展面临着严峻的挑战，办公室作为单位管理活动的重要环节，管理职能的高效落实对单位发展形成积极作用。但是在办公室职能的落实过程中存在着许多问题，制约着管理效果的提升，需要办公室结合单位发展形势，提升创新意识，推动管理职能的高效实现。

2、完善机关事业单位办公室管理职能的必要性分析

辦公室是机关事业单位的关键组成，为单位正常运行提供基础保障，办公室职能的高效实现对保证单位决策的高效执行起到积极作用。但是随着改革的不断深入和社会环境的复杂变化，单位管理模式发生了很大的变化，对办公室工作提出了更高的要求，需要办公室结合单位发展形势和自身工作中的问题，进行管理职能完善，推动单位健康发展。首先，优化办公室管理职能能够为单位管理决策的制定和执行提供有效保障，充分结合企业发展和改革的实际需求，对管理活动形成积极的参与，充分发挥单位领导层与职能部门的沟通协调作用，营造积极的管理氛围，深入到单位管理运行一线，为管理决策提供科学的依据，为单位发展提供有效支持。其次是办公室管理职能的优化能够对管理活动形成科学的优化，推动管理模式的科学转型，实现单位运行效率的提升。办公室承担着重要的执行职能，执行效果的提升能够保证管理决策的高效落实，实现单位决策的高效落实，为相关管理活动提供基础保障，推动单位管理模式的科学优化。[1]

3、当前机关事业单位办公室管理中存在的问题及原因

3.1管理职能不明确

机关事业单位承担着重要的社会服务职能，对社会发展和行政管理工作的高效落实起到积极作用。办公室作为单位管理运行的关键环节，能够充分发挥自身职能，为单位运行提供基础保障。但是在实际的管理活动中，部分职能划分不够明确，制约着办公室工作成效的实现。特别是办公室承担着重要的辅助和协调工作，需要相关职能部门的高效协作，而权责划分的不科学，容易造成办公室工作得不到有效的制度支持，无法形成较好的工作效果。同时当前办公室的职能范围较广，管理内容较多，增大了管理压力，严重影响管理职能的实现，无法为单位管理运行提供有效的支持。同时当前单位领导对办公室的重要作用缺乏正确的认识，不能办公室的实际情况进行有效的支持和投入，无法推动办公室工作水平的提升。[2]

3.2管理思想较为传统

当前办公室的管理思想较为传统，缺乏主动创新意识，不能结合单位发展环境和管理活动的实际情况进行工作思路的科学调整，不利于管理效果的提升。在办公室的实际工作过程中，对单位管理决策只能提供相应的辅助职能，无法推动管理决策的高效落实，不能对相关执行过程提供有效的支持，不能形成及时的反馈，不利于管理效果的提升。同时在管理工作中缺乏服务意识，缺乏对单位管理运行的深入调研，不能与基层干部职工进行高效的沟通交流，不能形成对单位运行的客观评价，对干部职工反映的问题和建议不能进行及时的跟进，无法营造积极的管理氛围。对内对外协调职能实现相对不足，缺乏完善的沟通机制，不能形成高效的互动交流。

3.3缺乏完善的管理机制

在当前的办公室管理活动中，管理制度较为落后，不能结合单位管理实际进行管理机制的针对性调整，无法形成较好的管理效果。特别是随着改革的不断深入，单位管理模式和干部群众的思想意识发生了很大的变化，需要办公室要充分结合单位发展的实际要求，进行管理制度的科学调整和优化，但是在实际的管理活动了中，对办公室管理工作流程缺乏有效的整合，存在管理漏洞和问题，现有的管理机制无法进行科学的指导和支持。在管理活动中缺乏完善的监管机制，对管理工作无法进行有效的规范，对其中存在的问题和不足不能进行及时的发现和解决，不利于办公室职能的高效实现。[3]

3.4工作人员的素质能力存在不足

办公室工作内容较为丰富，对工作人员的综合能力要求较高，需要对单位管理运行进行全面的了解，为单位管理工作提供有效的支持。但是当前办公室工作人员结构不够科学，缺乏复合型人才的引进和培养，不利于管理职能的高效实现。同时对工作人员缺乏有效的教育培训，培训内容和形式较为单一，不能结合实际工作中存在的问题进行培训内容的针对性制定，无法形成较好的培训效果。对工作人员缺乏有效的思想教育，有效提升其思想水平和政治觉悟，不能实现对其工作积极性的有效激发，不利于良好办公室管理氛围的创建。同时对工作人员缺乏完善的考核机制，对其工作成效不能进行及时准确的评价，无法形成有效的督促作用，而激励政策相对缺乏，工作人员缺乏晋升空间，不能激发工作人员对管理工作的积极性和主动意识，无法推动管理职能的高效实现。

4、完善机关事业单位办公室管理职能的对策建议

4.1科学规划管理职能

办公室职能的高效实现能够充分协调单位内部和外部关系，推动单位管理活动的高效落实。办公室职能与各个职能部门间存在着一定程度的重合，这就要求单位管理层要对办公室职能形成正确的认识，充分结合单位管理情况，对管理职能进行科学规划，明确职能划分，提升办公室地位，充分发挥其协调职能，形成完善的沟通机制，营造积极的管理氛围，推动管理效果的提升。同时职能的明确能够对管理工作的开展提供科学的引导，使办公室的辅助职能能够得到高效发挥，为管理决策的制定和执行提供科学的依据，积极参与到单位管理运行中，推动单位健康发展。

4.2转变管理思想

办公室要积极转变传统的管理思想，提升主动创新意识，对社会发展和单位管理运行进行深入的调研，充分结合单位管理运行中存在的问题和不足，进行管理职能的科学优化，使管理工作能够充分适应单位发展的实际需求。办公室要提升主动创新意识，积极学习和引进先进的管理理念和方式方法，科学利用技术手段，推动现代化管理模式的科学构建，推动部门职能的高效实现。要合理利用信息技术优势，对单位管理活动中产生的数据信息进行全面的收集和处理分析，为管理决策的制定提供科学依据，提升管理效率。同时要提升服务意识，为单位管理提供有效的辅助，结合管理决策执行过程中的实际情况，对相关职能部门进行积极的协调，推动管理制度的高效落实。

4.3完善管理机制

办公室要充分结合当前管理职能实现的实际情况，对管理制度进行科学优化，构建完善的现代化管理模式，推动管理职能的高效实现。要结合管理活动中的具体问题，进行工作规范的科学制定，形成针对性的管理效果，对管理流程进行高效整合，制定科学的管理标准，推动管理效果的提升。同时要建立完善的监管机制，对管理活动中存在的问题进行及时的发现和解决，并制定科学的评价机制，对管理效果进行公正客观的评价，利用评价结果对管理活动提供有效的参考，推动管理机制的完善。

4.4加强队伍建设

办公室工作人员素质能力的提升对推动管理职能的实现起到积极作用，办公室要加强对队伍建设的重视，积极引进优秀的复合型人才，提升办公室工作能力。同时要加强对工作人员的培训教育，结合管理工作中的具体问题对培训内容进行针对性设计，推动培训效果的提升。同时要积极创新培训模式，合理利用先进信息技术，开展线上教学，提升工作人员的参与积极性。要加强对思想教育的重视，将先进思想理论和政策方针与办公室管理实际进行高效融合，提升工作人员的工作积极性和责任心，推动其专业素养和思想品质的提升。要完善对工作人员的考核机制，对其工作成效和能力进行全面评价，合理利用考核结果，形成有效的督促作用，提升工作人员的主动提升意识，推动管理队伍战斗力的提升。

5、结语

机关事业单位办公室管理职能的高效实现对推动单位管理运行水平的提升起到积极作用，单位管理部门要充分认识到办公室职能实现的重要作用，加大对办公室工作的重视和支持，办公室要充分结合管理活动的实际情况，转变传统的管理思路，提升创新意识，推动管理职能的高效落实，为单位发展提供有效支持。

参考文献

[1] 李凯. 现阶段机关办公室管理与实践探索[J]. 现代企业文化， 2018（20）：230-230.

[2] 丁晓刚. 新形势下加强办公室工作的探索与实践[J]. 赤子， 2019（13）：185-186.

[3] 张晓斌. 机关事业单位档案管理创新与改革的实践与探索[J]. 现代企业文化， 2015（36）：148-148.