广西百色市右江民族医学院附属医院
现阶段,人们对医疗健康意识逐渐增强,同时医疗卫生的体制改革也得到了进一步地深入,这也推动了医疗行业的快速发展。在医院经营发展中,财务管理是重要的部分,其对医院的稳定发展以及经济效益等有着直接的关系,为了更好实现对医院财务的管理工作,信息化逐渐受到了医院的关注和建设,但在其财务管理的信息化建设中还存在一定的问题,这就需要正视医院财务管理信息化建设的现状,并积极采取有效的措施加强信息化的建设水平,这也是医院发展中需要一直重视的内容。
信息化建设是时代发展的趋势,医院想要实现长久可持续性的发展,就需要财务管理的信息化建设。通过对财务管理进行信息化的建设,能够有效地实现对财务管理的便捷化与数据的集中化管理,还能够对财务管理的风险实现有效的控制。首先,通过信息化的建设能够促进对医院财务信息的及时收集、获取和分析,便于对其数据实施集中化的处理。同时,现阶段人们医疗意识的逐渐增强,且对医疗的服务要求也是不断提高,在此发展背景下,则医院财务管理的工作量发生了增加,这对其工作也造成了很大的考验。传统管理的模式因为耗时、耗力,工作效率和准确性也不是很高,因此已经满足不了财务工作的需求,而通过信息化的建设就能够对以上问题实现有效的解决,还能够促进医院各个部门间信息数据的及时沟通和分享。另外,在医院的财务管理中,由于涉及的部门和内容比较发展,且工作中也可能会受到诸多因素的影响,则势必会存在财务管理的风险,而通过实现信息化的建设,不仅能够便于各个部门进行实时交流,还能够借助信息化手段进行财务情况的分析,从而实现对财务风险的有效控制[1]。最后,医院财务信息化的建设是医院的竞争力提升和发展的需要。通过对医院财务管理的信息化建设,能够促进医院管理得更加规范化,对管理成本实施降低,对医院经济活动服务提供保障,并对医院管理决策进行科学财务指标地提供,对医院核心的竞争力实现不断提供,为其长远稳定发展具有重要的意义。
在财务管理的信息化中,涉及的内容包括医疗、护理、医技和行政管理等环节,对其信息化的建设不仅仅是对计算机的简单使用,而是要借助信息化的手段实现对医院内部财务活动的综合化管理。而在医院的财务管理实际信息化的建设中,还存在对其建设认识不足的情况,对信息化的建设力度不够,很多规划和决策都没有得到有效的落实。如一些医院的管理层并未制定和完善财务信息化管理的机制,导致信息化的建设缺乏标准依据和管控,比较常见同一科室的名称信息在各系统内存在命名的不一致,且对核算的科室名称存在随意的增减和变更等情况;同时,由于医院对财务的信息化管理存在认知的不足,进而会导致信息化手段使用的不合理,导致信息化效果没有得到充分的发挥;另外,一些科室实际的工作中,还存在对传统管理模式和思路的沿用,并没有合理使用信息化的手段,导致财务工作信息化的程度比较低[2]。
想要实现财务信息化管理的效果,不仅需要具有信息化的技术和硬件支持,还需要相关人员具有良好的综合素质,只有他们具有良好的财务理论知识、熟知财务管理工作的流程、计算机的基础知识和信息化的流程等,才能够实现对信息化技术的合理运用。但是在实际的信息化手段运用中,一些财务管理的人员还受到传统管理观念的影响,对计算机的专业技能掌握不是很好,并不能对财务管理的诸多信息化的软件实现灵活使用,这就影响了信息化手段的效果。并且在财务管理的工作中,由于涉及的内容比较复杂,需要根据工作实际需求不断进行财务信息化的完善,但贯通财务和信息化技术复合型的人才比较缺乏,这也导致其财务信息化的建设比较缓慢。
在医院的财务管理中,涉及院内各个部门的财务信息情况,想要实现对医院内部全面的财务管理,在进行信息化的建设中就需要做好综合化的运营管理。但是在实际的信息化建设中,还存在财务的综合化运营管理不足情况,尽管进行了信息化的建设,而在各个部门中还存在不能有效协调和协作的现象,特别是在财务管理的数据标准方面存在不统一。一些医院在进行财务工作的开展中,各个部门财务的数据没有进行统一化的标准设置,这也导致多样化的财务数据需要财务管理的人员进行重新地整理和汇总,从而对财务人员工作量进行了增加。如HIS内对某项数据实施统计中,对数据路径的取数较多,这也会造成绩效的统计数据在接口的位置出现偏差,导致数据在共享中存在准确性的不足[3]。
现阶段很多医院进行财务信息化的建设招标以及组织调研中,并为对医院综合实力和财务实际需求情况实施全面考虑,往往会盲目借鉴一些医院成功建设的案例或者经验,这就导致很多时候信息化的建设和实际情况的不符,导致功能性方面存在缺陷。同时在医院财务的信息化建设中,很多医院并没有制定系统性和分层性的方案,导致信息化的建设缺乏持续性和规范性,对其功能的开发和使用也没有进行深入不断地研究。另外,一些医院对财务管理的信息化建设中,还存在目的性的缺乏,没有根据需求或者工作特殊性进行功能和要求的体现,这就导致其信息化手段在后期的使用中可能并不能对特殊情况实现解决。
在医院财务管理的信息化建设中,医院一定要认识到信息化建设的重要性,从各个方面来强化对其信息化的建设。首先,医院需要建立和完善财务的信息化管理机制,通过管理机制来对财务管理的人员工作行为和态度进行约束,并且对他们工作的标准和操作流程等实施规范与明确,为他们工作的开展提供依据;同时,医院还要重视内部的控制,在信息化的建设中加强对预算管理和成本核算等体系的建立,保证信息化落实到医财务工作各环节中;另外,医院还要加强对全体员工信息化的建设认知,使全体员工都能够积极地为信息化的建设提供建议,并配合信息化的建设,推动和促进信息化的建设高质高效完成[4]。
财务管理的人员综合素质直接关系到信息化管理的水平,为了保证信息化的建设效果达到预期,就需要医院注重培养复合型的财务管理工作人员。首先,医院可以定期对相关人员进行业务培训活动的开展,提高他们对财务信息化的管理系统运用能力,确保各个部门都能够实现对财务相关数据的准确传递;同时,医院还可以引进一些具有财务管理和信息化技术复合型的人才,在对自身财务工作了解的基础上,能够根据医院实际情况自主进行信息化的软件和系统的改进,在实际工作中也能够对存在的问题或者漏洞实现及时的处理,保证信息管理系统具有良好的性能,这对提升医院财务的管理水平和医疗服务水平具有重要意义。
在医院财务的信息化建设中,通过构建医院综合化运营管理的信息平台,能够有效地消除信息的孤岛效应。首先,创建数据化的平台,对职工、部门、供应商等部门基本信息实施合理编码,并对医院HIS、成本的管理、会计的核算和预算管理等系统内数据进行统一标准和形式的制定;同时要借助信息技术把业务、管理和财务等数据实现有效共享,如会计核算的系统通过自动性转凭证的功能把HIS的系统内门诊、住院和材料的购入等收入信息进行收入凭证的转变,而在成本的核算系统内就可以通过数据导入的功能把HIS的系统内收入信息归集在业务的科室内;另外,要加强信息化平台对医院内部数据的整合,通过横向与纵向的分析指标对医院的成本和预算等结果进行呈现,为医院决策提供依据[5]。
为了不断实现医院财务管理的信息化建设水平提升,在信息化的建设中要进行长期规划的制定。财务管理的信息化体系需要对信息化的技术功能进行充分发挥,还要对医院决策需求和财务实际情况实施结合,来针对性进行信息化管理系统的打造。为了实现信息化不断升级,医院要基于建设的实际情况,制定财务信息管理的长期规划,对现阶段和将来时间内财务管理的需要实施预测和分析,结合实际情况和市场发展需求,完善信息化的财务管理建设方案,从而不断对医院财务的信息化管理水平实现提升。另外,医院还需要结合财务工作需求,来进行信息系统和软件的开发,针对工作特殊需求来明确功能模块的建立,从而来确保信息建设功能得到充分发挥且满足工作使用要求。
综上所述,在医院财务管理的信息化建设中还存在一定的不足,为了充分发挥信息化建设的效果,医院一定要认识到信息化的建设重要性,并积极采取有效的措施提高建设的水平,这对医院长远发展意义重大。