大数据与数字出版融合下的出版业转型升级

人类进入了数字化、大数据时代。数字化、大数据的发展正在以不可抵挡的趋势影响着各行各业，改变着人们的生产生活方式。出版业作为传播知识的重要载体，也不例外，主动或者被动地进入数字化、大数据时代。时代的发展推动着出版业必须转变传统的出版模式，适应数字化、大数据时代下的出版要求。当然，数字化、大数据对出版业既是挑战也是机遇。

1 数字出版产生的历史和发展

数字出版的历史离我们并不遥远，CD、VCD、DVD、电子书、网络、MP3以及手机彩铃、彩信等都属于数字出版物，也是我国的数字出版最早的形式，只是传播方式没有现在这样方便和广泛。数字出版的发展是和通信技术的发展息息相关的。20世纪80年代为1G时代，仅支持语音呼叫，是从固定电话向移动通信转变的第一步；20世纪90年代初，手机技术从1G升级到2G，引入被叫和文本加密以及图片消息等功能；20世纪90年代末推出的3G技术数据传输速度加快；2008年发布的4G技术，可以满足游戏、高清移动电视、视频会议等功能；即将推广的5G技术数据传输速率会显著提高。如果说4G改变生活，那么5G将改变社会，5G将实现万物互联，阅读方式、出版方式将会再次改变。也可以说通信技术的发展直接决定和改变了出版和传播的方式。

阅读方式随着通信技术的发展发生了根本性转变。人们获取信息的途径由原来的广播、电视、图书、报纸、期刊等到现在的音频、电子书、手机报、电子期刊、短视频、微信公众号、微博……不管时代如何变迁，人们通过阅读来获取知识和信息的本质不会改变，改变的永远是阅读的方式、阅读的载体。电子阅读具有低碳节能、方便存储和整理、便于携带、节省空间，满足现代人断、舍、离的生活理念，并且数字出版物具有强大的搜索功能，简单输入几个字就能迅速定位到想要看的地方，这是纸质出版物不能比拟的优势，很适合现代社会快捷的生活节奏。数字出版物具有以上优势的同时，也有一些弊端，如长期通过屏幕阅读，会使视力下降，尤其是青少年正在成长阶段，过度用眼必然使近视率上升、近视的年龄也越来越提前，所以一些以音频为主的数字出版物受到很多家长青睐，比如应运而生的喜马拉雅、懒人听书等。

2 中国数字出版物数据分析

从2014年开始，我国传统出版业刊印的图书等印刷品数量连年持续下降。由 2014年的2 810亿印张，下降到2018年的1 810亿印张。这是近年来我国数字出版行业蓬勃发展对传统出版行业带来的影响和变化。

数字出版物已成为出版的重要组成部分，已经不可或缺。下面分析一下数字出版近几年的发展情况。根据国家新闻出版广电总局发布的《2016—2017中国数字出版产业年度报告》《2017—2018中国数字出版产业年度报告》《2018—2019中国数字出版产业年度报告》的数据，笔者将2016—2019年构成中国数字出版收入的构成项目数据进行分析，结果如图1所示。

图1 2016—2019年中国数字出版收入构成项目数据

由图1可以看出，互联网广告收入占数字出版整体收入的半壁江山。移动出版紧随其后，约占整个数字出版收入的四分之一，因此移动出版应该是数字出版的重要发展方向，具有深厚的发展潜力。在线教育突飞猛进，在线教育的收入由2016年的251亿元，突增到1 010亿元、1 330亿元，2017年开始超过网络游戏收入，居第三位。

人们在教育方面的投入一直没有减少，而且会持续增加，这对出版行业来说是难得的机遇。2020年年初到现在全球都笼罩在新型冠状病毒的阴霾下。几乎全世界中小学生、大学生、研究生都把课堂移到了家里，移到了线上。疫情影响下的教育也改变了教育教学模式。也许这突如其来的新型冠状病毒疫情会永久地改变人类的社交、生活以及教育等。现在国内疫情防控已经常态化，随时做好回到线上教学的模式。线上教育的电子出版物将是出版业下一个重要发力点。

3 大数据对出版流程和方式的改变

大数据分析是在充分掌握数量庞大的数据信息的基础上通过各种技术手段对信息进行专业化处理的一种技术。大数据分析技术涉及数据的采集以及后期的存取、基础架构、统计分析以及数据的挖掘、处理、模型预测和数据分析结果呈现等技术部分。关键部分则是数据挖掘，是实现精准高效大数据分析的最重要步骤。

数字出版和大数据的融合将会对出版社的组织结构、选题策划、生产制作、营销宣传、销售收入、资金回笼等带来改变，甚至会完全改变原来的固有流程。当然数字化和大数据不断融合的背景下对编辑、校对、销售、财务、管理等人员的要求也会改变，出版行业各个环节的工作都会有所变化。下面对几个具体方面进行论述。

3.1 选题策划方面

在传统出版的选题策划环节，出版社立项一本新书，一般首先是通过市场调研、走访书店等了解同类书的销售情况，然后凭借编辑对所在学科的理解和经验进行判断。这种方式费时费力，依据经验进行判断也存在一定的风险，难免会出现误判。在当前高节奏的社会背景下，市场需求瞬息万变，没有大数据支撑情况下的市场调研获取的数据也具有局限性。

大数据时代，一本图书是否有必要出版发行，可以通过大数据分析得出可供参考的、客观的选题立项预测结论。出版社可以通过自有平台以及与京东、当当、天猫等购物网站合作，分析用户使用搜索功能而积累起的海量数据，从中挖掘出用户的偏好趋势和书籍市场的潜在需求。微信、微博、QQ等社交网站和搜索引擎也掌握着庞大的数据。出版社可以通过对出版社的官网、公众号等的搜索关键词进行排序，挖掘出近期热门的内容题材和作家，从而策划有市场潜力的选题。

3.2 作者写作和排版校对方面

传统的出版流程是作者写好稿件，交给出版社，编辑进行初审，提出一些修改意见，作者返回修改意见后进入编校流程。文案编辑加工后，与作者交流书稿中的疑问，修改后排版、校对。一校后会将排版的错误和编辑的遗漏修正后退改出二校，二校的稿面会干净整洁、利于阅读，作者和编辑同时阅读一遍二校样。传统的流程是作者把修改标注在纸质上的校样再寄回给编辑，编辑将其修改意见审定后誊写到出版社的那份二校样上，会同校对人员、编辑和作者意见的二校样退改再出三校。三校后核红定稿、印刷，这是传统流程。其中二校样要寄给作者再由作者寄回，这个过程有两次物流邮寄时间成本，再由编辑誊写到二校上，也需要一部分时间，如果编辑在这个过程誊写错误，校对很难发现，会造成二次错误。

在数字出版时代，对于没有公式和图表的、排版难度不大的、以文字为主的书稿，编辑直接在电子原稿上进行编辑加工，将发现的疑问需要作者核实的，以批注的形式并将原稿锁定发给作者，作者在电子稿上修改后返给编辑，编辑逐条确定修改意见后将书稿打印交给校对部门。校对以读校为主，退改后出三校，省略核红环节。这样可节省两遍校对一遍核红以及邮寄和誊写校样时间，提高了出版效率，降低差错率。对于公式和图表比较多的科技类图书，可以将原稿疑问和二校邮寄作者样的步骤按此进行，其他交给排版人员处理。甚至编辑和作者可以对稿件进行共享编辑，以不同颜色代表编辑和作者的修改痕迹，既能让作者和编辑互相看到对方的修改，互相认可，也可以互相交流学习，这样即高效又准确。

人工智能时代作者的写作方式也可以更高效一点，以前都是作者用电脑逐字敲进去。现在可以利用语音输入、扫描识别等方式进行输入书稿，大大提高写作效率。

3.3 印数决策方面

传统的出版在印数确定环节，也基本是基于调研和经验。传统的印刷费用在业内往往是以千印起进行计算，所以出版社的印数往往以千印起印，在印刷费用和纸张费用上权衡一个合适的印数。经常会出现印数偏多，滞留库内；印数过于保守，有印单又不值得再重印一千册的情况。现在数字出版技术日臻成熟，可以做到按需印刷，在图书缺货的情况下，读者可以自助下单，出版社的后端就会自动调取数据，按读者需求印制所需的图书。

通过大数据分析该类书的市场潜力、已出版同类书的情况等，可以推测出这本书合适的首印量。新书首印量的确定关系到出版社成本，印多了增加成本和库存压力，印少了不能满足首次购买需求，会损失一部分销量。因此大数据对新书首印量的确定十分必要。

3.4 宣传销售发行方面

传统的图书发行和销售一般是新书出版后给新华书店系统、各地书店发送。首发后如有需要再增补发货。卖不出去的书可能要再退回出版社，这个过程书会有损坏，还要承担一定的物流费用。出版社也会通过给一些长期合作的高校、研究院所、图书馆等邮寄书目征订单、在期刊报纸等位置发表书评等方式进行宣传。在数字出版、大数据时代，图书宣传营销的模式更加多样化。通过微信、微博、抖音、网站平台直播等多种形式进行宣传。通过对数据的分析和计算，可以分析某些固定读者的阅读喜好与习惯、哪些书籍放在一起捆绑销售更容易被附加销售等，可以将书更准确及时卖到所需用户手中。大数据分析可以用于微信等社交网站上的用户关系分析，利用社交网站的社会网络对用户间关系进行客观分析，可以确定不同属性、兴趣爱好和消费能力的“朋友圈”。专业出版物更符合这些小圈子的固定读者，在这些小圈子进行专业出版物的宣传，可以取得精准宣传销售的良好效果。通过大数据分析也可以对不同的用户进行定向的新书推送，形成长期准确地销售。

4 数字出版、大数据背景下的传统出版转型升级方向

在数字出版、大数据应用的背景下，传统出版有其优势，出版单位结合自身的特点可以探索尝试不同的发展路径。根据目前数字出版的特点传统出版社可以在以下几个方向寻求突破。

4.1 纸质图书数字化

出版社拥有大量的数据资源，大部分出版社拥有几十年甚至几百年的历史，出版了大量的纸质图书和期刊等。可以将已有资源进行数字化、碎片化，进行二次销售，这也给读者们带来福音，一些断版书又有机会与读者见面。科学出版社开发的科学文库数据库已收录科学出版社从1951年至今出版的43 000余种科技类图书，其中丛书1 000余套。平台分为15个学科专辑，覆盖自然科学、工程与技术科学、人文与社会科学、医药科学、农业科学五大门类的所有一级学科。书类包括专著、教材、图集、报告、工具书、科普等，满足科研、教学、管理等各个系列的专业用户。自2014年由出版社自建销售团队在国内开展推广工作以来，已有380余家机构使用，实现近400万元销售收入。

4.2 教育平台建设

在线教育占数字出版收入的第三位，而且还在呈上升趋势，出版单位可以结合MOOCs、电子书包、数字教材等服务模式在学前教育、基础教育、高等教育、职业教育、在线教育等教育出版方面找到适合自身发展的路径。

科学出版社的中科云教育CourseGate 平台是一个集在线课程、考试系统、培训、教学资源交易等功能于一体的数字教育综合服务平台。目前开课总计100 余门，可为学校或机构用户提供直播授课、公开课、学术讲座、考前辅导、在线答疑等服务。

4.3 知识服务付费

互联网上的付费社区、音频问答、在线课程问答、好大夫等在线知识付费平台发展迅猛。在生活节奏不断加快的当下，专业化的细分领域知识付费是未来发展方向。专业出版社利用自身资源优势，可以将内容进行精选并进行结构化、知识化深加工，打造合适的知识产品。出版社一直是作者和读者沟通的纽带，及时搭建知识服务平台是当今出版社的主要方向之一。读者通过知识服务平台可以找到想要请教的专家；专家也可以通过读者的疑问，找到更急需的科研方向；出版社可以通过平台的维护获取服务费用并及时掌握读者需要，为选题策划提供方向。目前比较成熟的知识服务平台有电子工业出版社的悦读、悦学系统与E知元等。

4.4 有声和有色读物

科技书中的很多图在黑白印刷的时候会失去原有的表达效果，彩印成本偏高。目前科学出版社的做法是将彩色插图链接到书后的二维码，读者通过扫码二维码就可以看到书中彩图的效果，增加了阅读感。

儿童书可以和有声平台合作，可以将音频以二维码的形式附在纸质出版物上，可以阅读纸质图书，也可以通过扫描听书，这样可以增加孩子的阅读兴趣和购买欲望。音频和电子书也可以在电子销售平台单独销售。教辅类图书可以附带主编老师的音频视频讲解，配合纸质书销售，更直观具体。