高校辅导员人文关怀能力培养的路径探析

文/李绍宾

高校作为我国优秀人才的孵化基地，在培养有理想、有道德、有文化、有纪律的青年人才方面发挥着重要作用。高校辅导员的思想政治教育工作和管理工作始终围绕着学生进行，以学生的全面发展为工作的出发点和落脚点。习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上的讲话中也指出，思想政治工作从根本上说是如何做人的工作，必须围绕学生、关照学生、服务学生，不断提高学生思想水平、政治觉悟、道德品质、文化素养，让学生成长为德才兼备、全面发展的人才。这就要求高校辅导员必须要坚持以学生为本的原则，不断加强人文关怀能力，做到关爱学生的身心健康，尊重学生的人格发展。

一、高校辅导员人文关怀能力的内涵

人文关怀的重点在于“人”，要从人的角度思考问题，也要关照人在现实生活中的发展和诉求，满足人的合理需求。能力并非人生来具备的，而是在现实社会生活实践中逐渐习得和锻炼而成的，能力是在充分调动人的主观能动性，并且配合社会生活条件之后，逐渐形成和发展起来的一种能力。人文关怀能力指的是一种人文关怀施予，也就是主体向客体施加和表现关怀和关爱的一种能力，这种能力是出于现实实践活动的需要，能够激发人的发展潜质，让人感受到关怀的力量[1]。高校辅导员的人文关怀能力以专业化的理论知识为基础，并配合辅导员思想政治教育工作的专业技能，从而发挥出来的对学生进行关照和关爱，尊重学生发展的一种能力。高校辅导员的角色定位是思想政治教育工作者，负责对学生进行正确的思想教育和引导，日常照料学生的生活和学习，与学生的关系比较密切，这也要求高校辅导员在施加人文关怀的过程中，需要注重与学生的沟通与交流，尊重和理解学生的诉求，自觉向学生实践人文关怀。

二、高校辅导员培养人文关怀能力的必要性

（一）培养辅导员人文关怀能力是加强高校思想政治教育工作的现实诉求

习近平在全国高校思想政治工作会议上的讲话中强调，高校思想政治工作关系高校培养什么样的人、如何培养人以及为谁培养人这个根本问题。要坚持把立德树人作为中心环节，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人，努力开创我国高等教育事业发展新局面。高校辅导员作为高校思想政治教育工作的重要力量，提升辅导员的人文关怀能力是落实立德树人教育原则的重要一步，也是加强高校思想政治教育工作的现实诉求，人文关怀能力的高低直接决定着辅导员思想政治教育工作的质量，关乎学生的身心健康成长[2]。当代的大学生作为网络时代的原住民，受到网络文化的影响，他们的眼界更加开阔，思想也更加开放，如果选择传统的居高临下的灌输式教育方式，则会引起他们的心理反感，甚至可能会导致思想教育工作的无效化。因此，高校辅导员必须要提升自身的人文关怀能力，加强对学生的爱护，了解学生的内心想法，认真聆听学生的合理诉求，选择平等交流的方式与学生进行沟通，这样才能更加有利于高校思想政治教育工作的顺利开展。

（二）培养辅导员人文关怀能力是培养学生身心健康全面发展的重要保障

高校辅导员在开展思想政治教育过程中，负责向学生释疑解惑，引导学生向正确的道路发展，辅导员的个人能力和专业能力影响着思想政治教育工作的实效性，因此，必须要提升辅导员的人文关怀能力，从而保证学生的身心健康发展。习近平在全国高校思想政治工作会议上的讲话中也强调，教师是人类灵魂的工程师，承担着神圣使命。传道者自己首先要明道、信道。高校教师要坚持教育者先受教育，努力成为先进思想文化的传播者、党执政的坚定支持者，更好担起学生健康成长指导者和引路人的责任。高校辅导员作为学生学习的指导者，生活的引路人，必须要不断地提升自身的人文关怀能力，要善于从学生的角度思考问题，一切以学生的发展为本，切实考虑到学生的未来发展。

三、高校辅导员人文关怀能力培养的现状

（一）高校辅导员人文关怀意识薄弱

高校辅导员人文关怀意识薄弱，是导致人文关怀能力不足的主要原因。高校辅导员缺少或缺乏人文关怀意识，必然会导致他们在开展思想政治教育工作过程中缺少人文关怀的实践活动，也就是无法真正从学生角度来发现问题和解决问题，那么这也就会影响高校思想政治教育工作的实效性。人文关怀能力要求辅导员转换角色身份，要以学生的朋友身份和学生进行相处和交流。缺乏人文关怀意识的辅导员则仍旧停留在受教育者和管理者的关系中，这种疏离的师生关系不利于辅导员了解学生，也不利于思想教育工作的进行。人文关怀意识薄弱也会导致高校辅导员缺乏积极性，无法深入学生群体中与学生融入一片，这样也会导致思想政治教育工作脱离学生的现实诉求，无法发挥思想引导和价值教育的作用。

（二）高校辅导员人文关怀实践活动少

高校辅导员人文关怀意识薄弱，那么必然也会导致辅导员人文关怀实践活动的减少。人文关怀意识能够引导辅导员按照人文关怀原则要求，落实对学生的关爱教育工作和管理工作，从而真正做到关心学生成长，引导学生成才的教育要求。而高校辅导员缺乏人文关怀意识，那么辅导员的思想政治教育工作仍旧无法真正摆脱传统的灌输式教育，无法真正让思想政治教育有温度，学生感受不到思想政治教育工作的温暖，感受不到辅导员的关怀和爱护，学生不会向辅导员敞开心扉，这也会给辅导员的思想政治教育工作造成阻碍。

（三）高校辅导员人文关怀专业素养不足

高校辅导员的主要工作是围绕学生、关照学生、服务学生，把握学生成长规律，不断提高学生思想水平、政治觉悟、道德品质、文化素养，提升学生的综合素质。辅导员的思想政治教育工作和管理工作都要求辅导员具备较高的专业能力，要求辅导员掌握与思想政治教育相关的理论知识，要求辅导员必须具备转化知识服务于思想政治教育工作的能力，以及语言表达能力、组织管理能力等，但这些能力使用的前提是辅导员要具备一定的专业素养，才能更好地激发专业能力。但在高校辅导员人文关怀能力培养的过程中，专业素养的不足导致人文关怀能力建设动力不足，没有专业素养的支撑，辅导员的人文关怀能力培养也存在一定的阻碍。

四、高校辅导员培养人文关怀能力的路径

（一）明确辅导员角色定位，增强人文关怀意识

高校辅导员必须要明确自身的角色定位，清晰了解自身的思想政治教育工作者的属性，了解自身的管理者与服务者并存的角色定位，这样才能更好地让辅导员认识到自身职责与教师不同的方面，要明确与学生之间的亲密关系，从而增强辅导员的人文关怀意识。高校辅导员的工作性质赋予辅导员有更多的时间和更多的机会去了解学生，辅导员能够第一时间掌握学生的学习动态、家庭情况以及心理变化等，这也给辅导员提供了充足的机会去疏导学生和引导学生，帮助学生树立正确的价值理念。因此，辅导员必须要从内心认可自身的角色定位，贯彻落实人文关怀的教育原则，并在工作过程中不断地提升自身的人文关怀能力。与此同时，高校需要从制度层次明确辅导员的工作要求和角色属性，保证辅导员能够认真落实人文关怀的要求，提升高校的人文关怀氛围。

（二）开展辅导员定期培训，提升人文关怀能力

高校辅导员作为高校思想政治教育建设工作的主力军，必须要坚持终身学习的理念，不断提升与时俱进的能力，才能增强自身的专业能力和专业素质，才能更好地落实和贯彻人文关怀的教育原则。关于辅导员人文关怀能力的提升问题，高校应该不断完善辅导员的培训机制。因此，高校可以定期开展对辅导员的培训工作，设置理论和实践相结合的培训方式，从理论上深化辅导员对人文关怀的理解和认知，从实践上增强辅导员的人文关怀能力，理论和实践的双重践行，能够不断地增强高校辅导员的人文关怀能力。一方面，可以定期邀请人文关怀研究领域的学者和专家进行校内讲座，从多个方面介绍与人文关怀相关的理论知识和研究现状，让辅导员意识到人文关怀的重要性，辅导员与专家学者面对面地学习交流，也能够提升辅导员的学习自信心和积极性，不断地学习和理解人文关怀的内涵，从而形成对人文关怀的独特见解。另一方面，高校辅导员在学习完人文关怀理论知识之后，还需要落实到思想政治教育工作的实践中去，不断地深入学生的学习和生活之中，表达对学生的关怀之情，尊重学生的个人意愿，不断拉近与学生的关系，增强与学生互动与沟通的过程，也是在不断提升辅导员人文关怀能力的过程。

（三）营造人文关怀的氛围，提升辅导员的素养

高校要全方位地营造人文关怀的氛围，既要向学生表达人文关怀，也要向每一位思想政治教育工作者表达人文关怀，只有作为思想政治教育工作者的辅导员感受到了人文关怀的温暖和力量，才更有可能将人文关怀内化为自身的一种力量，进而向学生传递这种人文关怀的力量。因此，高校需要重视向辅导员群体表达人文关怀，可以通过书面表扬或是津贴鼓励的方式，向辅导员传达学校的关爱和重视，提升辅导员对学校的认同感和归属感，从而在辅导员内心建立一种人文关怀的力量。与此同时，高校也需要调动辅导员的力量，不断提升辅导员的人文关怀素养，在校园范围内营造一种人文关怀的空间，比如可以在校园走廊、教室、图书馆及各学习和生活空间中，建设一些人文关怀景观等，也可以在校园内开展以人文关怀为主题的学术交流会等，通过这样的方式来让学生感受到高校对人文关怀的重视，对学生身心发展的重视。

五、结语

高校辅导员践行人文关怀教育理念是培养学生全面发展，增强思想政治教育工作的必要保障。在人文关怀教育视域下，高校辅导员尊重学生的合理诉求，认可学生的自身价值，能够发挥关爱的力量引导学生树立正确的人生观、价值观和世界观，是学生的引路者。因此，必须要不断地提升高校辅导员的人文关怀能力，增强辅导员的思想政治教育能力。