疫情之下辅导员“五导”助力毕业生顺利就业

文/凌云

2020年初，新冠肺炎疫情来势汹汹，短短数月席卷全球。新冠肺炎疫情是新中国成立以来在我国发生的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件。新冠肺炎疫情不仅严重威胁人民生命健康，考验政府应对能力，也给经济发展带来重大风险，企业复工复产普遍推迟，劳动者返岗务工相对延后，高校毕业生、农民工等重点群体就业难度增加，企业用工难和劳动者就业难并存的矛盾更为突出[1]。2020年，全国普通高校毕业生874万，同比增加40万人，综合考虑新冠肺炎疫情影响和全球经济形势等因素，2020届高校毕业生就业工作面临严峻挑战。

一、新冠肺炎疫情对高校毕业生就业的影响

（一）国内产业发展受影响，就业难度加大

受新冠肺炎疫情影响，经济活动被按下“暂停键”，线下服务业遭受了前所未有的重创。国家统计局数据显示，2020年一季度GDP同比下降6.8%。本次新冠肺炎疫情对我国就业波及范围广、影响程度深、负面影响大，一些专业，如旅游、酒店、交通运输、文化娱乐、线下教育、影视广告等招聘岗位锐减，就业难度加大。

（二）大量中小微企业受创，用人需求锐减

新冠肺炎疫情加剧了企业特别是中小微企业的生产经营困难。教育部就业中心近期对全国9.9万个用人单位的调查显示，在新冠肺炎疫情背景下，16%的用人单位取消了原定的春季招聘计划，65.6%的有春招计划的单位中招聘规模减小或不变。根据2020年新冠肺炎疫情对中国就业创业影响分析，从岗位来看，近年吸纳应届生最多的15个岗位，整体需求也明显减少。

（三）劳务输出受冲击，国内劳动力供给量会远超往年

本次新冠肺炎疫情中国情况紧急，经济受影响的同时，从全球范围来讲，多国新冠肺炎疫情严重，经济下滑，国内劳动力输出将受到不小冲击。猎聘海外事业部发布《2018年海外留学生归国趋势报告》指出，毕业后选择回国的留学生越来越多，从2017年起，我国迎来第三次“海归潮”，今年受新冠肺炎疫情和全球经济影响，从海外求学的留学生归国人数也将剧增，双重因素叠加，将导致国内劳动力供给量远超往年。

（四）各类招考推迟，竞争加剧

截至2020年2月，2020年国家公务员面试、各省公务员考试、国家企事业单位招聘、教师招考等公告迟迟未发，研究生复试也被推迟。加上今年的经济形势下滑，用人岗位锐减，即将毕业的大批应届生，各个岗位招考的竞争人数都会大幅增长，考试难度也将“飙升”到一个制高点，竞争将异常激烈。

（五）现场招聘难开展，就业市场开拓受阻

新冠肺炎疫情突发正值春季招聘期，导致整个市场需求下降，线下招聘暂停，选择余地明显收窄，毕业生求职就业受到较大影响[2]。新冠肺炎疫情加速了部分行业需求调整，毕业生人岗匹配难度有所增加。对于高校而言，新冠肺炎疫情之下，招就处和各学院难以外出开拓就业市场，提供给学生的就业岗位也将明显减少。

二、辅导员帮扶毕业生顺利就业的积极举措

高校辅导员作为与学生联系最紧密的一个群体，在新冠肺炎疫情之下，要充当就业指导师、心理咨询师和思政教师等多重角色，充分发挥人生导师和知心朋友的作用，“五导”助力，帮扶毕业生顺利就业。采取“一生一策”进行针对性的帮扶，对于离校未就业的学生，辅导员可以记录学生的就业意向、求职区域、就业过程中存在的困难等等。有校园专项招聘活动时，将招聘信息通过短信息、微信群等方式精准推送给就业困难学生。对有异地求职需求的学生，依托大城市联合招聘，组织跨地区服务协作和岗位共享，为学生的求职提供便利。

（一）排查摸底，指导学生调整心态积极就业

突如其来的新冠肺炎疫情，很多毕业生的求职计划被打乱，考研复试推迟、专业实习取消、各种招聘延期……学生心态受负面影响，找工作懈怠。这时需要辅导员发挥学生成长成才的人生导师角色的作用。通过排查摸底，了解每一名毕业生的具体情况，如目前是否修满学分能够顺利毕业，是否完成毕业论文的撰写，家庭经济情况如何，以及求职意向等。在此基础上，督促学生准备好求职简历，积极参加云招聘，并且有针对性地向他们推荐合适的求职岗位，经常性和学生沟通交流，积极督导，指导学生尽快调整心态，面对现实，做好就业的各项准备。

（二）“一对一”帮扶，辅导学生用心准备就业材料

面对云招聘，学生的就业准备可能略显不足。这时需要辅导员发挥职业规划与就业创业指导员的角色作用，为学生提供科学的职业生涯规划和就业指导以及相关服务，在线上进行“一对一”的生涯咨询，答疑解难，帮他们修改求职简历，完善求职材料，培训相关知识，帮助他们分析职业岗位的要求，结合学生自身的优势与不足，取长补短，准备充分[3]。同时，受新冠肺炎疫情影响，学生不能正常返校，可能很多就业材料和证书资料等没有申办，辅导员还要充当“快递员”的角色，及时、耐心地帮助学生邮寄他们需要的各项材料和证明，解决学生就业所需。

（三）线上招聘，倡导学生云就业

相比于传统就业中存在因信息不对称导致就业难的问题，云就业可以通过大数据等技术手段实现精准匹配，大大降低了因信息数据不对称带来的交易成本。突破时间和空间上限制的招聘形式，让平台化就业充分展现出了巨大优势。突如其来的新冠肺炎疫情，让人们看到了新经济给人们的工作、生活带来了便利，新经济也赋予社会更多力量，改变了就业形态同时也创造了就业空间。

为切实做好新冠肺炎疫情防控期间高校毕业生等重点群体就业工作，人力资源社会保障部等5部门就做好新冠肺炎疫情防控期间有关就业工作印发通知，其中，明确了完善高校毕业生就业举措。虽然暂停各类高校毕业生就业现场招聘活动，但同时鼓励高校和用人单位利用互联网进行供需对接，实行网上面试、网上签约、网上报到。教育部推出“2020届高校毕业生全国联合网络招聘——24365校园招聘服务”活动，充分拓宽高校毕业生就业渠道。湖南省举办普通高等学校云就业线上视频双选会，从2020年3月3日起每周二举办一场线上视频双选会，到5月12日一共12场双选会。辅导员要充分发挥信息员的作用：一方面，将海量信息群发，及时发布本专业学生相关的就业信息；另一方面，在充分了解学生的专业特点、求职意向和就业优势的基础上，要有针对性、有侧重点地联系，发送与他们契合点最大的工作信息，做到精细化就业信息推送。

（四）积极宣传，引导学生基层就业

受新冠肺炎疫情影响，学生北上或者南下的行程受阻，这时可以更多地考虑在当地基层就业。同时2020年是脱贫攻坚、决胜全面小康之年，基层农村地区需要广大有志青年投身当地建设，毕业生在那里也将大有可为。辅导员要充当思政老师的角色，加强毕业生思想教育，引导他们树立高尚的职业理想和艰苦奋斗的思想信念，到基层、到西部、到祖国最需要的地方建功立业。

（五）心理在线，疏导学生焦虑情绪

高校毕业生对未来的迷茫，就业的压力，加上经济形势和新冠肺炎疫情的叠加影响，他们焦虑不安、信心不足、恍然不知所措等情绪较之以往更甚。根据腾讯网4月12日所作的新冠肺炎疫情心理调查报告，超过四分之一的毕业生表示就业信心不足，需要进一步加强就业指导和就业焦虑疏导。作为辅导员，要充分发挥学生健康生活的知心朋友的角色作用，充当心理咨询师。辅导员在充分了解每个学生生活状况和求职现状的基础上，有针对性地对学生心理问题进行初步排查和疏导，组织开展就业相关的心理健康知识普及宣传活动，培育学生理性平和、乐观向上的健康心态[4]。同时，也可以起到桥梁的作用，对于那些本身家庭贫困、就业困难甚至心理脆弱的学生，在解决他们实际困难的基础上，可以寻求学校心理健康中心的一对一咨询服务，帮助他们面对自身的负面情绪，理性认知，积极行动，将焦虑不安的心理转变为成长的动力。

三、结语

辅导员在新冠肺炎疫情这个特殊时期，在毕业生就业的人生重要拐角，要清醒认识到自身的职责和使命，充分发挥辅导员多种角色作用，积极帮助广大毕业生及时调整心态，勇敢面对现实，树立“先毕业再就业后择业”的观念，顺利找到心仪工作，完成人生角色转变。