文/高俊文
近年来,企业在发展中面临着日益激烈的竞争,且人才的竞争也是企业之间竞争的核心,对于现代化企业而言,其只有具备高素质、高水平的人才资源,才可以在提高自身核心竞争力的基础上实现不断发展[1]。而在企业人力资源管理中,政工工作的开展有利于引导企业员工树立科学的价值观,为确保企业提高绩效考核水平奠定基础,且政工工作的开展以思想政治工作为核心灵魂,该项工作的开展能够为企业绩效考核工作的开展提供指导。在企业发展中,企业政工工作具有重要地位,其不仅能够传达国家与党的方针政策,还能够为企业完善人力资源管理理念提供依据[2]。因此,融合企业政工工作与绩效考核工作,可以发挥政工工作的促进作用,并实现绩效考核目标,推动企业的稳定发展。
目前,企业应用的传统人力资源管理制度、绩效考核体系,已经难以满足充分利用人才资源的需求,而且还加大了绩效考核难度,加之部分企业在绩效考核方面存在岗位分工不合理的问题,不利于顺利推进绩效考核工作[3]。此外,岗位缺乏合理分工的限制,降低了绩效考核效率,使得岗位分工与绩效考核之间相互脱节,造成企业员工不能树立科学事业观,不愿为企业的发展做出贡献的问题。
企业现有的绩效考核体系存在不完善、陈旧的问题,不能与新时代企业发展需求相吻合,不完善的绩效考核体系是指尽管企业在形式上开展绩效考核工作,但是在执行相关标准与条款的过程中,未能提高绩效考核指标的针对性,无法按照员工贡献、部门、岗位开展绩效考核工作[4]。另外,企业的绩效考核期限不固定,甚至存在期限较长,不能量化管理绩效考核的问题,降低了绩效考核工作的开展意义。目前,企业绩效考核体系不完善的问题还体现在缺乏与战略发展目标相一致的绩效考核目标,而绩效考核目标直接影响着绩效考核工作的开展水平,绩效考核目标的不确定,正说明了企业绩效考核体系的制定与实施仅是流于形式,失去了开展绩效考核工作的作用。
企业现有的薪酬分配体系大多以岗位、职位、学历等作为薪酬评定标准,降低了薪酬分配体系的合理性,且不能通过落实薪酬分配体系调动员工工作热情,由此也会在企业形成较差的工作氛围[5]。薪酬分配体系不合理的问题还体现在劳动价值与薪酬分配不对等,不能激励员工的潜力与创造力,也无法发挥绩效考核工作对员工的激励作用,容易造成高素质人才的流失,影响了绩效考核工作开展水平。
绩效考核是企业人力资源管理的重要内容,所以,企业管理人员需要意识到绩效考核工作的开展意义,通过合理分配岗位分工等方式提高绩效考核方式的公正性、公平性,为企业留住高素质人才提供前提条件[6]。需要以完善之后的岗责说明书为依据,将各个岗位涉及的工作内容列入岗责说明书中,实行全职能、全员考核。在此基础上,针对不同的岗位确定绩效考核重点,兼顾一般,从而不仅能够提高绩效考核工作效率,还能够发挥绩效考核的促进作用,增强各岗位绩效考核的可操作性。对于现代化企业而言,开展政工工作,能够科学地评价相关人员的管理与服务效果,不断提高管理与服务水平,推动建立以人为本的约束机制、激励机制,减少企业的行政管理成本,提高人力资源管理工作效能,由此发挥政工工作对确定绩效考核指导思想的作用[7]。同时,为了引导各部门员工树立正确的绩效考核思想,企业可以利用政工工作,突出激励机制建设的重要性,并在工作中不断完善与落实激励机制,进而更高效地调动员工参与绩效考核的积极性。树立正确的绩效考核思想,是确保绩效考核工作激励作用的基础,即在树立先进的绩效考核思想的基础上提高所建立的绩效考核体系的科学性,企业员工树立正确的绩效考核思想,正确认识人力资源管理与政工管理的作用,在开展政工工作时,优化配置人力资源,构建绩效考核体系,由此发挥政工工作在促进绩效考核方面的作用。
企业政工工作与绩效考核工作关系着全体员工的利益,涉及深入了解、认识员工职业规划、思想认识、工作状态等方面,但由于各位员工的岗位分工、思想教育不同,因此,绩效考核体系的完善也需要提高绩效考核指标的针对性,固定绩效考核期限,保证政工工作与绩效考核工作相结合[8]。另外,绩效考核办法也是绩效考核体系中的重要措施,这就需要在完善绩效考核体系时不断补充绩效考核方法,明确奖惩方法、考核标准、考核内容,提高绩效考核体系的可操作性与科学性。其中,奖惩方法需要与绩效考核指标相一致,扣罚或是奖励额度与工作目标完成效果成正比;考核标准的制定需要坚持与实际相结合的原则,对于量化的绩效考核指标,应体现先进性、挑战性与可行性;考核内容以工作中心任务为核心,在抓住重点的前提下提高可操作性。绩效考核体系的完善以增强绩效考核的有效性、公正性为前提,这就需要优化配置政工工作相关人力资源,要求干部员工接受政治思想教育,确保完善的绩效考核体系成为提高人力资源管理水平的途径,实现企业政工工作与人力资源管理的相互作用与相互促进。完善之后的绩效考核体系实际运行也是绩效考核管理过程的重要环节,是开展绩效目标管理的主要延伸,企业政工工作的开展,注重将绩效管理的目标与过程相结合,强调对绩效考核体系实施过程的监控。通过运行与跟踪绩效,也能够预先预测与评估战略执行情况,促进绩效考核目标与企业发展战略目标相一致。
企业在优化薪酬分配体系的过程中发挥政工工作的促进与激励作用,不仅需要综合考虑提高薪酬管理体系的挑战性,还需要保证薪酬管理标准的公平性。只有制定符合企业发展水平、合理、科学的薪酬分配体系,才能够激发企业员工的工作积极性,提高工作质量与工作效率,为企业创造更多的经济效益[9]。在参考市场先进水平、参考市场薪酬数据的基础上设计企业的薪酬分配体系,并非在原有基础上进行简单调整,从而保证企业薪酬分配体系的竞争性[10]。同时,发挥政工工作对绩效考核的促进作用,划分薪酬序列,体现不同薪资序列与绩效考核、岗位职责之间的对应关系,保证员工在不改变岗位的情况下也能够拥有向上发展的空间,由此有效地激发员工的工作积极性、提高员工的工作业绩水平。遵循公平性原则,根据绩效考核结果确定企业薪酬调整方向,并以年薪、奖金等作为浮动薪酬,致力于建立与绩效考核结果挂钩的薪酬分配体系,使其具备按劳取酬、弹性工资、岗薪相配、业绩定岗的优势[11]。将优化之后的薪酬分配体系与绩效考核工作相结合,在绩效考核中,采用聘任、竞争上岗等制度,并针对不同岗位的绩效考核目标采取对应的绩效考核方式,诸如自我评估、上级对下级考核、同级横向考核等,由此确保绩效考核过程与绩效考核结果的客观性与公平性。
在新时代下,企业应坚持发挥政工工作的促进作用,通过优化配置人力资源,强化政工工作在促进绩效考核中的作用,为提高企业的核心竞争力提供保证。企业政工工作对绩效考核的促进作用还表明,客观把握并分析企业在发展中存在的绩效考核问题,并针对问题的表现做出合理的规划与解释,是提高企业管理水平的重要前提条件。但绩效考核自身也是企业进行管理实践的重要难题,为了能够有效地解决企业绩效考核问题,发挥政工工作的重要推动作用,应注重树立正确的绩效考核思想、完善绩效考核体系、优化薪酬分配体系,根据自身实际情况及时准确、有针对性地开展政工工作,以此作为实现企业绩效考核工作的规范化、制度化与科学化的推动力。